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金融、社保、安保多领域实现“听声识人”,声纹元年迎来标准化体系
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2019-01-26 12:02:47 金融、社保、安保多领域实现“听声识人”,声纹元年迎来标准化体系

声纹落地

【猎云网(微信:ilieyun)厦门】1月26日报道(文/林红瑜)

AI浪潮席卷各行各业,人工智能领域也迎来声纹元年。

1月23日,由中国标准化研究院与厦门快商通科技股份有限公司联合主办、厦门市人工智能行业协会协办的“声纹识别技术标准化研究基地”、“自然语言处理技术应用标准化研究基地”揭牌仪式暨福建省人工智能发展大会在厦门隆重举行。

这是国内首个国家级人工智能领域技术及应用标准化研究基地,也是国内唯一的声纹识别及自然语言处理技术标准化基地。

人工智能作为一个新兴产业,在人们生活中的各个领域发挥着日益重要的作用。声纹识别技术实体企业和传统行业引入人工智能技术进行生产流程、管理模式和商业模式再造是大趋势,但人工智能标准化体系建设相对滞后却已影响到技术应用和产业链条打造,成为行业痛点。

在此背景下,国家大力鼓励新兴技术的标准化。2017年11月4日第十二届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过了中华人民共和国标准化法的修订,其中第二十条法规表示国家支持在重要行业、战略性新兴产业、关键共性技术等领域利用自主创新技术制定团体标准、企业标准。

“一项新技术的出现、被广泛接受、形成产业,通过标准化手段是最重要的途径之一。”受邀嘉宾中国标准化研究院高新研究所所长咸奎桐解释。

在科技发展日新月异的今天,标准在支撑科技创新上能发挥什么作用?

对此,中国标准化研究院高新研究所所长咸奎桐给出了深刻洞见——标准是建立规则秩序,设立条条框框,而创新则是打破规矩、打破条条框框, 看起来二者是矛盾的。其实不然。所谓“不破不立”,人类社会就是在这种“破”和“立”的循环往复中不断进步。

“标准与创新,此消彼长,生生不息。如果创新是立足未来,那么标准就是总结过去,‘标准化’其实是件总结过去,面向未来的工作。标准化决定一项技术一种产品其大规模、批量化的社会化生产程度。跨国公司的经营策略有一条就是标准化:通过标准化实现全球化生产、全球采购,在保证产品品质的基础是实现利益最大化。能否标准化决定其能否快速推广,被社会广泛认知。一项新技术的出现被广泛接受、形成产业,通过标准化手段是最佳途径。新技术的推广实施一定离不开标准化。标准化能够引领产业规范、健康、可持续发展。第一员团体标准是科技成果快速进入市场的最佳方式。”

“人工智能为行业带来的是分布式商业模式。”快商通科技股份有限公司COO刘晓葳提出了自己的看法。

他表示,“十年前,推动政府数据开放的过程中,面临的全部是不理解,现今,企业所使用的工商、信用、贸易数据,大多来自于政府的开放数据源。以开放银行为例,我们可以看到银行正发生着从坐商到行商,从空间属性到服务属性,从封闭数据到api的转变,自此,开放银行成为了调度公司和分布式的商业模式。”

快商通科技股份有限公司COO刘晓葳以金融场景为例。“在声纹反欺诈的领域,我们给中国平安的做了一个有趣又有效的应用,使得客服人员在拓展业务时,能够通过声音识别对话人的真实身份,从而使得身份欺诈无处遁形,而大量的人力,可以被解放出来。”

“就这个场景我们做出了深刻的思考,我们会发现许多非接触式的场景都有身份认证的需求,而话声通信本身构成了99%的场景,使用非常广泛,比如公检法方面的声纹司法鉴定和重点人员布控,比如社保领域的远程生存验证。而如果我们站在一个终局视角去思考,掌握下一代入口的,将是人类“自载体”的智能生物特征融合平台,利用人类的融合性生物特征。”他补充道。

快商通董事长肖龙源介绍了前沿声纹识别技术落地之路。“快商通与公安一所建立了声纹库研究,并与部分地区的司法局、检察院、公安局正在展开合作,将声纹应用于智能监狱、审讯室采集、声纹鉴定、保密柜、涉案人员追踪、安防布控等领域,即将上线声纹识别引擎、声纹采集建库平台、智能声纹鉴定专家工作站、声纹综合作战平台,可在公检法领域进行广泛应用。还包括了社保领域的落地实践。在与云南省文山州人社局合作智慧社保资格综合认证平台的合作中,快商通的声纹识别技术能够大大提升退休老人领取社保金资格认证的效率。今年内,快商通将与国家人社部共同牵头制定声纹识别在社保领域的团体标准,将声纹广泛应用于社保业务的开展。”

人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力,正在对世界经济、社会进步和人类生活产生极为深远的影响。

此外,快商通董事长肖龙源表示,2018年11月,公司参与了公安部牵头起草的《安全防范 声纹识别应用程序接口规范》和《安全防范 声纹识别应用网络语音样本技术要求》两项声纹技术方面的国家标准,预计将于2019年3月正式对外发布。

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