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直击海外补习难痛点,Up1on1要做小留学生版的“掌门一对一”
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2019-05-22 11:25:55 直击海外补习难痛点,Up1on1要做小留学生版的“掌门一对一”

如何在课后补习的苦恼一直困扰着这些新一代的小留学生们。

【猎云网(微信号:ilieyun)上海】5月22日报道

国内的学生被各色线上线下的补习班和家教团团包围,重压之下无力喘息;相比之下,国外的留学生们却只能望洋兴叹:在百度贴吧,一名在美国读高中的留学生发帖询问国外是否有针对中国留学生的补习班,下面的回复几乎清一色是“我也想要补习,但在国外连补习的地方和老师都找不到”。

看来,这样的苦恼一直困扰着这些新一代的小留学生们。

如今,越来越多受过高等教育的75后家长们,选择在孩子初高中甚至更小的时候就把孩子送出国门接受国外教育。但语言不通、生活不习惯、青春期的烦恼和繁多的课业等多种因素糅杂在一起,许多小留学生无法提高自己的成绩,甚至已经到了可能因成绩不佳而被学校开除的边缘。

由于其特殊的受众群体,这一片似乎是留学后市场的空白地带。

不过,沉寂已经被打破了。

猎云网(ID:ilieyun)获悉,由上海辛烨教育科技有限公司(下简称:辛烨教育)创办的项目Up1on1,瞄准了英美加澳这四个英语国家的小留学生群体,为他们打造了一套富有中国特色的家教资源平台,为学生找到适合的当地tutor(私人教师),开展在线辅导。目前,此平台上已经汇集了300+当地教师,可为小留学生们提供全课程、系统性以及连贯的长期课业辅导,成为了海外留学生版的“掌门一对一”。

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Up1on1官网界面

小留学生的补习痛点

“国外高中哪有什么课外辅导班,实在太差的人会去找tutor,跟得上的人也不会去补课,基本都是自己学的,是不是留学生都一样。”去年刚刚应付完SAT、AP考试等一大堆学业挑战并已经顺利进入芝加哥大学的柚子说。

在她的记忆里,整个毕业季,她都只出没在住所、图书馆、教室这三个地方,天天看书、刷题,最多就是几个学霸一起,研究几道特别的难题:“找tutor其实也难,很多小地方的学校根本没有好的tutor,又或者收费巨高。美国地广人稀嘛。”

她还透露,很多跟不上当地课程的学生,会选择购买国内的教材给自己“补补课”,毕竟中文看上去亲切多了。又或者一些学习成绩相对好点、想要继续提高的人,会趁着暑假和圣诞假期回国参加补习班——是那种专门针对留学生、只在他们放假时开放的国内线下补习班。

但这些举措多少都有点“隔靴搔痒”。留学生对于家教老师的需求非常强烈。

不同于国内线上已有完善的补课产业链,国外的线上补习平台,“老师”也通常不是真的老师,而是大学生兼职,水平参差不齐,每次也只是进行半个小时左右的答疑而已。

此前,这样的平台也有被曝出过替做作业、代写论文等丑闻——缺乏监管、老师流动性大,教学没有系统性,对学生的实际学习提升没有太大帮助。

这些真实的痛点,是Up1on1CEO段丹阳以及其创始团队在过去7年的行业积累中发现的。他们此前的项目是最早一批服务于中小学留学中介机构的企业。当留学生的补课需求不断通过他们的留学中介传达到Up1on1的创始团队中时这时,他们敏锐地感觉到了其中的机遇。

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Up1on1创始人段丹阳

为小留学生提供当地师资

Up1on1创始人段丹阳告诉猎云网(ID:ilieyun),留学生最缺的是当地的教师资源,而这正是Up1on1团队所累积的优势。除此之外,对于学生人身安全的隐忧,以及对学习效果的不确定性,让线下补习很难展开,做线上教学是最优解。

利用此前项目的积累和招聘,Up1on1目前为美国和加拿大的小留学生和当地的教师提供线上一对一辅导平台,英国和澳大利亚的资源也将在日后上线。

在Up1on1上的老师,也必须是本科毕业,拥有学士学位,最重要的是必须是在校教师或是有过一定教学经历的本国居民。

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Up1on1教师选择界面

除了有强有力的教师资源作为支撑,Up1on1还有不少富有中国特色、专门针对中国学生的机制作为辅助。

在服务的过程中,Up1on1的团队通过反馈发现了学生家长的痛点所在:由于孩子远在海外,家长们看得见、管不着,所以他们多多少少对孩子的学习意愿和学习状态表示担忧——家长也想参与学生的线上补习环节,跟进学生的学习进程。

于是,Up1on1开设了家长也可以在学生上课时同步进入系统、查看老师的上课状态和自己孩子的学习状态的功能。另外,教务老师作为第三方辅助老师,也会定期为家长提供相应的学习反馈和报告。

教务老师不仅为家长服务,更多是为学生服务。在初期,他们会听取学生的需求和想法,了解学生的学习意愿和学习进度,判断学生是因为初到国外不习惯,还是因为本身学习能力较差,亦或是为了学业进阶进入排名更高的大学,或是为了应付毕业季考试而需要补习,然后为学生推荐、安排老师;在一对一辅导进行的过程中,教务老师会对学生的学习情况进行跟进和监督;在结束一个阶段的学习后,他们会对学生的学习成果进行评估分析,生成专门的报告。

这样“教师-教务老师-学生”的三位一体的模式,在中国的各种教育产品中早已运用纯熟,但在海外的补课平台上是第一次得到应用。而当地教师对这样的教学方式也十分赞同,他们认为,和学生达成一种长期的联系更有助于提升他们的成绩。

此前7年,辛烨教育专注于小留学生的渠道开拓业务,拥有成熟的销售模式,也积累了5000多家全国的留学中介的资源——这是Up1on1未来或许能成功的关键砝码。

目前, Up1on1与留学中介机构合作的方式有两种,简单模式就是由各留学中介的顾问,向已经被他们送出国、或即将出国的学生进行推荐,学生可以自己在线选择老师进行预约辅导;另一种是与留学机构的深入合作,在签订留学合同时,就让家长认识到孩子出国后补习的重要性,把Up1on1的服务,作为留学申请业务的留学后增值服务而变为家长的必选项。

打通国内外,未来可期

段丹阳表示,Up1on1已经与海外当地的教育机构洽谈合作,在顺利拿下英国、澳洲以及教师资源和学生生源充裕之后,会在平台上开设更多的课程,甚至可以通过这样的课程获取相应的学术资质、学历证明。

英美加澳四国如今拥有8万多名中小学留学生,段丹阳也清楚,如今留学趋势的放缓,Up1on1也不能只把目光放在海外。下一阶段,Up1on1还会进一步渗透到国内的国际学校中去,为这些留学意图明晰的学子们展示更原汁原味的本土教学。届时,Up1on1将突破地域的局限,将世界上的中国学子和当地的老师们都连接起来。

目前,Up1on1最大的支出就在于教师费用和与机构合作的佣金支付。Up1on1的课程收费依据是教师的资历和教学效果,定价在400~700元每课时。段丹阳乐观地预计,Up1on1的学生每年会在他们的平台上花费超过2万元进行补习,在一年内Up1on1就能达到收支平衡。

Up1on1希望寻找教育、互联网方面有资源互补的合作伙伴,和他们一起开拓小留学生课后补习这片新的疆土。


项目:Up1on1
公司:上海辛烨教育科技有限公司
网址:http://www.up1on1.com/english/index.aspx

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