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网络互助未来或三分天下,壁虎互助将占其一
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2019-10-29 10:04:47 网络互助未来或三分天下,壁虎互助将占其一

但风口之下,谁才是互助时代的弄潮儿?原生互助平台与互联网巨头对垒,又是谁能胜出?没有硝烟的战争,正在上演。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】10月29日报道

近日,360金融对外宣布,旗下网络互助计划“360互助”上线三个月用户突破100万,引发社会公众的广泛关注。

事实上,随着2018年底蚂蚁金服相互宝的上线,网络互助越加普及,逐渐成为社会医疗保障体系和商业保险之外的第三种保障形式,倍受社会公众认可。与此同时,滴滴、苏宁金融、360、美团等互联网巨头相继入局,网络互助行业再次迎来高光时刻。

但风口之下,谁才是互助时代的弄潮儿?原生互助平台与互联网巨头对垒,又是谁能胜出?没有硝烟的战争,正在上演。

腾讯布局

腾讯与网络互助的结缘,要追溯到2015年。彼时恰逢政策东风,互联网革新传统行业的浪潮势不可挡,金融领域也不例外。

2014年8月,《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》就“鼓励开展多种形式的互助合作保险”,一年后,《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》中进一步明确“加快发展相互保险等新业务”。

政策导向之下,与相互保险模式趋同的壁虎互助、康爱公社、e互助、夸克联盟等国内最早一批网络互助平台顺势而起,快速生根发芽。

同年9月,刚由财付通升级而来,正待大展宏图的腾讯FIT业务线也嗅到了商机。而此前的4月份,壁虎互助首次在互联网上公开发起申请相互保险公司,开启了网络互助漫长的合规化与持牌化之路。二者一拍即合,“腾讯互助”微信公众号随之上线,却因保监会一纸《建议关注互联网公司涉嫌非法经营保险业务存在的风险》而搁置。

金融求稳。意识到政策风险的腾讯迅速从选手角色抽身而出,于2016年中相继投资了一衣带水的水滴筹和具有流量优势的轻松筹,至此,腾讯在网络互助领域的布局基本完成,而“腾讯互助”则已荒漠在历史的尘沙中。

阿里抢滩

2016年,随着腾讯等顶级机构的推动,网络互助行业第一次迎来高光时刻,据不完全统计,仅下半年,就有斑马社、17互助等数十家网络互助平台先后获得百万级到数千万级不等的融资,其高峰期更是有300余家平台林立,网络互助成为互联网领域仅次于直播的创业风口。

好景不长,创新本就是迎难而上,何况还有投机者不断碰触监管红线,劣币驱除良币。2016年底,保监会开展“以网络互助计划形式非法从事保险业务”专项整治工作,随后同心互助、八方互助等数百家平台相继解散或宣布退出,整个行业似乎陷入一片沉寂,只有不到10家互助平台还在坚持。

直至2018年中,网络互助才有复苏的迹象。壁虎互助在完成B轮融资时,其创始人李海博预判,“网络互助将在半年之后迎来春天”。

预言成真。同年10月,蚂蚁金服相互保一鸣惊人,上线10天狂飙1000万用户,强势姿态远超当年的余额宝。截至目前,改名后的相互宝已将9300多万会员收入囊中,成为名副其实的网络互助行业第一平台,实际市场占有率超过50%。而论及相互宝对于网络互助行业的贡献,则不只是普及了用户教育,还开启了互联网巨头入局的新篇章。

第三极成势

巨头的商业嗅觉,远比想象的更加灵敏,而入场时机,更见功底。

2018年11月底,蚂蚁相互保升级为相互宝,排除了网络互助行业监管层面的风险后,一场巨头争相入局的热潮随即上演。据不完全统计,2018年12月,滴滴上线了点滴互助;2019年5月,苏宁金融上线宁互宝;6月,360互助上线;7月,美团互助上线。

“未来半年,所有布局了金融保险业务的大型互联网平台都会做网络互助,互助将会成为以上公司的标配”,李海博曾在接受记者采访时表示,“兼具低成本获客、深度锁客、高频互动、打破转化魔咒四大优势,网络互助成为互联网下半场用户红利消失后,兵家必争之地”。

如此这般,网络互助大有复刻当年货币基金发展之势。所不同的是,阿里、腾讯仍各占其一外,网络互助第三极的力量正蔚然成势。

创业,没有坦途。看似低门槛、高效益的网络互助计划,后端运营的链条之长、成本之高、难度之大几乎不亚于操盘一家保险公司。除了资金运用,保险公司有的互助平台都具备,此外,互助平台还要倾力于线下社群运营做会员维护。这也是业内至今尚无规模化盈利企业出现的重要原因。

与原生互助平台合作,似乎成为巨头们为数不多的选择。记者走访发现,目前绝大多数已入局的互联网平台都选择了这一方式。虽然壁虎互助不愿透露其合作方,但记者采访的几家新入局的互联网巨头平台,其共同的合作伙伴都指向了壁虎互助。究其原因,互助窗口期时不我待,倾心于轻模式的互联网平台,已经没有太多时间沉淀在理赔勘察、社群运营等繁重的互助全产业链。而壁虎互助本身,虽然在一众原生互助平台中体量不是最大的,用户也不是最多的,但其专业性与互助SaaS服务,恰与互联网平台互补。

“壁虎互助若能以合纵的方式将这些互联网平台连接,或将构成行业第三极力量”,一位接近壁虎互助的投资人透露,“成败与否,随着更多互联网平台布局网络互助,这个格局会愈加清晰”。

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