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硅谷如何毁掉了我们的朝九晚五?
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2020-03-03 硅谷如何毁掉了我们的朝九晚五?

从休闲着装到免费工作餐,再到远程办公的兴起,这一切都是由硅谷推动的。

猎云网注:越来越多的办公室开始采用科技新贵们发明的工作文化。这些办公室不再是你祖父母工作的地方,他们窝在角落里的办公室,每天五点整下班。这里没有角落里的办公室,只有不固定的办公桌和开放式的空间,像草原一样空旷……文章来源:腾讯科技,审校/皎晗。

据国外媒体报道,硅谷科技公司发明的工作文化颠覆了朝九晚五。这种996的工作方式开始拓展到所有办公场所,很多美国公司都在效仿这一切,在公司提供免费餐饮、远程办公甚至于健身室,但事实上却是把工作和生活混在了一起。

上午9点左右你走进办公室。你坐的是公司班车,有坐垫、Wi-Fi,但彼此之间明显缺乏眼神交流;即使周三上班时你穿的也是周末休闲装;办公室的厨房里有免费果汁和茶饮,早餐和午餐都是免费的;办公室里到处都是屏幕,你的同事随时会与你远程对话。首席执行官踩着悬浮滑板从你身旁经过;你会自行找到一张桌子,放下笔记本电脑,戴上耳机,打开音乐,在接下来的12个小时里忘掉周围的世界。你似乎很出色!

这一切听起来像是2009年左右的硅谷办公室。事实上,这是2020年的美国企业。越来越多的办公室开始采用科技新贵们发明的工作文化。这些办公室不再是你祖父母工作的地方,他们窝在角落里的办公室,每天五点整下班。这里没有角落里的办公室,只有不固定的办公桌和开放式的空间,像草原一样空旷。

像谷歌这样的公司出现后,开始把工作和生活混为一谈。现在,同事之间应该有家的感觉,再没有传统的层次结构,工作职位被“巫师”和“忍者”之类的头衔所取代。假期是无限的,当然不是说你能休完。忘掉如何平衡工作和生活,工作和生活将融合在一起。不然为什么办公室会有现场针灸、午间小憩和晚上7点后的免费晚餐?

这些异想天开的想法原本似乎是为了把员工从办公室的苦差事中解放出来,但事实上硅谷却毁掉了工作文化。硅谷工作文化的标志如今已经传播开来。密歇根州抵押贷款公司联合海岸(United Shore)在办公室里设有“逃生屋”,里面满是谜题,随时可以组织团队进行练习。Commvault是一家位于新泽西州的数据管理公司,除了必备的乒乓球、桌上足球和台球桌外,三楼和四楼之间含有一个滑梯。现在任何一家传统公司都有着一个冥想空间、一个随叫随到的按摩师或一个厨师,就像俄亥俄州医疗公司CoverMyMeds提供的那样。此外,还有看似慷慨的假期和休假政策。保险公司Nationwide在俄亥俄州的总部每月给员工两天的带薪假期。该公司的首席行政官盖尔·金(Gale King)表示:“我们认为,这项福利将提高我们的生产率。”

即使是超级老牌公司也在向硅谷的新规则低头。美国主要农产品经销商嘉吉最近重新设计了它的办公室,采用了一种更加自由的远程办公方式。“我可以告诉你,仅上个月,我们视频电话就用了3400万分钟,”嘉吉首席信息官贾斯汀·克肖(Justin Kershaw)表示。嘉吉公司已有155年的历史,但最近开始效仿硅谷科技公司进行现代化改造。克肖表示:“我们整个高管团队都曾前往硅谷,与创新领域的创始人和投资者会面。”“我们当然带回了一些想法。”

曾与谷歌、微软、富国银行和NBA等公司合作过的高管培训师迈克·罗宾斯(Mike Robbins)表示,每个人都想复制硅谷正在发生的事情。罗宾斯说:“当我为更传统的公司提供咨询服务时,他们对此很感兴趣。”“他们会问,‘谷歌在做什么?硅谷发生了什么?他们看到的是硅谷的成功。”

从休闲着装到免费工作餐,再到远程办公的兴起,这一切都是由硅谷推动的。但罗宾斯说,硅谷对企业产生的最大影响是工作和生活之间的界限正在消失。诚然,这会让人们在工作场所感到更加安全,可以放心冒险。但其也有黑暗的一面。随着工作和生活之间的界限越来越模糊,每个人似乎一直在工作。

即便是Netflix等公司推广的无限休假等政策,实际上也不会让员工更放松。赛奇商业研究公司(Sage Business research) 2017年的一项调查发现,在这种政策下员工的休假天数更少。其他福利可能会产生类似的副作用:免费晚餐会鼓励人们在办公室待得时间更长。睡眠仓可能有助于你在工作期间休息一下,但也是你整夜加班所必不可少的。

很少有人比丹·莱昂斯(Dan Lyons)更强烈地反对这种每周7天、每天24小时的工作文化。莱昂斯曾是一名记者,在21世纪头十年中期离开新闻编辑部,进入初创公司工作。莱昂斯认为,这些新时代企业的做法,以及免费零食或啤酒等额外福利,只不过是对某些核心问题的误导。他不仅将员工的不快乐归咎于硅谷的工作文化,还归咎于其商业模式。

莱昂斯认为,现代科技公司痴迷于增长和利润,以牺牲员工利益和投资者利益为代价。一些幸运的员工可能有股票期权,但大多数人没有,即使这样,投资者收回的钱也只占很小的一部分。因此,这些福利就像恶作剧的镜子。

他指出,“分散员工的注意力,让他们不会注意到自己的钱包被掏空了。”编程语言Ruby on Rails之父戴维·海涅迈尔·汉森(David Heinemeier Hanson)也称这种“工作狂”是“试图将一生工作压缩到风险基金时间轴上”的结果。

最糟糕的是,科技界成功将这种为他人谋利的工作狂精神重塑为一种 “忙碌文化”。硅谷用“996”取代了朝九晚五的工作时间,每周工作六天,早上9点到晚上9点。就像埃隆·马斯克(Elon Musk)所说的那样:没人靠每周工作40小时就可以改变世界。

近几个月来,硅谷开始重新划定界限,或者至少承认这一标准的荒谬性。科技博客网站Verge发表了一份关于Away公司工作环境的调查报告,后者曾获得了超过1亿美元的风投支持。一些Away的员工描述自己曾被要求在假期工作。然而,硅谷的其他人只是耸耸肩Lambda School首席执行官奥斯丁·奥尔雷德(Austen Allred)在Twitter上表示,这些指控不应该让人感到意外:“实际上,可能99%的公司都是如此。”

这足以让员工希望回到20世纪50年代。当然,半个世纪前的工作文化也并不完美。正如罗恩·弗里德曼(Ron Friedman)在2014年出版的《最佳工作场所:创造非凡工作场所的艺术与科学》一书中所写的那样,每件事都需要权衡:“小隔间让人压抑。私人办公室感觉孤立。开阔的空间会让人分心。”但也许是时候重新想象办公室就是办公室的世界了——一个你可以真正完成工作,然后最终离开的地方。

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