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以用户思维为导向、大数据做驱动,叮咚买菜用柔性供应链29分钟送菜到家
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2017-09-04 20:02:28 以用户思维为导向、大数据做驱动,叮咚买菜用柔性供应链29分钟送菜到家

最低时间成本满足用户的需求,解决用户买菜难的问题

【猎云网(微信:ilieyun)上海】9月4日报道(文/丁琪)

自2005年电商拉开序幕,面对这一诱人的生鲜市场,生鲜电商这条赛道不断地涌入新的加入者,各家使尽浑身解数,不断地尝试各种模式,资本也频繁卷入提供支持,但至今为止,历经十二年的探索,仍未诞生一家独立的上市公司。

总的来说,这些生鲜电商们都面临着供应链成本高、末端配送困难、损耗大、获客难等问题。为了解决供应链成本问题,目前也有不少电商采用产地直采、优化供应链的方式,这种方式尽管能够起到控制成本、保证品质的效果,但相应的也会带来更长的供应链周期和损耗。

猎云网近日接触一家做生鲜电商的企业叮咚买菜,从用户需求出发,从下而上发展,通过大数据预测单量,以降低滞销损耗率;采用智能调度和骑行路径优化,来提高末端配送效率、降低配送成本;采用从“城批采购+社区前置仓+29分钟配送”,避开“源头、冷链、冷库”的套路,来降低供应链成本问题。

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目前,叮咚买菜刚上线4个月,但日单量已经达到4000多,每天获客500-1000人左右,人均获客成本8元左右,每单毛利10元以上。同时,采用“城批采购+社区前置仓+29分钟配送”的方式,目前已经在上海建立了12个站点。

首先,叮咚买菜采取的是大数据驱动的方式,通过自研数据模型,根据历史销售数据等多维度预测未来订单,目前的滞销损耗率仅有2.7%左右,缺货率也在5%-8%左右。随着规模的增长,预测将更加准确,损耗也会进一步降低。

相比产地直采的方式,采用城批采购这种方式,叮咚买菜创始人梁昌霖表示,类似于菜店的方式,叮咚买菜是希望用一种轻、短供应链的方式,即部分产品采用品牌商直供,按需采购,来更高地降低滞销损耗率等损失,提高抗风险能力。

不同于其他电商平台的高起送费、高配送费,叮咚买菜采用的是0起送费、0配送费的方式,按需建立加工仓,服务半径达3公里,在此基础上能够保证29分钟即时送达,以保证品质和用户的体验,也能够满足鲜活淡水鱼虾对时间的极高要求。

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叮咚买菜以解决用户买菜难的问题作为出发点,品种主要集中在蔬菜、淡水鱼虾、水果和一些有机产品。在梁昌霖看来,叮咚买菜想要解决的是大众的需求,除了对品质、品类有要求之外,还应该提高效率和时间,以最低的时间成本来及时满足用户的需求。

叮咚买菜创始人梁昌霖,有过12年军旅经历,2002年曾开发了全球第一款视频剪切和合并软件,先后卖出约50000份license,是2002年全球销售最好的视频工具软件之一;2003年,创里母婴社区丫丫网、妈妈帮,是中国最早盈利的母婴网站,2016年被学而思(好未来集团)收购;2014年,创立叮咚小区,探索过邻里社交、各种社区和家庭生活服务。

叮咚买菜目前处于天使轮,正在寻求新一轮5000万的融资,融资金额主要应用于公司运营、前置仓2.0、中央加工仓、城市干线冷链建设。

 

产品:叮咚买菜
公司:上海壹佰米网络科技有限公司
APP:叮咚买菜

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