• 0
亚马逊Alexa被曝窃听用户私密谈话,并随机发送他人
统计 阅读时间大约3分钟(835字)

2018-05-28 亚马逊Alexa被曝窃听用户私密谈话,并随机发送他人

亚马逊表示:“此事件的发生概率非常之小。”

【猎云网(微信号:ilieyun)】5月28日报道(编译:Kim)

 俄勒冈州波特兰的一对夫妇表示,自己家中,一个由亚马逊的Alexa智能语音助理控制的声音设备录制了一段私人谈话,且将该谈话录音发送给了他们通讯录中的某个联系人。根据KIRO-TV的报道,一位名叫Danielle的女士说,她和她的丈夫两周前接到了该朋友的来电,朋友告诉他们立即拔下所有设备的电源,因为他们在西雅图176英里外的家中听到了Danielle夫妇的谈话。

Danielle说,通过朋友提供的对话细节,例如关于硬木地板的信息,可以证明他们的确听到了家中的谈话。

 亚马逊对该新闻电台表示:“亚马逊非常重视隐私,经过调查该事件,可以确定此事件的发生概率非常之小,而我们也正在采取相应措施避免将来再发生类似情况。”

Danielle告诉KIRO-TV:“我感觉到了被侵入的感觉。这就是一个彻头彻尾的隐私入侵,我当时立刻就说,'我再也不会插上这个设备了,因为我再也不能相信它了。'”

在向外媒发表声明中,亚马逊解释了它的发生过程:因为这对夫妇不小心触发了Alexa向朋友和联系人发送语音消息的功能。

 据亚马逊称,事情发生过程如下:

“由于背景声中出现了听起来像'Alexa'一样的词语,Echo机制就被触发了。然后,随后的谈话过程中该设备听到了类似'发送信息'的请求。这时,Alexa设备大声问'发给谁?'。此时,对话中的信息被误解为是联系人名单中的一个名字,该信息就这样被发送出去了。尽管这一系列事件发生概率极其之低,但我们也正在想办法解决该问题,让这种情况更少发生。”

 Danielle说,在朋友打电话提醒他们后,她和她的丈夫拔掉了他们家中每一个由Alexa控制的设备,他们有的是用来控制安全系统和照明设备的。

Danielle表示,该设备并没有告知过她即将发送对话录音的提示。

她说,她一直在给亚马逊打电话,直到她与一位工程师取得联系,该工程师为此一再地道歉并感谢她让公司注意到了该事件,然而却并没有解释为什么该设备会发送了录音,还是这其实是一个很普遍的问题。

 Danielle表示,亚马逊公司提出“取消”给该声音设备提供Alexa服务功能,但这只意味着他们能做的只是剥夺智能家居的功能。她表示,亚马逊拒绝了她要求退还所有设备的请求。

 近期以来,这已经不是Alexa第一次因为不良行为受到审查了。今年3月的时候,Alexa甚至被发现会突然随意地发笑,亚马逊也对此进行了相应调整改良。

1、猎云网原创文章未经授权转载必究,如需转载请联系官方微信号进行授权。
2、转载时须在文章头部明确注明出处、保留官方微信、作者和原文超链接。如转自猎云网(微信号:ilieyun
)字样。
3、猎云网报道中所涉及的融资金额均由创业公司提供,仅供参考,猎云网不对真实性背书。
相关阅读
推荐阅读
{{item.author_display_name}}
{{item.author_display_name}}
{{item.author_user_occu}}
{{item.author_user_sign}}
×