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Salesforce收购智能软件供应商MapAnything,后者提供GPS规划引擎
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2019-04-18 12:15:00 Salesforce收购智能软件供应商MapAnything,后者提供GPS规划引擎

目前收购数额尚未公布。

【猎云网(微信号:ilieyun)】4月18日报道(编译:胖虎)

今日,Salesforce宣布签署收购MapAnything的最终协议,后者是一家北卡洛琳娜州夏洛特市的智能软件及服务供应商,目前收购数额尚未公布。

这次收购并不让人意外。一直以来,MapAnything产品在Salesforce的AppExchange商店中都能买到,这家拥有10年历史的公司历来都被Salesforce当做合伙人。

“有了MapAnything,Salesforce将能够提高Sales Cloud和Service Cloud的能力,提供更多市场顶尖的、基于地理位置的智能解决方案,帮助改善地区销售和服务业员工的效率,为更多客户带来成功。MapAnything可以帮助Salesforce制定更精准的计划:公司需要多少人?每个区域应该派遣多少?如何尽可能地提高他们的效率?如何实时追踪工作进程?如何获取经验,在将来作出改善?”Salesforce告诉外媒。

MapAnything的平台提供了一个规划引擎,它集成了GPS追踪功能,可以帮助回答“复杂的空间问题”,提高客户服务的效率。

例如它能让销售经理观察客户,并形成一种基于地图的用户界面,与Foursquare这一类地理位置信息服务同步起来。车队管理公司可以用它来查看车队的位置,给特定区域的驾驶员分配任务。

另外这家公司提供的API可以计算出两个目的地之间的最短距离和最快出行时间,帮助解决最后一英里的物流问题。

公司首席执行官兼联合创始人John Stewart曾在11月的采访中告诉外媒:“对于那些拥有大量移动员工的企业来说,这种B2B的能力可以基于地理位置带来巨大的价值。但在过去,这种地理智能非常依赖先进的数据分析和经验。MapAnything将让每家公司都能使用地理数据,提高移动员工的生产效率,改善客服体验。”

MapAnything拥有大约1900家财富500强以及福布斯Global 2000客户,这些客户遍布金融、制造和消费品等行业,其中包括Lyft、Capital One、美国通运、宝洁、Airgas、Inmar和莫霍克等著名企业。目前公司在全世界共计拥有150多名员工。

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