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BloomThat融资550万美元,从鲜花速递到礼盒速递
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2015-06-19 BloomThat融资550万美元,从鲜花速递到礼盒速递

猎云网注:送花送礼有高招,BloomThat来帮忙。鲜花配送服务公司BloomThat再出妙招,除了将鲜花配送服务进一步优化,还推出为顾客配送暖心礼品盒的服务。是不是光是听起来就有点心动呢?这年头,送礼物也要有新意!

猎云网6月19号报道 (编译:圈圈)

BloomThat是一家位于旧金山的鲜花投递服务企业,该公司的服务宗旨是“让顾客开心”。你只需要打开BloomThat的应用,选择你看中的花束,在接下来的90分钟内就会有人把你选中的花送到你指定的收花人手中。目前,BloomThat的服务范围仅限于旧金山。在获得SV Angel 和A-Grade(演员Ashton Kutcher是创始人之一)投资的210万美元之前,该公司于2013年就被硅谷著名孵化器Y Combinator看中。

现在,BloomThat建立了一种新的商业模式,这种模式不再强调配送过程本身。Uber打车会在物流行业独占鳌头,Bloomthat完全可以把快递业务外包出去。为了使更多的鲜花和暖心礼品盒能够被配送,给收到它们的人带去快乐,BloomThat公司从电子商务风投公司Forerunner Ventures、顶级风投First Round Capital和其他风投公司手中获得了550万美元的投资。这也让BloomThat计划把自己的服务范围扩大到洛杉矶和纽约周围的东海岸地区。

1-800-Flowers,FTD,和 ProFlowers这些花卉行业的巨头公司的发展都止步不前,这对于BloomThat来说是个很好的机会,它得抓准机会推进企业进一步实现现代商业化。BlomThat平均每天的订单量大概是500,也就是说该公司每天在旧金山海湾地区配送的鲜花量超过10万束。这些工作都是由公司60位员工协力完成的,公司的创始人说他们公司花香四溢,是旧金山气味最好的办公室。

“曾经,我们去旧金山旅游过,那时真是天真无邪;根本不知道有一天我们会在这个城市做出一番成绩。”BloomThat的创始人David Bladow,Matthew Schwab,和 Chad Powell在采访中说道,“看着这个高手(科技公司)云集的地方,我们觉得自己像是跌入了深渊。”在苹果广告公司待了三天后,Schwab 清楚地认识到,在这类公司工作,要维持一段真挚的感情有多么的困难;那个时候他又处于失业状态。Schwab在采访中说:“我觉得在这里我连买个花的地方都没有,我们为什么不干这行来解救广大的单身男女呢?”

起初,他们考虑到靠自动驾驶(自行车送货)来完成大范围的鲜花配送服务不是很现实,但是也能完成一些任务。意识到问题后,他们认为过多的鲜花种类难以保证质量,也容易让顾客有选择恐惧症,所以他们可供选择的花种不多,但质量高、价格合理,这也能保证它们很快能被送到收花人手中。

Schwab在采访中解释道:“其实简单一点来说,就是你闭着眼睛也能选对你要的东西,这种感觉棒极了。”这个团队决定在网上为顾客提供6到9类花种,其从肉质植物或草本植物,通过iOS应用就可以进行选择,最低价格只要25美元。BloomThat在2013年得到了硅谷创业孵化器Y Combinator的亲睐,让它不断成长起来。

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当他们和一些小伙伴在后院捆绑花束时,当地的种花人便知道了公司的品牌。BloomThat把本地订单卖给附近愿意以最低利润接单的花店,这些供货商的货有时满足不了顾客的需求,BloomThat就采用流水线的方式来打包花束 ,送货员能在最大顾客群所在地区将分散的鲜花集中在一起,这也大大缩短了送货距离。

Bladow在采访中说,现在公司将完全采用外包递送的形式,这听起来是个很不错的想法,但大多数的交付是由门房和前台人员完成,获得的投资花在这方面没什么价值。没有人在乎送货员是不是穿着BloomThat的T恤。这笔投资最好还是用来保证花儿的新鲜程度和惊艳程度。Schwab说,你在收到BloomThat配送的花束后的八秒时间内,你的快乐程度有多深,BloomThat的成功就有多大。

Bladow始终觉得公司的整个物流业务很可能被一家更大的企业吞并。“我认为Uber有可能解决物流的问题,要是有人对物流经济很了解也会起到很大作用。只有你自己进入这行才会发现,物流业真的是个很大的发展平台。”Bladow在采访中说道。

BloomThat现在的单位经济发展的不错,它将花费6到9个月的时间实现突破并在一个城市站稳脚。Bladow承认就BloomThat的整体运作来说,单位经济盈利性很小,但是单位经济的确是一个不错的发展模型。BloomThat的每份订单的平均价格超过50美元。它马上要进入洛杉矶,提供的翌日派递囊括整个加利福利亚州。它希望在东海岸城市的配送服务也能限制在90分钟以内,那么就从纽约开始来实现这个愿望吧。

要是不考虑最后一英里的送货服务,BloomThat完全可以采用其它方法打败竞争对手。“速度和便捷不是他们的强项。8小时送达和翌日派送要巨额费用。基本上,每位顾客一年也就在节日的时候会送一两次礼物。”Bladow在采访中说道,“这个次数是很低的,如果BloomThat在这方面能做得很好的话,不但有机会抢走他们的业务,还能把给朋友、亲人、爱人送礼物这件贴心的事变得更加频繁。”

这就是BloomThat公司决定配送礼品盒这个想法的来源。一般认为,鲜花配送行业的消费者应该大多数是男性,但是BloomThat的顾客却有70%是女性。给男士送鲜花的确不错,但要是在网站上看到能送给男士的精美礼品盒会不会更吸引人呢?其实女士也不能光想着收到男士送的礼物,有时给他们送送礼物也是不错的。这些新颖的礼品盒中有各种不同的东西,比如高档牛肉干。而父亲节的礼物盒中则有波旁威士忌和精心包装的冰块。

女性有时候也会给女性同胞购买礼物。不管是喜庆的场合还是哀悼会,花都是个不错的选择。要是你只是想让别人在情绪低落后开心一笑,也可以送花。BloomThat必须的说明一下,送花只是表明你对于我来说很重要而已。其实,一些人会觉得实用一点的礼物很不错。所以Regina礼物盒中就有咸焦糖,柠檬草圣人蜡烛以及杂志。

BloomThat从Forerunner,First Round,Vaizra Investments,Rothenberg Ventures 和SherpaVentures获得的550万美元将会用于购买原料(礼品盒等)以及进行市场推广。Schwab一直坚信:通过BloomThat给别人送东西或是从BloomThat收到别人送的东西时所得到的快感,是它本身最好的宣传手段,能积极推动它向前发展。Schwab在采访中说:“你记得你第一次使用Uber打车时的体验吗?简直太爽了。我在我们顾客身上也看到了这一点,我们要将这种快乐的感觉迅速蔓延。我们对顾客体验的早期投资,已经在慢慢得到回报了。”

 
Source:TC

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