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米小芽CMO万云海:消费升级背景下如何提升品牌意识?
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2019-05-30 米小芽CMO万云海:消费升级背景下如何提升品牌意识?

做消费品牌要有品牌能力、产品能力、渠道能力。

【猎云网(微信:ilieyun)上海】5月30日报道(文/刘琳)

5月30日,“FUS猎云网2019年度消费升级产业峰会”在上海扬子江万丽大酒店隆重举行,近百位知名资本大咖,独角兽创始人、创业风云人物及近千位投资人与创业者共聚一堂。本次峰会由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家、创头条协办。

在由辰海资本合伙人王维玮主持的以“新商业下的未来消费升级独角兽”为议题的高峰论坛上,飞马旅CEO&飞马资本合伙人钱倩、德商资本合伙人吴伯仲、星洞CMO张蕾、乐摩吧CEO谢忠惠、米小芽CMO万云海就议题发表了精彩观点。

圆桌论坛二:新商业下的未来消费升级独角兽_副本.jpg

米小芽是一家婴幼儿专属用米的互联网企业, 专为母婴群体提供主食和辅食服务。

论坛上,米小芽CMO介绍道,做冷启动的前提是产品本质要非常过硬,因为我们是做胚芽米的,通过专利的研磨技术把胚芽给保留下来,同时做大米的分段,根据孩子的不同阶段做成不同颗粒大小的,同时进行多谷物的配比。在扩散途径上,通过种子用户、妈妈口碑传播以及一些头部的母婴大号(年糕妈妈、小小包妈妈、崔玉涛)。

谈到为何能成为儿童食品领域的佼佼者,万云海表示首先在于相信产品,米小芽的产品自身质量是过硬的,复购率也是可观的;其次,合伙人公司CEO肖波本身是国际供应链大师,对成本管理各方面都是非常有优势,让用户体验产品;最后,米小芽的用户人群大部分是90后的年轻妈妈,她们所在的城市是以二到五线大众市场人群为主,她们非常愿意做不同任务的玩法、社群内容参与在里面,这是米小芽能脱颖而出的重要原因。

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2019年,猎云网以发现产业独角兽为初衷,全面开启“FUS(Future unicorn Summit)未来独角兽峰会”品牌。本次大会以寻找产业独角兽为初衷,围绕“消费升级+产业”的主题,对新时代下的消费升级进行解析,分享投资人视角下的产业新机会,共同探秘消费升级领域未来独角兽的机遇与挑战。

以下为圆桌论坛实录,猎云网整理删改:

主持人:各位下午好!我们抓紧时间,先请各位嘉宾首先大概介绍一下自己以及创业企业。

万云海:大家好!我是来自米小芽的万云海。奥运冠军、体操王子陈一冰是我司的明星股东,我本人也非常关注儿童的健康成长,也是两个孩子的妈妈,很高兴和大家交流,谢谢!

主持人:第一个问题是关于消费升级,去年一年消费升级一词讲了很多,后来也有人说是消费下沉、降级、分级,对你们来说是升级了还是降级了?并且举个例子支持你们的论点,以及背后的驱动力怎么样?

万云海:关于升级的事大家还挺一致的,因为社会的进步消费者的需求也越来越高,但高不是指价格的高,而是产品本身专属化的需求会越来越高。另外一方面在产品的体验上会更加要求人性化、便利化,这在我们所在的母婴行业中是非常明显的。

举个例子来说,我们给孩子吃东西不单单是要满足安全性、营养性的喂养需求,还包括孩子要喜欢吃,因为有孩子的家长都知道不爱吃孩子马上就吐出来的。买单的是大人,大人在使用上一定要体验感好,在操作和制作上一定要非常便利,这就是在消费升级点的反映。

主持人:母婴行业尤其跟吃相关,冷启动感觉挺难的,不然请万总介绍一下你们的冷启动是怎么做的。因为用的东西还好,吃的东西要使人信任替代掉原有的习惯还是挺难的。

万云海:做冷启动的前提是产品本质要非常过硬,因为我们是做胚芽米的,通过专利的研磨技术把胚芽给保留下来,同时做大米的分段,根据孩子的不同阶段做成不同颗粒大小的,同时进行多谷物的配比。在扩散途径上,通过种子用户、妈妈口碑传播以及一些头部的母婴大号(年糕妈妈、小小包妈妈、崔玉涛)。

主持人:为什么米小芽能跑出来,能成为这个领域的佼佼者?

万云海:关于流量方面的内容我们经常会用一种方式,就是做体验的派发,或者让用户体验到产品。

我们对产品本身就非常有自信,复购率是比较不错的,所以非常愿意做这样的尝试。也是跟我们团队本身的背景密不可分的,我的合伙人公司CEO本身是国际供应链大师的背景出身,所以对成本管理各方面都是非常有优势的,我们能做到体验派发,让用户进行尝试。用户画像方面,大部分是90后的年轻妈妈,她们所在的城市是三四线城市,以大众市场人群为主,她们非常愿意去尝试,去参与。

我们内部团队一直有任务组专门就复购率进行不同的提升,其实涉及的面非常广泛,包括从产品体验、物流快递以及用户来了以后如何进行购买,这是每个部门相互匹配在一起进行不断的打磨和推进的工作。

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