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从零到1000W好友?有人在微信生态下这样玩儿私域流量
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2019-09-17 12:20:17 从零到1000W好友?有人在微信生态下这样玩儿私域流量

“基于私域流量,任何生意都值得重新再做一次。”

【猎云网(微信:ilieyun)深圳】9月17日报道文/盛佳莹)

近日,猎云网(微信:ilieyun)在采访易赚创始人高振刚时,了解到目前易赚一个做宠物行业的客户,接入易赚SCRM开始做私域流量后,当月就积累了20W+好友关系,复购率提高到80%。

“私域流量”毫无疑问成为了2019年最火热的风口。小到微商,大到品牌,大家似乎都开始把微信个人号放到了渠道阵地里去。面对互联网流量红利的结束,过去中心化流量平台的成本不断上涨,竞争进入存量市场。

以餐饮行业为例,大多数餐饮品牌长期以来依赖美团、饿了么等平台,随着平台流量增长放缓,平台佣金费用逐渐高于房租占成本比例。天下苦中心化流量久矣。不少餐饮企业开始思索,“服务过的用户每次的复购都是通过平台完成,用户如何留存在自己的平台?”

为了激活更多专属于自身的流量,同时免交平台的高佣金,不少企业开始脱离平台,建造“私域流量”。

易赚创始人高振刚表示,私域流量并不是一个短期的概念。公域流量下,企业都是平台的打工仔,需要通过不断的买量来维持生计。但私域流量是企业自主拥有的,可以自由控制的,免费多次利用的流量,斩断了企业对平台的依赖。

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“基于私域流量,任何生意都值得重新再做一次。”而高振刚正是看到了私域流量的机会与趋势,今年3月,易赚SCRM顺势立项,定位基于企业微信私域流量下的一站式运营平台。

为什么是企业微信?

提到私域流量,大家最熟知的就是微信。但今年7月微信发生了一次大规模的封号事件,半小时禁封3000万账号。微信安全中心发布《关于打击“微信营销”外挂的公告》,明确表示不支持暴力加粉、消息一键群发推送、自动回复机器人、全球虚拟定位、微信群自动推广等一切通过外挂进行的商业变现行为。某位电商客户透露,这次微信对个人号的打击力度巨大,毫无征兆地封号操作直接导致他微信上的几百万客户一夜清零。

但另一方面,企业微信是对私域流量持友好、开放态度的。

一、企业微信支持企业微信号直接加微信个人号好友。这意味任何企业都可以依托企业微信,充分挖掘微信个人号里12亿海量好友关系。

二、企业微信允许一个员工积累5万好友关系。相比于个人微信号5000好友的限制,企业微信更适合大规模私域流量运营。

三、在企业微信上,客户资源最终沉淀在企业自身。基于个人微信号搭建私域流量,人员离职后带走原本属于企业的客户,容易造成企业资产流失。同时,各类恶意操作,风险难以管控。但企业微信是直接关联企业资质的,违法行为容易追责,员工行为也更易管理,并且客户资源永远属于企业,不存在封号危险。

企业微信无疑是私域流量的一片沃土。

易赚能为企业做哪些赋能?

基于企业微信,易赚构建了一套完整的运营体系,可以帮助客户完成技术、运营、模式三大赋能。

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在技术层面,易赚是首家支持基于企业微信搭建私域流量池的SCRM,可以实现大规模运营,安全不封号。4.png

在运营层面,易赚支持聚合聊天,一个员工可以管理数十个企业微信账号,实现高效、快速聊天。同时,易赚构建了一个素材中心,包括话术、软文、海报素材等内容,累积话术管理,统一标准体系,为企业输出一个有说服力的转化模型。此外,易赚还为企业提供销售线索,通过追踪好友的需求、兴趣等,把其提取为销售线索对接给相应的运营人员。

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在模式层面,易赚成立了易赚商学院,通过业内大佬的分享,帮助各行各业结合企业微信升级行业模式,将知识转为核心竞争力,落地一站式私域流量解决方案。

“企业微信将成为TO B领域的基础设施”

在做易赚项目之前,高振刚和团队在社区团购项目中积累了2000多个微信群。而此前,高振刚和团队已经累计管理过100万个群。在实际运营过程中,高振刚发现微信群往往只在建群时价值最高,随着广告、垃圾信息的介入,微信群很容易成为僵尸群,“大家不退群,但也不看群。”

反而,最有价值的是好友关系。“社交关系下,双向高频的互动带来的信息触达率往往高于95%。”而易赚也决心围绕好友关系构建私域流量。

在高振刚看来,衡量公司价值的标准逐渐从流量价值、用户价值向客户价值转变。而在企业微信下更容易实现客户价值的转变,企业只有将顾问级服务融入到产品迭代出会员制,才能为用户提供更新的体验和更有价值的服务。双向高频的好友关系更有利于企业构建顾问级服务和会员体系。高振刚认为,未来企业微信将成为TO B领域的基础设施。

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自今年9月正式上线以来,易赚合作客户已超过100家,一些优质客户的好友关系已达百万。

目前,易赚团队共有28人,主要为技术、产品、运营人员。创始人高振刚,连续创业者,刷机大师创始人,运营的微博账号有3亿粉丝,管理100万微信群。

谈到近期计划,高振刚向猎云网透露,近期将构建代理、分销体系,预计下半年合作客户将超过1万家。未来,高振刚希望易赚可以成为TO B领域核心的SCRM服务商。

据猎云网了解,易赚正在启动A轮融资,预计出让10%的股份来换取1500—2000万的融资,资金主要用途在于加强分销、代理体系构建和销售自动化功能完善两个方面。

项目:易赚SCRM
公司:深圳市易赚科技有限公司
网址:www.yzscrm.com

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