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用供应链思维看教育产业,侍读教育想为中小培训机构线上化赋能
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2019-02-21 09:31:07 用供应链思维看教育产业,侍读教育想为中小培训机构线上化赋能

线上教育的模式得到验证,众多中小型k12培训机构正在迫切寻求转型。

【猎云网(微信:ilieyun)武汉】2月21日报道 (文/张帆)

从高二开始几乎放弃高考,每天晚上坐在电脑前研究计算机竞赛考题;

通过竞赛免试进入武汉大学光电子专业,大二毅然决然选择放弃学业,作为CTO加入创业团队;

用6年时间,和创业合伙人共同打造出行为验证领域“领头羊”级别公司——极验,前后获得天使湾、IDG和红杉资本的数轮投资。每天为华为、小米、斗鱼、新浪微博等企业在内的26万家网站与APP提供超过8亿次的交互安全保障服务。在公司发展达到最盛的状态下,主动选择退出,重新跨行业开始又一次创业;

这些在常人看来十分难以理解的决定都是侍读教育创始人黄胜蓝生活的转折。每一次选择的背后,他都会听到来自父母、朋友、同事的劝说和游说。毕竟在大多数人视角里安稳才应该是生活的主色调。

黄胜蓝_副本.jpg

(侍读教育创始人黄胜蓝)

自信、勇敢、条理清晰

这是笔者在与黄胜蓝交流中感受到最明显的性格特征,巧合的是在他自己看来创新与创业最关键的三个要素就是追求极致、勇于突破、相信自己。也从侧面回答了他为何经常会做出与常人不同的选择。

供应链如何在教育产业起作用?

08年,Today在南宁创建。6年间,不温不火的扩张,仅开设了30余家门店,甚至差点被收购。直到2014年,获得红衫资本投资,进入武汉市场,发展至今门店超过200家。TodayCEO宋迎春把Today的起死回生归结为“主要得力于过去两年深耕供应链及商品研发,以及独有的赋能型组织和加盟创业平台运营模式。”

也就是我们现在常说的供应链思维,随着产业物联网的兴起,供应链思维将席卷更多行业。但鲜少有人在教育产业使用这种打法,毕竟供应链提供的始终是商品。

黄胜蓝不太同意这种观点,“教育的核心是师资,按传统思维看老师确实无法像商品一样批量生产、运用物流运输到不同渠道。但线上教育的模式已经得到验证,技术、师资、运营体系三个方面的解决方案就可以通过供应链思维为中小教育机构赋能。”

据不完全统计,国内k12课外辅导每年拥有4000亿市场,虽然越来越多品牌化的培训机构开始打响名号,但中小型教育机构仍占据着市场85%的份额。

VIPKID、掌门一对一、猿辅导等项目的走红,新东方、好未来等集团继续加大在在线教育领域的布局,这都说明着在线教育的繁荣才刚刚开始,后半场也许才是中小型机构开始发力的机会。

头部公司有大量资源、资金开发成立或投资线上教育项目,但对中小型K12培训机构来说,明知道方向但不无处发力的“疼痛感”也迫切的需要解决。

黄胜蓝提到的用供应链思维+在线教育就是要解决这个痛点,中小型K12教育机构能明显感受到用户对在线教育的认可和需求,但苦于自己没有能力去自主提供线上课程及辅导。

“毕竟线上+线下的结合更具有竞争力,能挖掘用户增值消费的同时加强用户粘度。”

中小型教育机构在在线教育领域主要面临着以下几个痛点:

1、多数机构希望利用在线教育技术增加课程的时空灵活性从而实现扩大生源覆盖或者与学生产生更多接触提高粘性避免流失,但大多数机构没有能力运营在线教育平台;

2、学生们对于知识的接受程度参差不齐,班级老师没有足够的时间和精力照顾到每个学生,通过搭配个性化辅导课程能够帮助学生构建完整学习体系;

3、一二线城市教师成本高、流动性大,三四线城市教师资源极为匮乏,教师团队运营难题成为了教育机构拓展业务的拦路虎。

侍读教育认为中小型教育机构和便利店一样,也需要甚至更需要供应链的赋能来解决这些问题。“教育的核心是人,生产资料的主体也是人。而很多的优质教师存在流动性,中小型教育机构确保师资的供给始终处于平衡,这阻碍着他们发展,也决定了天花板的高度。在线教育可以像物流一样把优质教育资源输送到不同的B端,补足他们的缺点。此外,技术、运营体系也是供应链上重要的环节。”

黄胜蓝也承认即便有供应链思维的导入,也不一定能让中小机构有能力与头部品牌直接竞争,但能帮他们活得更舒服。

线下是刚需,线上起辅助作用

教育是刚需,线下教育是刚需中的刚需。

虽然现在线上教育的风口吹得火热。但在K12阶段显然其还无法完全取代线下教育的地位。

“学习是一件反人类的事情,年纪越小越容易受到氛围、环境的影响。所以线下教育在这一阶段的效率明显会比线上要高得多。但这并不是意味着线上教育没有发展机会,恰恰相反在课后辅导、一对一教学这一块线上教育大有所为,因为这是线下难以触及到的领域。”

这也是侍读教育主打课后辅导和补足机构缺失课程的原因。目前,成立数个月以来,侍读教育在西安落地,建立了健全的师资培训体系,服务了十多家本地机构,从师资、运营体系、技术三个方面帮助他们线上化提供一站式解决方案,让这些培训机构的C端用户一键即可在微信小程序上课、学习。

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侍读教育的师资目前以西安本地在校学生和兼职教师为主,筛选当地重点大学年级前30%学生(英语方面则选用菲律宾当地教师),保证老师基础知识过硬。通过考核后还会进行教学系统使用、线上互动技巧、统一沟通话术、特殊情况处理等培训,保证用户体验,此外对教师的持续考核也是他们的重要策略。

在盈利方面,侍读教育选择前期免费为B端用户提供技术支持、运营体系培训,只有当B端用户有学员在线上课程或辅导中产生消费,才采取分成进行获利。

“只有让他们先赚到钱,他们才会更愿意相信我们的服务。”

目前,侍读教育正在筹备种子轮融资,这笔资金将有助于他们加速发展。


项目:侍读教育
公司:西安侍读信息科技有限公司

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