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获天图资本天使轮投资,彩饰星球如何诠释饰品赛道新玩法
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2021-07-08 获天图资本天使轮投资,彩饰星球如何诠释饰品赛道新玩法

来源:猎云网
饰品是继彩妆之后的另一个风口吗?

本文来自合作媒体:红碗社(ID:hongwanshe2020),作者:Julie,猎云网经授权发布。

饰品是继彩妆之后的另一个风口吗?

6 月 12 日,一家叫做“彩饰星球 MIXCC”的国潮饰品概念店在深圳市福田区华强北中航城君尚购物中心 B1 层亮相,这是彩饰星球 MIXCC 在华南地区开的首家门店。

此次采访到彩饰星球创始合伙人兼董事长高翔,他告诉红碗社,彩饰星球有别于传统首饰,是基于新一代消费者,强化创意设计与风格混搭,弱化贵金属材质,更多元化佩戴场景和情绪的切换,满足年轻消费者追求潮流、个性化的装饰需求。

“店内主要经营耳环、手饰、项链、胸针、戒指等潮流饰品,平均价格在百元左右,平均客单价在 120-300 间,目前有近 2000 个 SKU。我们想要抓住年轻一代的社交流量,因此在店内有多处可供顾客拍照打卡的场景,可以实现场景购物新体验。”

彩饰星球去年底获得天图资本天使轮投资。一向以消费投资猎手著称的天图资本,自然是有着灵敏的商业嗅觉,但为什么会是饰品行业呢?可能正如高翔所说,新时代女性对自己新生活方式的探索才刚刚开始,从服装到化妆品再到彩妆,也都是围绕女性悦己和个人形象在做延伸。这种消费延伸也为潮牌饰品带来了春天。

据艾媒咨询数据显示, 2021 年国内饰品消费需求用户规模预计将达到 10.5 亿人次,市场规模达 2000 亿以上,且每年保持近 20%增长。目前饰品行业 Z 世代人群逐步成为消费主流,占饰品消费人群近 50%,且比例快速上升趋势非常明显。

高翔表示,虽然饰品赛道增长迅速,但在过去 10 年,饰品行业在供给端极度缺乏创新。目前市场供给主要分三类:一是施华洛世奇、潘多拉等高溢价进口品牌,但其大多靠导购推荐,已不再是年轻人消费主流;二是原创小众品牌,高设计感但也高定价;三是淘系饰品,大多有品类、无品牌,靠走量,而且服务也很弱,定价低但同质化严重,品质也无法完全保证。

“饰品的复购率较其他快消品类、日用品而言不强,但偶然性极强,消费者注重体验感。其实整个行业研究下来,饰品行业整体的运营效率和运营方式还有很大空间。基本没有一个品牌玩家具备产品差异化和品牌差异化等能力,全新的饰品赛道需要我们共同拓展。我们可以参照服装、彩妆等其他成熟行业。”

彩饰星球的“新创作”

高翔表示,很多店铺缺乏品牌的塑造能力,彩饰星球的发展重点是打造潮牌创意的饰品品牌,以及打造超强体验感的终端门店。“我希望彩饰星球能在潜移默化中改变消费者的生活方式,而这些改变不一定是无中生有的创新,但却都是实实在在满足了新的需求。”

彩饰星球 MIXCC 深圳概念店,整体设计融入星球概念,内设黑洞及太空窗、天文望远镜等概念载体,强化视频内容的交互,创造了真实世界和虚拟世界之间的共生关系。与传统饰品店不同的是,彩饰除了将“太空”、“潮玩”与“饰品”结合,并没有一味追求饰品集合空间同质化,而是将“玩乐心态”贯彻整个动线。保证每位消费者进店至少走完一次 100%动线。

高翔介绍说,在配色和灯光上,彩饰星球也做了创新。“店面占地 101 ㎡,整体空间以半山梯田式为空间设计,在倡导崇尚舒适自由的时代,设计师利用空间跃层和流畅的线条,让客户拥有愉悦的购物体验,同时表达品牌追求个性自由的精神。”

在服务上下功夫,是彩饰星球的另一个创新。高翔表示,市场上很多首饰品牌,大多以传统的销售模式出售给顾客,且不可以试戴、风格单一,很多是“一锤子买卖”,顾客并没有享受到很好的服务。彩饰星球很鼓励用户把饰品取出来试戴,同时减少顾客抬头和弯腰,能在 50cm 直视环境里完成 90%体验。

另外,彩饰星球店内购物篮子选用了半弧形荧光色的设计,激发消费者拍照分享欲望;针对想在不同场景切换不同饰品的用户,开发了第一款便携式外带饰品收纳盒,展示饰品的无限可能;这样不仅可以给消费者带来沉浸式的购物体验,还能强化用户的购买转化率。

“早期我们在组建策划团队和设计师团队时花了很多精力和时间,除产品之外进行大量的创作和磨合。前期,根据用户批量调研做分析洞察;基于洞察后的解决方案,再进行推演及创作,然后进入真实消费场景,再次寻求用户反馈,观察用户是否喜欢。这是一个具有的难度测试闭环,但是首店开出后,我们将拥有一片‘试验田’。”

在包装上,彩饰星球也融入了很多趣味性、时尚性概念。

高翔告诉红碗社,目前市面上的首饰包装分为封闭的、厚重的、有尊贵感的、简陋的批发市场卡纸包装等等。彩饰星球则选择通体透明、多颜色的包装概念。“我们设计了八种不同的风格系列;并在材质和结构上做了创新,最终使用全透明的吸塑材质包装,类似太空舱的模样,和代表星球形态的拱形,将包装更换上挂链,可直接把它当做斜跨包背走。我们花了接近半年的时间才把这个包装打磨出来。”


“人、货、场”的不同侧重点

在提到饰品供应链问题时,高翔表示,目前中国的饰品类供应链虽然趋于成熟,但也存在几个方面的问题,头部效应差、区域较集中、而且产能碎片化,无法很快地匹配消费升级的需求。彩饰星球的货以“优”取胜,而不是走量,所以在“货”的层面,一定是与创新、优质厂家合作,彩饰星球对产品设计团队具有较高要求,产品力自然是头等重要的。

高翔认为,纵观整个饰品行业的各大细分赛道,各类“廉而美”的新品牌纷纷崛起,但大部分的饰品品牌,目前都只是局限在“货”的基础上,货固然重要,也不能缺少“人”的思维,对“人”的发力体现在与客人的“共鸣”上。“首店开业后我们有几个月的时间,去验证大部分准备工作的落地性和体验性,我们在这段时间不断优化每个交互体验,并通过用户的观察和反馈,继续新的创造。”

“我们坚持做难而正确的事情,饰品是一个容易赚钱但难出品牌的行业。很多市面上的品牌其实是对基础面的简单重构,把店铺开进商场,再把 SKU 堆得足够多,设置一个初期高转化的低价区间,快速拓展加盟门店。彩饰星球选择了一条更难的路,希望能在这个行业创造一些新的东西,去满足这批新时代消费群体的新需求,这必然需要更多琢磨。”

彩饰星球以产品力为基础,品牌力为核心,服务力为支撑。“场”的打磨在最初的店面设计、视觉传达、用户体验等方面已经做过很多尝试与创新,“场”能给消费者带来更多的“悦己”体验感,让置身其中的顾客们能产生“美”的感受。

“接下来的拓展会考虑深圳区域的直营店,暂不考虑加盟模式。彩饰星球计划今年底之前在深圳开设五家店铺,明年将在一线和新一线展开铺设,预计将达到二十家之多。这个过程中肯定有速度和规模的诱惑,我们选择把第一家店的颗粒度做得足够细,再进入培养多店差异性运营能力的阶段。”

高翔表示,当今消费者们物质的需求很容易满足,但好的体验感却不可多得,彩饰星球致力于为消费者提供愉悦的购物体验。用户不再追求耳环、手链、项链成套系,而是寻求混搭灵感,彩妆同样经历了这样的演变,从原本的眼妆、唇色、腮红的统一性,演变成为如今色彩的混合和叠加。“我们期望随着时间、场景、情绪的不同,用户可以利用饰品切换、塑造独立自我的整体氛围美感。”

他坦言,这个行业如果只是想很快开几十家店并不难,但正如前面所说,零售的本质是商品周转率和库存管理,考核的不是有能力上多少新品,而是商品周转率是多少天。在同样的面积内呈现太多的 SKU,只会让用户直接陷入选择困难,彩饰星球需要基于对偏好差异的研究分析,提前帮消费者精选,在不同的单店集合精选的 1000-2000 个 SKU来减轻挑选负担。

“彩饰星球一直以体验、设计、商品、运营四个维度打造新店态,在设计上不仅体现出商品的研发、风格、还有城市的在地设计因素,深圳是个大移民城市,有 1700 万的人口基数,由全国各个区域的人口组成,没有太明显的本地消费特色,偏好分层比较丰富。所以彩饰星球计划先深耕深圳,从单店到多店的过程中形成差异性产品矩阵能力后再拓展出去。”

红碗社认为,饰品行业有高毛利特性,据从业者透露,新兴饰品店的产品成本极低,毛利率可以达到 60%。虽然年轻消费者对饰品的消费频次在增加,但饰品生意还是无法比拟餐饮的刚需高频,市场也远没有餐饮行业的高竞争状态,因此城市和商圈的选择尤为重要。

正如高翔所说,饰品赛道进入门槛并不高。新入局的玩家们想要健康快速地发展,差异化竞争是关键,并且需要有多方面的复合能力,包括供应链能力、选址能力、运营能力,再往后才是拼产品设计和品牌建设的能力。

从供应链层面,要持续优化产品设计与成本,从源头上提高产品的辨识度。从消费者层面,想要与顾客建立强粘性,也需要通过品牌 IP 打造、口碑传播、事件营销,提供有特色的消费体验。彩饰星球表示会从这几个能力着手去创造一个中国饰品品牌,而不仅仅只是为了做好这门生意。

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