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苏宁携手乐居开启线上卖房,电商卖房或迎来风口?
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2020-06-02 苏宁携手乐居开启线上卖房,电商卖房或迎来风口?

前有京东CEO卖房,后有苏宁乐居云售楼,为什么京东和苏宁都要卖房?

【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月2日报道(文/盛佳莹)

6月2日,618如火如荼之际,苏宁易购宣布与乐居控股达成独家战略合作伙伴关系,正式上线“苏宁乐居”房产频道。

据猎云网了解,“苏宁乐居”频道,涉及新房、二手房买卖、租房等业务范围。今后,消费者可在苏宁易购线上的乐居“云售楼处”,通过直播看房等形式,足不出户在家看房、买房。

苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕表示:“苏宁易购拥有全场景、全品类、全客群的智慧零售版图和庞大的会员体系,以及拥有30年的家电销售、服务经验。与此同时,苏宁易购还可以为消费者提供家装、中央集成等产品和服务。此外,借助苏宁金融,将为消费者提供房产购置金融解决方案。可以说,消费者通过苏宁乐居频道,将一站式享受房产、家电、家装的优质服务。”

由此可见,苏宁易购和乐居建立的线上房产交易生态体系,将以“住“为核心,提供从选房购房到家居生活一站式解决方案。

受新冠肺炎疫情的影响,不少房地产开发商都纷纷将售房战场转移到线上,有数据统计,目前已有151家房企开通了在线卖房,而电商也在探索线上卖房的可能。

5月22日,京东的自营房产业务正式上线。中骏集团成为第一家在京东开设自营旗舰店,并将旗下北京楼盘——“中骏·云景台”的首批1000套房(总价值26亿)将作为京东渠道专享房源,6月1日起在京东正式开售。

为了帮新业务造势,京东零售集团CEO徐雷现身直播间,亲自上阵带货。开播后仅10分钟,观看人数就破了百万,直播结束时观看人数高达400万。而中骏集团的自营旗舰店也在开店首日达到了170多万。

前有京东CEO卖房,后有苏宁乐居云售楼,为什么京东和苏宁都要卖房?

京东、苏宁为什么都要卖房?

京东和苏宁都不是第一次卖房。早在在2017年,京东便上线地产板块,赋能地产界合作伙伴。苏宁则从去年双十一以来,先后与恒大,合景泰富、融创等房地产商合作线上售房,但火花都不大,京东“房产“频道在京东App分类菜单栏的最底部,甚至很多京东的忠实用户都不知道,苏宁也未披露过线上买房的销售数据。

直到今年2月,为应对疫情避免人员大量聚集,全国多个省市出台房地产相关政策,倡议各房企暂停售楼处一切销售活动,减少人群集中聚集性活动,广东、江西、云南、浙江、山西等多地官方鼓励线上售房。

进入后疫情时期,北京率先对近期房地产开发项目售楼场所疫情防控工作作出指示。5月20日,北京市住房和城乡建设委发布《关于进一步做好常态化疫情防控期间房地产开发项目售楼场所管理的通知》。

通知要求,房地产开发企业应进一步落实主体责任,严格员工管理;加强现场管理,严控人员聚集。应分时分批引导顾客进入售楼场所。现场销售接待实行独立区域一对一服务,强化进入售楼场所顾客的引导和服务,不得举办现场推介、抽奖摇号等聚集性活动。

北京市住建委在通知中特意强调,要加大科技应用,鼓励开发企业充分利用电话、互联网、虚拟现实技术(VR)、直播售楼等非直接接触方式,开展线上楼盘展示、宣传等营销活动。

在网签备案服务上,北京市住建委也提出,将进一步优化网签备案服务,推进“互联网+网签”,鼓励有条件的开发企业在符合规定的前提下,利用大数据、人脸识别、区块链等科技手段,推行线上选房及签约。

疫情对线下限流的影响,大大削弱了房企的线下销售能力,而线上营销模式则得到政府部门的认可。

除了政策红利外,京东和苏宁都是家电行业的巨头,根据《2019年中国家电行业半年度报告》,显示中国家电市场零售额苏宁占比22.4%,持续领跑全渠道第一;京东位居第二,份额占比为14.1%。

一方面,意愿购房的消费者,购房后势必会产生家电消费,对精准人群和高端消费群体的导入,可以赋能京东和苏宁在家电、3C等王牌领域的商品销售。

另一方面,根据苏宁易购提供的数据显示,苏宁易购一季度会员数达到5.78亿,月度活跃用户数同比增长36.87%。而在苏宁易购众多的会员中,有购房需求的80后、90后占据相当大的比例,95后消费者的用户占比也在不断提升。

挖掘会员的多元化需求,将会员深度绑定在平台消费,是苏宁和京东都愿意看到的未来。卖房只是零售生态的其中一块拼图,而由这一块拼图可以连接平台内家装、家电、房产金融等多块拼图。

电商卖房有无可能?

从此前的试水,到如今大力推广,电商卖房究竟是否可行,一直有两种声音:

一种认为房子作为非标品,交易额高,消费者决策维度多、时间长,不是一场直播所能决定的。

另一种认为电商卖房依靠房企和平台背书,可以打破信息壁垒,同时,电商从开发商处拿房售卖,价格相当于“团购价”,再加上电商本身为了业务发展,进行一定补贴,购房者初期在“线上买房”将获得不小的优惠。

以京东为例,根据京东官方说法,“自营房产”具有以下两个特点:京东对上架的房源要进行评估,确保房源具有独家优惠、线上锁房、无理由退定、价格保护等;同时平台与开房商IT系统进行对接,打通房源数据库、销控、置业顾问以及财务系统等。

但从中骏云景台的京东旗舰店来看,只有6.18优惠券以及“交1万抵2万”的置业小金库可以下单。也就是说,京东所说的线上下订单,实际上只是通过下单优惠券,而真正的销售环节还是需要线下和开发商进行签订。

这与此前刘涛、李湘、佟大为、汪涵等主播、明星的直播卖房大同小异,都是以发放优惠券为主。

可见,目前电商卖房仍然处于营销为主的阶段,一家行业排名前十的大型房企相关工作人员在《财经》新媒体的采访中表示,直播卖房对于成交的帮助作用还有待考证,对于获客蓄客应该是有一些作用的。直播有助于积累意向客户,但是能否成交还需要后续的诸多环节。

但电商作为平台,家装、家电等家居后具有天然闭环优势,再者,电商平台的大流量是行业网站和中介机构无法比拟。

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