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店商+电商双平台双引擎,社区集要打造社区微超快惠万家
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2017-06-22 店商+电商双平台双引擎,社区集要打造社区微超快惠万家

店商+电商双引擎模式,看社区集如何打造社区微超。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月22日报道(文/郭倩茹)

如今,网上购物虽已经很方便,但商品到家需要一定周期;而在日常生活中,大型超市离家远、小型便利店品类又不全,如果有急需日常用品,最想的就是有人能短时间将东西送到家门口。

猎云网(微信:ilieyun)近日接触到的社区集,就可以帮助消费者解决以上所有痛点。社区集成立于2014年11月,主要从事社区电商,利用“店商”+“电商”双平台双引擎,致力于成为智慧生活微超领导者。

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谈起成立社区集的灵感,社区集创始人兼董事长窦阳介绍道,作为一位连续创业者,他从1999年就开始接触网络,曾经创办过“闪客栈”与“沸点论坛”。偶然一次生活中的经历,家里急需生活用品,但他与妻子都不愿意去附近的便利店,大型商超又距离太远,这使得他萌生了自己开一个超市的想法。而后,经过调研,窦阳觉得社区型增长有很强的优势,于是成立了社区集。

外观上,社区集国采用黑色与绿色色系组合,利用ICO图标等元素综合点缀,构建新型微超形象。在超市内,设有专门的体验休息区,店内灯光均以暖系色调,聚焦产品。在服务上,社区集打造了标准化的服务,从店招、货架、设备到每一个物料,社区集标准化了近100套服务。

销售食品包含有休闲食品类、饮料、日配类、调味品类、农夫产品类、洗护类、清洁日化类、日用百货类、精选新品、促销品等等。同时,社区集还拥有自主品牌集米的早餐,以及由社区集中央厨房恒温直供健康的食材、健康的烹饪、健康加热的简餐等。

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据了解,一个200平米的社区集微超,SKU达到了近2000件。目前,黄金地段的门店的日销售额可以达到2万至3万,而普通的门店销售额也可以达到2千至3千。

在购物体验上,社区集打造了进店购物、网站购物、手机购物、体验购物四种方式。这四种方式相互结合,带给消费者更多优惠。比如,在传统的进店购物基础上,客户还可以通过社区集官网主页,选择自己小区所在的区域,然后进入页面,点击所需要的商品进行网上下单。除此之外,客户也可以通过扫二维码的方式进入社区集的微信公共号进行下单。社区集承诺,下单后一天之内把商品送货上门,紧急商品下单后一小时内送到。

值得一提的是,社区集采用了预售的销售模式,店内的蔬菜水果和肉类等生鲜类产品都是与昆山菜篮子蔬菜公司进行联合运作的,如果小区的住户需要生鲜产品,可以提前一天在网上预订,随后社区集直接到菜篮子公司调货发送到住户家里,省去了中间环节不必要的损耗。

谈及较之大商超、便利店的优势,窦阳介绍道,社区集最大的优势是在一定区域范围内的优势。目前,社区集在昆山试运行近40家门店,这意味着在昆山只要有购买需求,可以通过四种购物方式购买商品。而且,与不同类型相比,社区集都有不同的优势,与大商超相比,增加了体验服务,还可以送货到家;与便利店相比,价格很平价,产品也更全面;与社区夫妻店相比,不仅形象好,商品品质也更有保障。

对于未来的计划,窦阳谈到,接下来,2017年8月前,要深化模式,形成可以复制至各城市的文档性资料。同时,今年12月,社区集V3.0系统将正式上线,所有门店运营数据进行全部归并。2018年,社区集品牌与运营模式进行全国二线三线全国化复制,迅速占领终端市场份额。他希望,2019年底覆盖50城,达到1万家门店。

窦阳说,社区集智慧生活服务不仅仅是追求所谓的最后一公里,要做到的是如何完善的快捷的服务到家,并为以后需要延伸服务的智能设备提供更落地的智慧服务体系。

 

产品:社区集微超
公司:江苏社区集网络科技有限公司
网址:http://www.shequji.com

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