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保利威利用直播技术,与学校和企业共战疫情
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2020-02-14 保利威利用直播技术,与学校和企业共战疫情

自开通应急直播12日内,保利威服务响应20000余客户,并为超过5000家学校、企业客户免费提供应急教学直播

【猎云网(微信:ilieyun)北京】2月14日报道

在这个非常时期,各地政府相继叫停线下课程,公立学校、K12机构、幼教、考研考公班等都接到通知,启动“停课不停学”的在线学习模式,大家纷纷转型线上直播。

在应对这场疫情的攻坚战中,保利威联合内外部资源,利用直播技术为广大学校和企业共同抵御疫情影响。

自1月23日开通应急直播,仅12天内,保利威即服务响应20000余客户,并免费为超过5000家学校、企业客户提供应急教学直播,其中恢复线上学习的学员数量超过5000万,而针对转型客户开设的直播入门公开课,几乎场场爆满。据了解,目前保利威的应急直播服务已经对接了湖北黄冈中学、新华保险、中国大学mooc、欧派家居等众多学校和企业的线上需求。

助力学校停课不停学、企业不停工

公立学校

疫情期间,即便是延期开学,也不代表不开学,特别是对于高三的学子来说,更是复习冲刺的关键时期。在大年初三,保利威快速响应,协助以黄冈中学为代表的上百所公立学校接入应急直播。学生们在家中,可以使用电脑、平板、电视等各种设备终端,扫描二维码或打开链接即可进入课堂。还可以使用答题、签到、语音连麦等功能和老师实现高效互动。

其中,湖北黄冈中学高三班仅用1天,就实现了正常授课,确保学习进度不延误。同时,黄冈中学也计划把线上直播方案推广到其它年级。

在线教育平台

肺炎病毒来势汹汹,许多在线教育平台纷纷推出疫情期间的心理疏导课程,帮助大众从正面认识舆论消息,积极进行自我调节。而中国大学mooc的专业心理讲师,正是通过保利威直播,为公众讲解疫情期间的心理调节方法,大范围快速普及心理健康知识,帮助公众实现自我调节。

企业培训

面对国务院宣布延迟开工通知,为避免员工聚集产生传染风险,众多企业开始实行远程办公和培训。其中,新华保险原计划的线下面授课,在疫情期间转为在线课程。保利威在接到需求后,工程师快速对接并进行测试,短时间内成功让培训在全国开展。

另外,以欧派家居为代表的家装类企业,门店遍布全国各地,讲师只需要通过线上直播,就可以对网点所有销售人员进行培训,避免疫情带来的风险。

内部积极响应,迅速进入“战”疫状态

业务团队集体上线,随时待岗

为更好应对疫情带来的停课影响,保利威迅速成立疫情应对小组,自1月22日(年二十七)开始进入战斗状态,为及时响应客户需求做好充分准备:售后团队7*24小时运转,为客户提供1对1咨询服务,迅速解决问题;市场团队积极向外部渠道传递信息,帮助到更多有紧急需求的企业机构;技术团队优化和维护服务器,为直播稳定加双保险。保利威多部门高频次协同办公,集中调度资源,保障客户需求和响应。

开设专题公开课,帮助学校、线下机构快速转型

保利威推出应急直播服务后,后台接入了大量刚接触线上直播的线下业务客户机构,他们如何才能快速过渡?为了帮助客户熟悉线上直播的模式,保利威团队在2天内快速研发出入门直播专题公开课。”我们从开课条件、后台配置、工具使用等多个角度,手把手帮助客户从0到1掌握线上直播的技巧,从线下平滑转型到线上。“

增容服务器,时刻准备应对高并发场景

疫情期间,为应对大量客户线上直播需求。保利威技术团队优化部署环境,提前增加服务器容量,保障客户在使用直播期间的稳定性。”除了内部协同作战,我们在外部也积极响应,加入公益联盟,与客户一起共同抵御危机。“

参与公益联盟,为抗击疫情贡献力量

在肺炎疫情不断扩散的情况下,教育部下发通知,要求2020年春季学期延期开学,确保师生的健康和生命安全。同时,要求学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集中性活动。各家培训机构也按要求取消各类线下课程。

然而教育是不能耽误的,因此教育部在文件中,号召学校和机构采用“停课不停学”,采用网络课程完成学习任务。保利威极速响应,推出了线上课堂应急直播方案,优先保障学校和教育机构使用。

在腾讯教育发起“不停学”联盟后,保利威第一时间参与其中,联盟成员以科技之力,为武汉中小学师生提供免费教学服务。除了联盟覆盖的区域,保利威还将服务范围拓展至所有受疫情影响的机构学校,提供高额补贴,为全国师生搭建“空中课堂”,以缓解线下停课、延课带来的诸多不便。

其次,保利威和华为云开展了深度合作,加盟华为云“随时学教育联盟”,疫情期间,助力在校师生、线下机构在线授课,实现“停课不停学”。用实际行动为受疫情影响地区减轻停课带来的诸多烦恼,保障师生安全健康,不耽误学习进度。

另外,保利威和有赞也在疫情爆发第一时间建立联系,深化合作,联合推出暖心活动“停课不停学”,帮助线下教育机构打通线上和线下教学闭环,打破时间、空间的限制,开展多人实时连麦、在线互动教学,还原真实的线下课堂。同时借助有赞能够帮助线下机构轻松建立品牌店铺,用拼团、返佣等形式实现裂变招生,通过家校圈等工具还可以实现口碑营销,帮助机构轻松解决获客留存难题。

同时,保利威还联合腾跃校长在线,推出应急直播服务,并加入了郎培教育集团的打赢“疫情战”公益联盟,助力教育机构在疫情期间转型线上。

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