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喜茶CTO陈霈霖:三个月后或将上线“社交”功能
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2019-05-25 23:25:00 喜茶CTO陈霈霖:三个月后或将上线“社交”功能

在“喜茶go”场景中让用户与用户之间产生互动。

【猎云网(微信:ilieyun)】5月25日报道

5月25日,2019极客公园科技商业峰会在成都举办。峰会上,喜茶CTO陈霈霖列举了几组数据来阐释技术带来的深刻变革:现在喜茶有50%的订单源于手机下单;线上数据显示,十个月之内喜茶的会员数量从0积累至1000万;从销量结果看,目前喜茶的复购率已经超过了三倍增长。

同时,陈霈霖表示,未来十年必将出现一个新命题,叫作“让数据无处不在”。这个过程中,数据获取会变得更简单,数据处理也将成为公司内每一个部门的必备能力,而不再只是技术部门的“专长”。

在会后的采访环节,喜茶CTO陈霈霖表示,目前喜茶的技术团队的工作分为三块:数字营销、数字管理以及技术研发。

其中,技术团队推出的小程序“喜茶go”,通过预约下单和外卖等服务,有效地减少了消费者在购买喜茶产品时需要排队的现象。他用三组数据展示了“喜茶GO”的引擎价值。对订单数量进行统计,发现目前50%的订单都来自线上。从会员数量上,喜茶会员数量在十个月之内从0积累至1000万。此外,大数据还能实现对复购率的精准洞察,目前复购率已达到超过3倍的增长。

陈霈霖强调称,“喜茶go”不是一个工具,而是喜茶进行数字营销的入口,它能够建立企业与消费者之间长久的联系。在有了“喜茶go”以后,消费者对某款茶饮的喜爱度、复购率等都变成了透明的数据,有利于公司内部进行决策。

“在建立了联系以后,有了各种各样的数据,你才会发现有很多事情可以做。”

同时,陈霈霖透露,喜茶或会在三个月内,在“喜茶go”场景中让用户与用户之间产生互动,涉足社交领域。

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