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二手奢侈品直播电商渠道品牌「妃鱼」完成近3000万美元B轮融资
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2021-06-02 二手奢侈品直播电商渠道品牌「妃鱼」完成近3000万美元B轮融资

来源:妃鱼
由某著名美元基金和五岳资本N5Capital联合领投,君联资本、经纬中国、晨晖创投等老股东加码跟投。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月2日报道

猎云网获悉,二手奢侈品直播电商渠道品牌「妃鱼」已完成近3000万美元B轮融资,由某著名美元基金和五岳资本N5Capital联合领投,君联资本、经纬中国、晨晖创投等老股东加码跟投,弈秋资本担任独家财务顾问。本轮融资主要会用于供应链扩充、市场投放、渠道扩张,以及核心团队的补充。

妃鱼成立于2016年,从小众奢侈品直播起家,2018年切入二手奢侈品赛道,是最早一批用直播去带动二手奢侈品行业的买卖平台。2019年妃鱼借淘宝直播起飞,是最先吃到直播甜头的二手奢侈品买卖平台。2020年妃鱼在抖音平台设品牌账号矩阵,完成了从1到数10的快速起量;2021年交易额已达近3倍增长,获得了抖音生态大会“2020十大新锐品牌”称号,同时入选了《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》五大优秀案例。妃鱼的“铁三角”创新商业模式颠覆了整个二手奢侈品行业,360°直播倍于图文转化,供应链重组提高货品周转效率,高频触达用户构建品牌心智。

妃鱼已与淘宝/闲鱼、抖音等平台深度合作,打造一系列品牌矩阵直播账号。凭借头部平台的流量优势,及自有供应链体系、专业主播介绍和1V1管家服务,完成高效交易转化。买家未来在妃鱼再次寄卖,反哺供应链形成闭环,形成双边网络效应。

妃鱼品牌直播账号组图

妃鱼创始人黄世昌将妃鱼APP定位成会员服务中心,其角色更多是为用户提供担保服务,交易只是平台的一个基础属性,各渠道精准直播入口、闲置奢品寄卖回收、专业奢侈品管家一站式服务、售后等会员体系搭建更为重要。将交易过的用户发展成会员,提供其持续买卖交易服务,也是妃鱼非常重视的部分。

妃鱼APP会员服务中心组图

中国是全球最大的奢侈品消费市场,根据贝恩咨询的数据,中国消费者贡献了全球奢侈品消费的1/3,到2025年,中国有望超过欧洲,为奢侈品行业贡献近一半的销售额。创始人黄世昌告诉36氪,2020年在中国7000亿的奢侈品消费市场中,二手奢侈品仅占5%,远低于成熟二手市场(日本、美国、欧洲)25%-30%的水平,预测未来5年内,会有3倍以上的增长空间。

传统的二手奢侈品行业靠信息不对称来赚差价,很难产生很有粘性的用户信任感。随着交易场景转移到线上,发展出了以寄卖模型为主的二手奢侈品交易平台。寄卖模型的收入来源于服务费,估价透明,平台撮合交易达成,这种模式提高了动销率,并且将服务用户的周期拉长,用户对平台产生的信任感是才关键。

妃鱼在定价上,研发了一套精准定价系统,根据不同品类从多个维度进行商品标签化,并通过分析历史交易数据,系统自动估算出价格范畴参考,C端用户可以在范畴内进行定价;商品在售时,数据实时反馈,系统可以再动态调整售价。

在二手奢侈品行业,商品鉴定、仓储管理、物流等环节非常重要。在供应链层面, 妃鱼作为首家单位与中检集团奢侈品鉴定中心战略合作,手表与国检中溯战略合作,并承诺假一赔三,由人寿承保。妃鱼还自建了完善的物流仓储体系,每一件商品都会经过专业团队的鉴定、拍摄、信息录入、定价、养护等流程,全程监控、实时追踪;为用户提供正品保障。货品来源方面,除了C端用户外,妃鱼还和超过700家线下传统供应商合作,并且也开设了自营线下门店。妃鱼的线下门店和线上直播实现了一体化运营模式。

妃鱼已建立起100多人的自有主播团队,可保证全国每月超过2000多场直播,每月上新6万多件货品,用户超过500万,奢侈品鉴定管家服务团队有300多人,货品的平均周转时间为一周。

在从0到1搭建主播团队时,妃鱼就在培养品牌账号矩阵,按照价格段、类目和人群做区分,追求内容的专业度和精确性,可持续的提高转化效率。妃鱼的主播多具有电视台主持人、艺术类专业的时尚买手、资深奢侈品柜员等背景,表现力和对产品的深入了解是选拔的重要标准,并在专业性上后期补足,全力打造让人信赖的形象,以提升消费者的信任度。不同于网红带货模式,目前妃鱼头部主播都是自有主播,通过系统培训体系,培养人才梯队,妃鱼具有批量化产生优秀主播的能力。

如今直播在二手奢侈品行业中是“标配”的存在,妃鱼是最早一批用直播去带二奢行业并实现奢侈品直播SOP化的买卖平台。目前行业中有平台将直播开放给B端商家自播,并鼓励C端用户自播,迭代成为更轻资产的模式。而黄世昌认为,奢侈品直播运营的标准化体系中,对主播专业介绍和买手选品,以及货品鉴定、定价、售后等服务链条的把控是至关重要的,极致的用户体验才是核心,而非仅追求更轻资产模式。

除了二手奢侈品跟直播电商是天生适合的,妃鱼创始人黄世昌还认为奢侈品的很多品类也很适合去做直播,妃鱼今年还会推进其它品类上的一些直播规划,不断实现突破和创新。

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