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如何破实体行业寒冰?乐刻运动韩伟:做好这三件事
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2020-03-10 12:24:55 如何破实体行业寒冰?乐刻运动韩伟:做好这三件事

来源:猎云网
健身房抗“疫”下,乐刻20天收获20亿+流量的逻辑与未来。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】3月10日报道

疫情冲击下,中小企业处境艰难。

猎云网作为创投服务平台,一直致力于服务新经济企业,2月13日起,猎云网联合钉钉发起助力中小企业独家直播计划,邀请多位一线创投大咖共同寻求解决方案。

在全国人民抗“疫”居家隔离期间,一股宅家运动的风潮正在兴起,诸多运动健身机构纷纷发起线上授课、直播等形式的媒体内容。

“用线上布局,破实体行业寒冰”。猎云网联合钉钉发起助力中小企业直播计划,第五期嘉宾为乐刻运动创始人&CEO韩伟为大家解读健身房抗“疫”下,乐刻20天收获20亿+流量的逻辑与未来。

韩伟,花名“乐活”,原阿里巴巴集团市场总监,淘宝天下传媒有限公司执行总经理、阿里巴巴B2B业务公关总监、新闻发言人。2015年创立乐刻,现已成长为国内领先的运动健身赋能平台,目前拥有450万+注册用户,8000+签约教练,已经在8个城市实现布局,拥有500多家线下门店,致力于“1公里健身圈”的打造与全民健身的普及发展。

如何线上布局,打破实体行业寒冰?

在疫情期间,韩伟一直在思考一个问题:“假设疫情持续12个月或者持续3年,那会发生什么样的改变?”很多很厉害的餐饮、酒旅行业都会有现金流危机,韩伟表示,只具备线下运营能力的企业都会很危险,而具备双栖能力和空中生存能力的企业情况则会相对好一些。

在实体产业中,韩伟认为至少形成一个观点,即双栖能力一定会强于单栖能力。这次疫情给实体产业带来一个启示:一定需要具备两种能力,才有可能在未来活下来。

提到工业互联网,韩伟解释道:“前二十年,中国进入互联网的第一个阶段为消费互联网,即不改变商品本身,而改变流量端以获取更多流量,而工业互联网是改变商品本身,包括成本、效率、用户体验,改变供应链端。”

如何让传统的生意从单栖能力转变为双栖能力?韩伟认为:“一定是先实现物联网,再用数据赋能,改变它的成本、效率等等。完成这两轮的转变才有可能让它具备双栖能力。”

企业从单栖能力转变为双栖能力,从传统的产业变成工业互联网,实现数字基建,韩伟认为这是此次疫情发生后的一个大趋势。

韩伟认为,消费互联网,轻聚合平台属于垄断模式,未来很难再出现。但是做产业互联网未来仍有较大空间和机会。

为什么大部分公司都会面临危机?

这次疫情对线下企业打击巨大,大多数公司都会面临危机。为什么会出现这种情况?究其原因是线下企业在组织模型上存在不合理之处,韩伟提到,大部分线下企业是“3X模式”,一旦线下出现经济危机时,上游端房租、装修、货品,中游端人力成本、下游端门店亏损、人员成本,都将危及企业。

韩伟认为:“未来,也许会形成“X+1+N模式”,这种模型的运营核心是 1,下游做成 N,即合伙人模式,如果发生疫情的话,N 可以与体系更敏捷更高效的应对。X+1+N 的方式,可以提升效率,让社会效益最大化,最终达到三方共赢的结果。

从组织结构模型和产业结构模型上,疫情过后,也许也会发生从“3X模式”到“X+1+N模式”的变化。

健身产业如何做?

韩伟在演讲中提到健身的三大因素,即场地、教练、赛事(活动)。只要满足这三项,健身房一定是盈利的,如果缺一项,一般来说无法成立。所以韩伟判定,健身产业模式是否成立核心是看三项因素是否满足。

“这个底层逻辑是看产业供应链,是否降低了成本、提高了效率、提升了用户体验。对于健身来讲,它的供应链核心是场地、教练、赛事(活动)。”

很多人认为在健身行业轻串联模式是无效的,韩伟也做出了解答:“因为他们没有改变运营效率和用户体验,软件再好,用户可能不需要,对上游端和用户端都不能起到根本性的作用,只做了原先旧供应链的优化。”

此次疫情期间,居家健身日渐火爆,韩伟认为并不意味着成功,他提到:“线下商厦在遇到非典疫情时,并非是迅速变成了淘宝和京东,商厦还是商厦,在疫情期间,淘宝和京东可以出来,因为它本身是做互联网的,它为它的供应链做好了基础架构,当遇到线下场景封闭时,可以放大线上,但同样遇到疫情,传统的商厦很难改变。”

健身房产业也是如此,短时间内转变线上路径大概率很难做到。韩伟提到,健身房在此次疫情中的直播规模大多都是“泡沫狂欢”,真正可以在直播中实现商业闭环的几乎没有。

在韩伟看来,在疫情期间如果做直播,第一步是流量获取的阶段,第二步是实现商业闭环。以乐刻为例,教练通过直播引流私教、训练营、直播陪伴、健身小助理,从公域流量转为私域流量,从而实现闭环。未来第三步是成立商业模型和商业可变现阶段,目前国内还未出现成功案例。

目前,中国健身产业,包括健身人口等数据比美国至少晚五年左右,按正常逻辑推算,四年之后再做线上健身才是最佳时机。但因为疫情,韩伟认为可能会造成时间上的缩短,疫情可能会成为加速线上健身进程的利好因素。

以下为观众提问环节实录,猎云网整理:

1、特殊时期云健身加速行业整合,催化居家健身市场,但如何解决用户留存?

韩伟:今天线下健身还在解决用户留存问题,线上健身一定比线下用户留存更难,解决这个问题其实挺麻烦的,一定是不断摸索优化出来的。

2、线上云健身是企业的无奈之举,还是蓄谋已久的顺势而为?

韩伟:我认为大多数是无奈之举,而且泡沫较多。

3、对于中小企业的健身房做直播没有流量,该如何自救?

韩伟:这就类似于社区的菜店没有盒马的空中运营能力,是否要线上接单呢?答案是未必顺利。我认为谈一下降租、降低一些成本,在疫情之后再去做用户的吸附即可,没有特别好的自救办法。

4、这次直播对线下健身的运营是否有什么启示?

韩伟:我认为商业的本质是一样的,核心是成本、效率、用户体验,不管是线上还是线下,对我来说都是一套底层逻辑,以不变应万变,所以对线下健身启示并不是很大,但是对于我们线上健身的摸索来说,我们获得了很多新知。

5、韩总怎么看keep,这次疫情keep却没有特别大的动作,反而显得有点奇怪,疫情发生应该对keep的线上流量带来比较大的增长,不知道真实数据会是怎样的?

韩伟:keep是线上做的非常好的公司,是消费互联网下的公司,这次疫情一定是流量受益的一方,但流量变现对于很多消费互联网公司来说是很大的一个难题。

6、疫情加深了人们重视身体健康,您认为疫情恢复后健身行业将迎来一次用户增长吗?

韩伟:一定会。健身产业是中国很难得的可以确认的会高增长三十年的黄金赛道,未来很美好,但是能否活到未来?大家一定要调整好自己,让自己熬到更长的时间,熬到春天的到来,这一定是个好市场。

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