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日成交额近5万,购物共享分发平台券小云以“锁客售票”带动线下店拉新引流
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2019-03-27 10:14:28 日成交额近5万,购物共享分发平台券小云以“锁客售票”带动线下店拉新引流

让消费者自愿成为分销商,遇到好的东西主动和朋友分享。

【猎云网(微信号:ilieyun)海南】3月27日报道(文/林美余)

共享分发平台有多大?假如一个人往拥1000位好友的朋友圈发了一则消息,最少有500人点链接进去看,可能有100人通过链接下单购买商品。假设若每天有500个人转发,那就相对于50万人知道了这个产品,25万人点进去浏览,5万人进行了购买。

“我以前很少去外面吃饭,自从我做了券小云之后,出去频率高了很多,商家优惠券的力度很大,性价比高,很多次我看了自己都心动”,券小云的CEO赵紫晴对猎云网说道。

共享分发挖掘了沉睡客户,不做美团做“每团”

券小云于2018年9月上线,是一个专注于本地生活服务的分享和打造优质生活服务社交电商的微信小程序平台,业务范围涵盖餐饮预订、门票预订、限时限量抢购等,致力于缔造分享经济的新奇迹。

仅仅用了半年的时间,券小云就从一个小平台变成了商家、消费者和分销商认可的购物分发平台。目前平台入驻商户达1018家,累计激活用户26万,活跃用户8万多人,每天订单数800多单,订单成交额近5万元。目前服务分布在海南海口和三亚儋州、江苏徐州和江西修水等五个城市。

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“印象最深的就是商家看到店里都是顾客,就说我们特别牛,真的把客户引来”,面对商家的肯定,赵紫晴也十分感动,作为传统行业的从业者的她也能够感同身受经营的不易。除了开店搞活动热闹几天,其它时间客流量很少,生意十分冷清。产品质量好但因为没有客源卖不出去,为了吸引客流,她也花了不少的钱在媒体上打广告,但却没有吸引一个顾客到店消费,广告花费高效果差,钱因此打了水漂。

解决实体店引客流入店的痛点让赵紫晴有了创业做抢购平台的想法。但产品推广之初也存在不少困难,商家对于新平台的不信任,消费者对美团口碑等平台的认可依赖度大,市场竞争激烈,模式创新没有方向等等。“美团有庞大的流量和商家,是我们的学习目标,它们是标准化产品居多,而我们可以为每个商家做定制化的服务活动,这就是我们的优势所在”。

赵紫晴说道,美团的消费者大部分都是在店铺附近搜索优惠券,为了消费而购买券,相对于美团的用户被动买券,券小云的定位就是帮商家做定制化的爆品抢购预订服务,并对外分发广告,先买券后消费,提前索客售票,将客源引入到线下实体店,刺激产品消费,把潜在无意消费的沉睡群体“挖”出来。

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券小云平台采用的是经济共享分发模式,商家和平台进行产品定价,消费者在平台上进行购买,同时可以将链接分享给朋友,朋友通过链接购买后分享者可以获得平台的分享奖励,一次链接分享将一位消费分享者和链接接收者绑定在一起,以后接收者无论通过该链接购买任何商品,分享者都可以获得收益。

在这过程中消费者也可以成为分销商或者是团长,以此促进消费者的分享行为。“分销商就是他们会去帮你转发到朋友圈或者更多群里面去,把这个信息触达给身边的朋友,那才能真正打造一个免费的广告”,赵紫晴向猎云网说道。

券小云就是一个熟人分享经济,利用消费者对产品高质量低价格的需求,加上互动分享以后的高赏金收益,让消费者自愿成为分销商,遇到好的东西主动和朋友分享;而链接的形式可以让接收者每天随时随地打开购物链接浏览低价抢购的产品,以此来增加消费者对平台的依赖度和粘性,让消费者因为产品的高性价比和分享互动的高收益无形中进行了产品券的购买,最后实现线下实体店的到店消费。

本地化打造定制服务,商家和消费者的重心平衡

随着我国零售业竞争的进一步加剧,如新业态的井喷式发展和资本重新定义零售竞争格局,大数据、物联网等不断融合,互联网电商突破了传统零售的物理平面,也打破了零售“人-货-场”的传统格局,让商品与消费者之间的触达路径变得更直接、更快速,同时也更全球化。

与过去那种等消费者上门的模式不同,在互联网里,若是不主动获客,消费者将会淹没在万千同类商品之中,在电商时代里,企业开始将重心转移到了消费者身上。零售信息化在微信平台的亿量用户群里,开始衍生出社交化零售模式,围绕用户信息进行精准零售,各种各样的优惠券小程序APP应用不断发展。

像花生日记、好省、袋鼠生活购物等优惠券购物,虽然拓宽了传统零售的获客渠道,增加了产品的销售额,但都只是局限于线上的销售,难以带动线下实体店面的销售;随后美团口碑饿了吗等外卖服务平台的兴起,现下店铺生意虽有些好转,但还是以配送上门为主,店铺依旧冷清。企业平台过多将重心放在服务好消费者上,对商家和产品的服务欠缺,商家往往打着促销低价去吸引消费者,商品的品质和服务质量却参差不齐,导致消费者体验感差,对产品的需求减少。

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针对这一问题,券小云很好地把服务消费者的重心偏向了商家,增加对商家和产品的服务。在平台管理上,设置了零门槛,对入驻的商家不需要任何的入驻费和手续费,商家的盈利无论多少均不收提成利润;在产品的管理上,对每一个推送的产品都进行严格的检查和实地体验,整合同一产品不同商家的推送方式,合理安排每一个产品的时间,提高推送效率;

在商家服务上,对于有需求的商家进行内容策划,将不同行业不同产品的商家产品整合成一个套餐,促进异行业的融合发展,通过对接优质的自媒体和人人分销模式来增强商家品牌的曝光度,从而实现将线上客源引流到现下店面的020模式。

传统的服务平台只是局限于产品的服务上,对受众的反馈和服务较少。针对这一问题,券小云还积极增进与商家、消费者和分销商的关系,将服务做到极致,不让他们感受到距离。增加技术和客服人员的投入,建立反馈机制,及时处理消费者的建议,和商家进行合同协议,禁止商家提供少量劣质的服务产品,提高商家的服务质量,将消费者服务好;

增加对分销商和消费者的联系互动,经常性地组织游玩和聚餐,建立分销商和团长的沟通反馈群,增加用户粘性。在这个资源的整合服务下,民宿的、儿童娱乐的、农业采摘的等来自朋友圈的朋友商家也不断地加入券小云分发平台,商家数量越来越多。

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在券小云的发展模式中,联系和受益的不仅仅只是商家和消费者两方,还有分销商和平台,各个因素有在互相影响。在这个经济分发共享平台上,商家也可以是消费者,消费者也可以是分销商,分销商可以成为商家。

“这是一个四赢的项目,平台赢,商家赢,分销商赢,消费者也赢,再也不仅仅是双赢了”,赵紫晴笑着说道。

券小云目前在进行天使轮融资阶段,具体的融资情况不便透露。


项目:券小云
公司:海南捷云信息科技有限公司

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