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Z世代兴趣社交的命脉,刚拿到映客投资的“墨者”找到了吗?
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2019-07-18 12:38:40 Z世代兴趣社交的命脉,刚拿到映客投资的“墨者”找到了吗?

弱关系、强兴趣、强互动,95、00后的社交“解药”?

【猎云网(微信号:ilieyun)上海】7月18日报道(文/钱洛滢)

连麦陪聊、扩列交友、社交自闭症、zqsg……被称为“Z世代”的15~23岁的95、00后的世界里,充斥着大量“大人们”看不懂的词汇和黑话缩写,但不知不觉中,陪伴社交、细分兴趣社交、匿名社交——这些几乎由00后用户主宰的垂直社交领域,正在成为“新社交战场”上的生力军。

红杉资本发布的《2018年00后泛娱乐消费研究报告》中指出,虽然QQ、微博、陌陌仍然是00后社交首选,但70%用户仍会安装三个以上的社交应用——这表明了入场的机会仍然很多。

兴趣社交兴许是目前以00后用户为主导的社交产品最主要的战场。如何把善于挖掘新鲜事物的00后们从QQ空间和贴吧中带出来,增加他们的用户粘性,首先是要有吸引他们的内容作为依托,B站就是其中典型的案例。

而短视频、VLOG的出现让人们参与娱乐的门槛降低,也占领了人们大量的闲暇时光。但是,对文字阅读的需求是否就减弱了呢?文字创作者如何重新夺回用户的注意力,同时又能寻求变现呢?这是包括网文行业在内的内容创业者们都在深思的问题,坚持走过去文字创作的老路似乎行不通了。

从写作工具软件切入、主打95后垂直兴趣内容社交平台的“墨者”创始人胡正宇选择另辟蹊径:他认为,内容应该不只是IP导向,还有更多意义。如今年轻人热衷的片段幻想、梗等,可以做泛内容兴趣社交,然后在硬核用户带动下产出更多不限形式的“社交货币”,形成社交的生态闭环。

此外,在内容闭环成为“墨者”牢固基础和壁垒的同时,社交的即时性和强互动性也是重中之重。因为00后的社交需要深度陪伴,胡正宇深谙此道。

2019年4月,在种子轮投资者新进创投的引荐和帮助下,“墨者”获得了来自映客的数百万元天使轮融资,而胡正宇正马不停蹄地准备寻求新一轮融资。

“墨者”是如何一步一步成长至今的?挖掘00后的社交需求究竟有什么门道?猎云网(ID:ilieyun)专访了这位95后创业者,和他一起畅聊了95、00后兴趣社交的新风向。

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墨者创始人胡正宇

年轻人社交的AB面

1.0的墨者APP主打创作工具,在去年8月刚上线时,在QQ空间里着实火了一把。今年2月,便做到细分领域的头部。

之后,进入2.0阶段、主打文手画手互动社区的墨者推出了“墨者号”这一崭新的功能,更是出现了一副十分令80、90后“阿姨”、“叔叔”们熟悉的画面——一众没有经历过QQ靓号时代的00后们,开始在QQ空间这样一个半熟人社交的区域内,发帖求购一个数字吉利的“墨者号”,因为这对他们来说是非常新鲜的体验。

“这是社交的轮回。”胡正宇说。

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我们不能简单地用我们所的理解方式去看待Z世代的社交方式,因为对于95、00后而言,在互联网上的社交如同呼吸一般,伴随他们整个成长过程。重度社交依赖,让他们似乎回到了彼时我们刚触网时的景象——重金求购一个“靓号”,夜夜流连于百度贴吧、QQ空间和豆瓣等社交平台,哪怕没有人联系,也要在社交APP上24小时挂机。

这是一个神奇的轮回,只不过,95、00后可能更甚。

弱关系强兴趣社交是95、00后社交的重心,粉丝经济的蓬勃发展是最好的一个例子。它带动了整个微博超话的热度,也带动了诸如OWHAT、爱豆、超级星饭团等一众追星平台。

不过,微博、贴吧、QQ空间和豆瓣等PC时代诞生的社交平台,仍然无法完全照顾到新一代用户的社交需求——这些社交产品的用户中,95、00后可能只是其中的一小撮,如果开发者有意要照顾新用户而去开发新的功能,或是颠覆用户的体验,势必会遭到已经用习惯了的老用户们的集体抵制。

那么这些年轻的用户们到底需要什么呢?市面上如雨后春笋冒出的连麦陪聊、陪睡觉、陪写作业等应用就能解答这一疑惑:大部分时间是孤独成长的00后,需要一种更即时的互动关系。社交就是他们每一个人天生自带的属性,甚至不需要加以引导。

但这也只是年轻人社交的A面。

胡正宇在多年的观察中发现,Z世代其实还存在着非常矛盾的社交B面——他们渴望社交,但同时害怕社交;渴望自己的声音被听到,但又回避大部分和他人的互动。连麦写作业和连麦睡觉,很多时候两个当事人一句话都没说上过,只是听对方沙沙的写字声或是绵长的呼吸声而已。

害羞可能是一方面,但另一方面的原因是,他们的兴趣在越来越细分化——如若一棵巨大的树状图,稍微有一个兴趣的分叉点走错了,两个人就势必不会走到一起:在如今如火如荼的影视作品同人圈中,喜欢男一男二配的,和喜欢男一和男五配的,肯定聊不到一块儿,因为“拆CP(couple)”了;同样在漫威宇宙,喜欢蜘蛛侠的不一定喜欢钢铁侠,如若剧情中有冲突的部分,两个人讨论到一半,很大几率要狂甩十几页聊天记录“站队开撕”。

为了避免这样的冲突诞生,许多00后对于纯陌生人的态度可能就是露出“礼貌而不失尴尬的微笑”。但一旦碰对了“同好”,哪怕这个CP圈冷到西伯利亚全网只有寥寥数人关注,他们也会努力“自割腿肉产粮“(自己写文章给自己和圈内人看)抱团取暖,在自己的“根据地”里留下一片相对独立的空间。

平衡好年轻人社交的AB面,是“墨者”整个产品构架的重点。不过,胡正宇告诉猎云网(ID:ilieyun),依托于中立的内容创作工具和一批热衷于互动的头部用户,“墨者”的社交化进程是非常自然而然就发生了。

墨者2.0:从中立创作工具件转化到社交

“写作工具要保持绝对的中立。”从网文创作工具切入的“墨者”,要确保自己的核心创作者用户可以来自任何一家网文网站,也可以去到任何一家网文网站。所以,“墨者”绝对不会自己下场签约作者——不然这和普通的网文网站没有区别,而且是“既做运动员又做裁判”的行为,无疑不利于社交化的发展。

从如QQ空间这样半封闭、半熟人的社交平台上,胡正宇利用自身优势积累,以网文创作工具为切入点,吸引了一批创作者入驻,而这些创作者会带动自己的粉丝一起来到“墨者”,这本身就存在着很强的互动关系。而墨者可以为作者和粉丝提供无缝衔接的发文、阅读和交流互动方式,这是促使他们留下来的第一步。

之后,是利用数据分析用户兴趣,用类似风格的创作者等内容的推荐来留住用户,达到更高的用户粘性。这样,哪怕那些最初的创作者离开了平台,其粉丝依然会被其他相似的内容所打动而留下来继续使用:“促成弱关系链驻足。”

第三,是鼓励短文、片段、梗(片段式的剧情)的创作,长篇的创作者可以写短篇和梗,而这些内容对文笔、文章的连贯性和逻辑性要求不高,可以让所有用户都有机会在社区内发言。一旦有人认同这些幻想和梗并为之点赞、评论,互动关系就形成了,创作者也会更有创作的激情。

另外,胡正宇强调:“从本质上来说,因为是兴趣社交,所以只要一切被用户喜欢的内容 ,都是社交货币,不一定是文字,也可以是语音、自拍等,没有形式上的限制。”

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去年8月底,“墨者”上线,12天日活就超过1万,此后半年,注册用户增长至数十万,其中绝大部分都是15~23岁的年轻用户群体,新用户次日留存率40%,次月留存率达49%。而社交化的趋势也愈加明显地体现了出来,这都是用户自身存在的需求。

最初,从工具转化为社交平台的看法并不被很多人看好,被认为转化率不高。但事实是,较为垂直的用户群体让“墨者”的社交转化率达到了60%。

目前的“墨者”2.0版本,社区位于二级菜单中,却丝毫不影响用户们探索和使用的热情:“刚推出的时候被人骂死,问我们好好的工具软件为什么要做社交?是不是是个软件都要做社交?”

但结果呢?Z世代自带的社交雷达“哔哔”作响,好多说着“不玩了卸载了溜了溜了”的用户,仍然被发现在顶着“该用户已注销”的假名字偷偷点赞别人写的内容。

人类三大定律之“真香”定律,应验了。

墨者3.0畅想:要创建年轻人的兴趣泛社交圈

胡正宇聊了很多关于即将上线的“墨者3.0”的内容,因为这个尚在襁褓中的“墨者3.0”版本,才能被真正意义上地称为“社交平台”,是其社交化的全面升级,面对的也是更广泛的用户人群。

“帮你找到更多同好”,是“墨者3.0”喊出的响亮口号。

拆分圈层会是第一步。比如从用户最热门的大分类着手,如二次元、游戏、英美剧等出发,再不断细分到例如某剧集的人物、CP等兴趣圈层,形成一个个相对独立的小社交空间。

同时,每个圈层都将高度自治化,让其中的参与者都有更深的立体感和归属感。在互动的过程中,“墨者3.0”也强调即时性,会对即时的状态、内容有所呈现。

但“墨者”没有放弃创作工具,这个他们得以发展的基础。新的版本中,用户可以自由选择创作模式和社区模式,还可以在两者之间快速切换。重创作的PC端仍然会持续吸引老牌创作者前来,而手机端的年轻用户更多,就更强调对兴趣内容的互动——甭管什么形式,玩儿就对了。

通过工具抓住内容创作这个核心,而通过加深内容吸引硬核用户互动更频繁,是“墨者3.0”的核心思路。如果说“墨者”的2.0社区的重点,是促进写手和画手的匹配结对,而结对完毕的写手画手们,又会不断产出、互动,形成良性循环,那么“墨者3.0”的征途是更广阔的的“星辰大海”——内容先行后,这些看似小众的内容创作者们聚集在一起互相安利、一起“爬墙”,不断互动……

“我们会挖掘每一位腰部创作人群,以一个平视的角度,让他们体验从‘萌新’到‘练习生’的进步,而不是粉丝对明星的高山仰止——让他们收获更多荣誉感和平行感。当更多的腰部聚合起来以后,就是一个庞大的生态。”胡正宇说。

胡正宇还表示,在得到年轻人的认可后,他们会习惯使用“墨者”进行沟通交流,这个生态一旦形成,盈利就不再是问题:用户为了喜爱而付费,会成为理所当然,而工具层面的付费自不必多说。

泛内容社交的无限可能

今年3月,在2.0版本更新后,平台活跃创作者达到2万,每天生产创作的文字超过4700万字。用户平均留存时间达62分钟,日活也远胜从前。这些数据,都是胡正宇坚定要让“墨者”走向打造更广泛社交平台的坚实后盾,证明“内容+社交”的模式是走得通的,而且也已经建立了一定的壁垒。

7月底,“墨者”的3.0版本即将上线,进一步强化内容社区的生态闭环。胡正宇觉得未来有无限的可能性:优质内容的IP孵化已经是老生常谈,直播、打赏、电商的规划也许正在路上。

他不太担心大变样的3.0会带来新一轮的谩骂,因为这些Z世代的年轻用户们,天生爱玩爱社交,所有的功能他们自己会一一去探讨,去挖掘。

他要做的,只是披着ID名为“风雪”的皮,在“墨者”上进行一轮转发抽奖,作为一个小有名气的网文界KOL,他的动作自然会有无数年轻人效仿。

到时候,人类三大定律之“真香”定律,又会再次上演。

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每次“风雪”发帖,就会有长长长长的跟帖

项目:墨者
公司:南京墨者网络科技有限公司
网址:https://www.mozhes.com/

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