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小团体发现电商处女地:“男装导购”电商潜力巨大
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2014-12-05 小团体发现电商处女地:“男装导购”电商潜力巨大

“线上电子商务及线上服装交易平台已经是一个高度饱和竞争的市场了。但是它的很大一部分是女装零售电商,只有少数附带提供男装”Tezcan说“我很吃惊,硕大的市场上居然没有一家企业真正定位做男装并且认真地重新审视过这个市场。”

猎云网12月5日报道 (编译:丸子)

如果有人问一个女生,你都大多数在哪儿买衣服,可能你会得到一系列快时尚连锁衣服店的名单,也许还有一些线上时尚服装店。但,如果你是一名男生,估计你就不太会频繁使用线上服装店购物。

在90年代和21世纪头十年,男性杂志诸如lads mags、Loaded 或者 FHM已经有报道男性时装的趋势了。但是,杂志封面的男装秀只是英国男士大众审美的一个先声。如今,英国男性似乎已经跟上了时尚的潮流,尤其是18-35岁的男性特别注意他们的外表,虽然他们从未张扬。Oliver Tezcan,东伦敦时装零售平台The Idle Man的CEO表示,时装零售界还没有捕捉到这一动向。

“男性时装零售的方式已经发生了巨大的变化。我初次涉足时装界,当时的男性还是非常非常有品牌忠诚度的——这说明他们对一个品牌情有独钟。我初入该界时,你只要有 Super Dry 和Diesel的衣服就无忧无虑了,因为男顾客喜欢这两个品牌而且也从不考虑撞衫的问题。但现在,男顾客的品牌忠诚度已经越来越低而且越来越看重衣服的搭配。”

在意识到现有的零售商(包括线上线下)尚不能接受男性追求时尚方面的转变后,Tezcan决定自己打造这样一个店铺。Tezcan曾经在Asos任职并一手组建了男装部门,继而作为男装产品的总负责人,同时预见了这一特殊市场领域的快速增长速度,这些经历对他如今的发展贡献匪浅。

男装电商.

“线上电子商务及线上服装交易平台已经是一个高度饱和竞争的市场了。但是它的很大一部分是女装零售电商,只有少数附带提供男装。同时,该市场还存在着大量的传统线下实体店所做的线上渠道,他们大多只是定位为传统实体店的额外收入。”Tezcan说“我很吃惊,硕大的市场上居然没有一家企业真正定位做男装并且认真地重新审视过这个市场。”

当然,这并不表明市场上就没有第二家专注于男装的公司了——Mr Porter就是一家专注男装市场的电商。但是Tezcan认为The Idle Man拥有与Mr Porter完全不同的目标市场定位。

“Mr Porter定位于高端奢侈,年纪大约在35岁以上的人群。而该年龄层以下,那些18-34岁的男性消费者则更多选择诸如Asos, Urban Outfitters, Top Shop/Top Man等。但这些商家所做的事情无一不雷同,他们都是以女装为主的附带做男装的电商。”

因此,The Idle Man的总体规划是直接定位在男性客户上的男装电商,但是它并非简单的将产品糅杂在一起或者做一个简单的经销平台——这样简单搭建经销平台的方式所带来的利润非常低,只有那三个巨头公司能通过整合渠道使它变得有利可图,一般的小公司根本只会是枉然。

对于一个东伦敦的新兴公司这是很不寻常的做法,它意味着The Idle Man将需要负担一定的库存——这样消费者就可以直接从这里提货。但从消极的一面看,这意味着该公司与传统服装零售商一样背负着高额的成本,虽然它不需要承担实体店的相关费用。

该公司于今年1月份成立,在5月的春夏新品发布会上小试牛刀。这次小试牛刀只作为该网站的一项测试,并为9月正式的秋冬新品发布做后台方面的测试。

但是为什么 The Idle Man认为自己能在同行所不专注的领域取得成功?

The Idle Man.

Tezcan表示“男人是不喜欢选择的,但却希望做出正确的选择。Asos的商业模式是‘看,这儿有6万款衣服,他们是来自全世界的所有款式’对于女性客户,这简直是天堂及购物享受,这也是Asos这类企业展示男装的方式。但其实,男性消费者真正需要的是快速精准地找到他们想要的东西。”比如,一个公司常常花费大量的时间来决定在主页上放哪些内容,类似于:哪些类目,哪些按键,怎样的编辑功能。但是 Tezcan认为主页上仅仅只有不到5%的访问会通过主页链接点开相对应的内容。对于男性消费者,他们往往直接找到网页最顶端的搜索栏查找他们想要的衣服款式。

“这是两个迥异的搜索思路。女性是体验型购物,男性则是导向型购物——相比于女性,男性需要更短的搜索时间和更明确的导向性选择。”Tezcan解释道“男性虽然不愿意承认,但是的确他们在穿衣方面是被动的。”

Tezcan继续说到,电子商务提供了一种近乎完美的方式,为人们提供指导,给大多数人给予他们乐意接受的意见——如同曾经的少男少女杂志的封面图片影响当下的服装潮流一样。

“在这个高端奢华的时尚潮流后面隐匿着太多的博客和太多的软文。这些工作曾近由拥有大量浏览量的FHM和GQ的编辑者来完成——但他们的覆盖率无法做到无孔不入,如今移动电子商务能够完成时尚信息的全方位入侵。但该市场仍存在很大的提升空间。”

如果你是一个品牌的区域经理,正在和市场上最强有力的竞争对手竞争销售你的产品,你是会立志于培养回头客还是迅速铺开销售通路?

“我们选择客户忠诚度,Zolando就是一个很好的对标;Zolando不是一个品牌的名字,它是一个纯粹的服装交易平台。我们希望我们的网站能让客户有更多的情感体验。如果我们希望和Zolando、Asos或者Amazon在销量上进行对抗,那将必败无疑。所以客户忠诚度对我们十分重要。” Tezcan 如是说。

Tezcan 还提供了另一个更恰当的理由。男人具有强烈的品牌忠诚度,一旦他们看重一个品牌,就会表现出强烈的忠诚。Idle Man的市场总监Alex Outlaw 还强调到,老顾客的转换率要比新顾客高四倍有余。当下,该公司成立的数月里,它以每月80%的增长让人瞠目结舌,而且还继续保持这样的势头。

The Idle Man

Outlaw说到,由于Tezcan在Asos的工作背景,技术问题在公司成立最初几个月,一直是最棘手的。现如今该公司聘请了专门的技术总监来协调这方面的问题,使一切得到了改善。

拥有这种具备专业经验的人才,也使得Idle Man可以像Facebook创造tracking pixels(一种可以用来观察个人主页访问量的工具)一样,进攻其他领域以及开发转换策略,与此同时也可以腾出时间来挖掘客户更深的需求。该公司同时也致力于开发个人设计定制。

The Idle Man并不想实施诸如虚拟试衣间等实体体验式功能。“时尚界最大的困难就是无法完全复制他人的成功”Outlaw如是说。

这句话的真正内涵是,每当一个新的发明出现——无论它是一个多小的改变——它都会被用以改进用户在购物平台上的体验。当然,对于一心只是希望快速找到自己心仪的商品然后立刻下手的男性消费者,这样的功能改进是否还有意义呢?

“现如今,有成千上万各种类型的应用有关于穿衣打扮,但是它们的用户有近百分之九十都是女性,而且尚无迹象表明男性对此类应用感兴趣。”Outlaw 继续补充到。

如果The Idle Man是希望成为GQ这类男性生活杂志的替代品,它需要做的就不再仅仅是衣服。当它沿着这个方向迈出第一步,它开始尝试与 Foffa自行车结盟,在自己平台上推出 Foffa自行车的小模型并且向更多元化的产品进行拓展。

所以,如果你想要一张《Hip Hop Family Tree》或者是《Downtown New York Skate Culture》精装版,该网站都可以满足你。

The Idle Man..

“我们开始做礼物和日常用品,我们希望建立一整套生活方式产品链。我们还开始着手做男性护肤品。明年我们还会模仿The North Face(一家覆盖户外运动所有产品的电商)做一些户外用品——搭建整个产品链。”Tezcan说“但我们不会做足球鞋或者网球拍之类的,我们只会围绕积极向上的生活方式做一些与时尚相关联的衣服和配件。我们会将所有的产品整合到一起。”

但在今年二月份,它获得了一笔小额天使投资,在之后的8月份,又再次得到一笔金额不明的投资。因此,它有足够的资金运作,而且目前它的运营成本也不高——其中员工总人数才14人。

明年的这个时候,The Idle Man希望自己能达到什么目标呢?

Tezcan 表示“我们希望能打开更多国家的市场——美国、法国和德国是最大的三个目标。我们也希望能明确我们的品牌概念——虽然我们拥有一定的品牌基础,但是它的核心理念尚不清晰。并且,我们希望壮大我们的团队,这是开展下一步的前提和基础所在。”

Source:TNW

 

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