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上上签CEO万敏:电子签名最大的魅力是“网络效应”
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2019-11-22 17:07:47 上上签CEO万敏:电子签名最大的魅力是“网络效应”

当头部企业固定使用一家电子签名平台后,会带动其周边企业使用相同的电子签名平台,形成链状的网络效应。

【猎云网(微信:ilieyun)上海】11月22日报道

日前,荷兰乳业巨头皇家菲仕兰与全国知名乳企光明乳业,通过共同的第三方签约平台上上签电子签约,几分钟内在线完成了合作协议的签署。而往常这样的协议签署,至少需要数天的时间。

上上签电子签约创始人、CEO万敏认为,这就是电子签名的最大魅力:网络效应。各行各业的客户通过电子签名平台连接在一起,实现最高效率的业务流转,帮助企业在存量时代实现智慧增长。

“随着电子签名的不断被认可、渗透率持续提升,电子签名市场也将持续爆发,2020年上上签将坚持安全、中立、合能的战略,平台累计付费合同签署量也将很快突破100亿次,继续领跑全行业。”万敏在其举办的Empower2019上上签首届用户大会上如是说。

存量时代,电子签名赋能企业智慧升级

中国正在全面步入存量时代。存量时代意味着,增量难寻、竞争加剧成为各行各业的共同特征。越来越多的企业通过智能科技降本增效,实现智慧升级。

在上上签首届用户大会上,以南孚电池的增长为案例。南孚电池作为中国制造的代表,和大部分制造企业一样,营销中心与经销商签署合同,都是传统的线下纸质合同模式,存在流转节点多、签约效率慢、原件不易保管等诸多问题。

2018年,南孚电池与上上签达成合作后,合同签署时间缩短70%,工作效率平均提升50%,全部场景使用后年降成本可达20多万元。现在南孚电池不仅是营销中心,全公司都开始使用电子合同,成为中国制造到中国智造的典型范本。

据艾媒报告显示,在B2B供应链场景,电子签名科技能帮助企业合同费用下降60+%;沟通效率提升50+%;签约周期缩短95+%。在HR场景,电子签名科技节约时间成本76.9%;节约经济成本70%。

网络效应下,电子签名未来两年迎来引爆点

当前中国经济步入存量时代,竞争加剧。企业纷纷开始向内求索,引入数字化工具谋求“降本增效”,为业务提供支持。而电子签约SaaS技术作为互联网“水电煤”一样的基础设施,在企业智慧转型中扮演越来越重要的角色。

万敏告诉猎云网,签合同这一行为天然具有社交属性,因此电子签名行业是网络效应特别明显的赛道。具体表现就是:当头部企业固定使用一家电子签名平台后,会带动其周边企业使用相同的电子签名平台,形成链状的网络效应。

首先是,电子签名在企业内部产生网络效应,从绝对刚需的业务部门,扩展到法务部门、HR部门、产品部门等其他部门。上上签后台数据显示,企业HR部门使用电子签名的比重2018年是11.6%,到了2019年显著提升到23.6%,成为最积极使用电子签名应用的部门之一。

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其次是,电子签名在城市群中产生网络效应,从一线城市加速向二三四线城市渗透。上上签后台数据显示,2019年中国电子合同签署量Top10城市为:北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉、苏州、合肥。非一线城市整体占比为38.3%,而2018年占比还只有26.6%。

最后是,电子签名在行业间产生网络效应,传统行业的电子合同签署量增速开始高过互联网行业。上上签数据显示,零售制造、银行保险、人力资源、建筑与房地产、汽车等传统行业相比较去年,付费电子合同签署量增速超过50%。

上上签:2020付费合同签署量突破100亿次

网络效应之下,头部平台受益明显。

在互联网界,有一个著名的梅特卡夫定律:网络的价值与连接用户数的平方(N^2)成正比关系。当平台的用户数越多,它的价值就越大。所以当头部平台拥有一定基数的用户后,就会利用先发优势,用户数越滚越大。

上上签就是梅特卡夫定律在电子签名行业的显著例子。截止2019年9月底,上上签平台累计付费合同签署量达 63.7亿次,服务超过433万家企业用户。相比去年8月,增长突破7倍。仅在Q3季度,就收获了海尔、中储粮、招商蛇口、中国电子口岸郑州分中心、联合利丰、中交兴路、中谷物流、百世物流、好丽友、A.O史密斯、喜茶等头部客户。

万敏认为,电子签名行业虽然渗透率相比美国市场,仍处于较低的阶段,但是由于网络效应,头部平台连接客户用户的数量越来越多,优势也会越来越大,其他平台的空间越来越小。2020年上上签平台累计付费合同签署量将很快突破100亿次,服务用户数也将突破600万家。

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2020战略:安全、中立、合能

在上上签首届用户大会,上上签也启动了2020战略,进一步放大网络效应。上上签的2020战略包含了3大关键词:安全、中立、合能。

安全战略方面,上上签将在现有六大全球顶级安全资质认证的基础上,继续打造高标准的安全体系,获取更多全球顶级安全认证,推高行业安全门槛。在最高并发量支持上,上上签也将在行业唯一支持4000+签章/秒的基础上突破。同时将连续1550天无宕机的行业纪录继续保持。

中立战略上,上上签将保持第三方中立,婉拒巨头战略投资,保障合同数据公平公正。同时在生态上积极拓展,携手Apple、Oracle、WPS、微软、蚂蚁区块链、北森、销售易等战略合作伙伴,链接更多企业客户。

合能战略上,上上签将在产品服务、法律支持上给予客户更多优质体验。不仅会继续主打合同全生命周期智能管理,提供签约前中后12大服务,而且还会加强行业专属包的特色服务,提供100+行业专属包。

与此同时,上上签将持续加强区块链投入,实现蚂蚁区块链、腾讯区块链、百度区块链三大平台的覆盖,增加更多区块链创新应用。在法律科技上也会发力,提升法院、仲裁等司法机构节点的接入数量,不仅保持行业唯一司法判例成功率100%,还可以做到一键公证、出证、仲裁的一站式服务。

“随着存量时代的全面开启,电子签名行业将迎来更多机会。2020年,上上签将持续围绕网络效应进行战略布局,围绕安全、中立、合能,给予客户更优质的电子签名服务,帮助更多企业智慧升级。”万敏表示。

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