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帮助IT团队解决应用设施障碍,Nexthink获8500万美元C轮融资
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2018-12-17 15:45:00 帮助IT团队解决应用设施障碍,Nexthink获8500万美元C轮融资

Nexthink已经成立约14年了。

【猎云网(微信号:ilieyun)】12月17日报道(编译:叶展盛)

企业对人才的竞争日趋激烈,瑞士洛桑市创企Nexthink打造的平台能确保公司的员工不会因为IT设施的不完善而降低效率。近日它获得了8500万美元C轮融资,领投方为Index Ventures,参投方包括Highland Europe、Forestay Capital、Galéo Capital、TOP Funds以及Datadog的联合创始人兼首席执行官Olivier Pomel。

Nexthink的首席执行官Pedro Bados在采访中表示,公司将会利用这笔融资在全球范围内(由其是美国地区)进行业务扩张。

目前公司已经拥有900家企业客户,覆盖的终端数量超过700万,其平台能提高员工对IT工具的互动性和满意度。目前公司的客户包括Adobe、Advocate Healthcare、BlackRock、Commerzbank、Safran、Sega HARDlight、Tiffany & Co.、Vitality、Wipro和Western Union。

在IT领域里,监控网络庞大且成熟,科技公司也纷纷推出了相关的解决方案,用以识别和修复本地、云端和混合环境中的网络故障。

企业组织面临着一个越发明显的问题——员工要使用的应用和软件的数量太多了。例如当工作快完成时,如果应用出了一些故障,或存在配置问题,那么员工就不知道该怎么办。

这正是Nexthink要解决的问题。这家公司会在员工的手机、平板电脑、笔记本电脑以及其他设备上安装一款名叫Collector的插件,从而监控设备上的数百个参数,了解员工对设备的使用状况,通过获悉哪些应用正在被使用,检测出性能问题,以及是否违反政策法规。

Nexthink的算法还能识别甚至预测出问题发生的时刻,并提供及时的建议,或者向IT团队提供正确数据以解决问题。

你可以想象,在IT网络的“市场”里,Nexthink正在解决两个方面的问题。首先它帮助IT团队减少了求助呼叫的次数,并提供有用的信息。其次,员工在遇到问题时,能及时得到回应。

Nexthink已经成立约14年了。Bados在完成毕业研究工作后,就和Patrick Hertzog以及Vincent Bieri联合创立了这家公司。在这次投资前,公司的融资总额已达到6900万美元。

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