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开在高校宿舍的便利店,HandyCase用数字化运营加产业链升级跑马圈地
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2018-03-22 开在高校宿舍的便利店,HandyCase用数字化运营加产业链升级跑马圈地

HandyCase,一个开在大学宿舍的便利店。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】3月22日报道 (文/郭倩茹)

自2017年4月以来,以无人货架为代表的新零售业态,逐渐受到资本和社会的关注。而后,众多玩家纷纷入局办公室货架,融资金额也是一再上涨。不过,近50家玩家都聚焦于办公室场景,相互竞争非常激烈。

近日,猎云网接触到一家不同于以往的模式,它主要聚焦于大学校园,将零食按照不同方案进行装箱,再把零食箱推广进入每间宿舍。学生们不出宿舍门,就可扫码付款,取走自己想吃的零食、饮料等。这便是由中国人民大学在校学生张晏铭、曹通等成立的HandyCase。

说起为何要成立这样的一个项目,张晏铭讲道,这个想法是2016年12月就有的,当时在同学之间玩游戏时,他们每次晚上想要吃东西候,但是却没有地方可买。

于是,在2016年12月萌生了要做一个校园零食的想法。而后,他们发现市面上的无人货架换货频率跟不上用户的使用率,便开始组建团队和前期筹备,并在2017年4月开始落地试营业。

那么,在校园宿舍做零食箱是否可行呢?市场有多大呢?张晏铭讲道,北京有92所本科高校,能达到13万箱的市场容量,零售规模可达到每天200万,或与用户量可达70万。延伸到全国,高校有2914所,市场前景是非常可观的。

而且,相较于现在的办公室无人货架,其丢失率无法控制,但是校园宿舍这样的场景,可以在一定程度上规避这一点。在他们看来,宿舍是一个相对封闭的空间,丢货率是完全可以控制的,这意味着基础的零售业务可以做到盈利。目前,他们的丢货率在3%以内。

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同时,因为他们的丢货率是可控的,所以能真正把线下的购买行为转化为线上的用户流量。据了解,每箱的推广成本为十元左右,十元即可获得四到六个高活跃度的用户。

选品方面,主要通过对已有用户购买数据的收集,得到用户习惯和用户消费偏好等用户数据。再利用人工智能算法和大数据分析,掌握并预测每个宿舍的消费需求,从而自动生成每个宿舍下星期的供货单,实现精确到每间宿舍的个性化供货,精准投放。比如,他们会根据男女生消费习惯的不同,每一个箱子的零食都不一样。目前,SKU达到500余种。

市场运营上,HandyCase的大部分运营人由在校学生兼职。在每个学校设置有总经理、经理、楼长、层长等,细化到每一层宿舍。换货频率基本上一周两次。

不过,在张晏铭看来,新零售最关键的要做到精细化运营,即数字化、渠道、用户体验。因此,针对这三方面,他们都进行了部署。

具体而言:第一,他们建立了基于独立库存和人工查货体系的系统,实现了全面数字化运营;第二,他们建立了自己的物流系统和前置舱,并直接与品牌厂商合作,做到了从源头拿货,保证了零食的质量和低价格;第三,在用户购买后,他们还会运用社群的方式,将用户体验收集起来,进行更精准的投放。

目前,他们已经在中国人民大学、北京印刷学院、北京信息科技大学、首都体育学院,武汉理工大学总共500间宿舍内铺设零食箱,拥有3000余名用户。

下一步,基于与生产厂商建立的合作关系,他们将继续降低供应链成本,提高供应链运作效率,完善SKU,并利用突出的销售渠道优势和信息优势,打造属于自己的零食品牌。张晏铭表示,他们的最终目标是去推动全产业链的升级,生产升级、销售升级、消费升级和品牌升级。

同时,他们还对新零售进行了一些探索,基于零食带来的用户基础,尝试在购买页面加入留言板、照片墙和表白墙,加入零食互赠,用户状态或者短视频发送,以及采用零食打赏的社交互动模式,从而提高用户活跃度,刺激消费。通过这种独特的互动方式,他们可以搭建一个开源的线上社交休闲游戏平台。据悉,具有这些功能的小程序,将于近期上线。

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团队方面,共有170余人。创始人张晏铭,中国人民大学商学院管理科学专业大二在读,曾在普华永道等公司实习;创始人曹通,中国人民大学商学院市场营销专业大二在读;吴金鹏,北京印刷学院电子工程系大二在读,担任COO。

盈利方面,他们主要通过零售利润来获得。如今,他们的客单价为8元,日货用户每日为2800人次,复购率达到90%,月销售额达到8万,净利润率达到30%。未来还会加入线上线下广告收入、线上平台收益等。

融资方面,公司已经完成100万的天使轮融资。目前,公司正在进行下一轮融,融资额度为1000万,主要用来扩展市场和完善供应链。

 

项目:HandyCase
公司:北京易创恒地科技有限责任公司
微信公众号:HandyCase

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