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利用名片帮助企业管理客户关系,Sansan获2650万美元E轮融资
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2018-12-06 14:04:09 利用名片帮助企业管理客户关系,Sansan获2650万美元E轮融资

Sansan不仅将E轮融资的重点放在东南亚,还在新加坡设立了办事处。

【猎云网(微信号:ilieyun)】12月6日报道(编译:福尔摩望)

来自日本的联系管理初创公司Sansan希望能够利用名不见经传的名片,颠覆东南亚市场。为了将业务拓展至这一区域,该公司进行了30亿日元(2650万美元)的E轮融资。

Sansan成立于2007年,致力于帮助公司引进商业智能,并建立了一个系统,利用名片等方式,帮助内部员工与外部联系人建立联系。

“我们的目的是利用科技来提升名片的效用和价值,”Sansan联合创始人兼首席执行官Chikahiro Terada在接受采访时表示。“名片是世界上大多数地区的商业惯例,尤其在日本,但是目前却没有简单的方法将它们数字化。”

Sansan不仅将E轮融资的重点放在东南亚,还在新加坡设立了办事处。Japan Post Capital、T. Rowe Price、SBI Investment和DCM Ventures参与了本轮投资。迄今为止,Sansan已经融资约1亿美元。

Sansan声称目前有7000家公司正在使用其同名的核心产品,帮助构建和组织网络。用户所要做的是扫描另一个人的名片,然后将其数字化,上传到云端,存储在数据库中。然后,Sansan系统允许将交互(例如会议、呼叫、备注等)添加到条目中,以帮助跟踪交互。所有资源都围绕公司而不是员工本身,这意味着有关销售和营销等策略可以保持组织和集中。

此外,Sansan还免费提供类似LinkedIn的服务——Eight,并链接到核心产品,允许用户更新他们的工作、公司等。根据Sansan的说法,该公司目前拥有200万用户。

然而,Terada表示,与LinkedIn不同的是,Eight和Sansan是为了帮助维护网络并增加沟通和参与。

曾在甲骨文泰国公司工作过的Terada表示,他认为东南亚地区的服务潜力很大,预计到2025年该地区的数字经济将增长两倍。但与日本式的大型企业所不同,东南亚的中小型企业更为普遍。

Sansan已经在该地区收获了约100名客户,其中大多数都是面向新加坡的日本企业。而自2017年10月推出软件以来,Eight已经在东南亚市场拥有10万名注册用户。

“我们希望能够进行全球扩张,而新加坡是我们的第一站,”Terada表示。该公司未来也有计划将目光投向印度、欧洲以及美国市场。此外,该公司也正在招聘数据科学家,为其服务带来更多的智能。

名片模式有利有弊,更多的可能性是大量名片被闲置。即使有着明显的好处,但在东南亚如何将这项服务货币化仍有待观察。Saas作为一种模式仍然扎根于中小企业,而且相对而言,公司也已经拥有流行的选择。LinkedIn是事实上的专业社交网络,而最近在该领域加大力度的Facebook也是一个颇受欢迎的选择。

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