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服务飞机出行每一环节,“乐飞出行”要让搭飞机变得简单舒适
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2017-05-26 20:19:18 服务飞机出行每一环节,“乐飞出行”要让搭飞机变得简单舒适

从你迈出家门,直到你抵达目的地,乐飞出行提供全套服务,包括机场交通、航班动态及延误预测、机场消费指南……

【猎云网(微信:ilieyun)杭州】5月26日报道(文/盛丽艳)

有一个毋庸置疑的事实是,中国每年的乘坐飞机人数正在迅猛增加。民航数据显示,2014年我国共有3.9亿人次乘坐飞机出行,到了2016年,这个数字增长到4.9亿次。机票变得越来越便宜,正成为更多人的出行选择。

然而与不断扩大的市场相悖的是,至今仍没有一个专业的、服务于飞机出行需求的工具。每个机场大巴的交通方式有哪些?机场中有哪些餐饮店可口又实惠?各项服务设施在哪里?飞机是不是又延误了……面临这些问题时,乘客只能求助于机场问询处,或祭出百度,费时费力地查找答案。

乐飞出行觉得,这个过程可以简单点。区别于满足乘客订票需求的OTA平台,乐飞面向的是乘客对各大主流机场的服务需求,覆盖乘机全过程。

消费指引、安检办理、航班动态、各服务点信息(洗手间、ATM机、计时休息区等)……乐飞出行的系统会自动抓取内容,整合数据信息并提供服务。后期乐飞也考虑引入UGC模式,让用户来录入机场信息,“就像大众点评中食客能及时分享商户信息一样”,创始人刘畅总结道。

除了上述服务外,乐飞出行还有一个大杀器,“航班动态+延误预测”。平台除了保证实时更新航班动态以外,还将整合资源,为用户所需的航班,最早一天提供延误预测概率及时间。航班动态及延误预测信息可用于提醒C端用户,为改签、中转、住宿等行程修改提供参考。同时也能用于B端,旅行社、酒店、地面交通服务业等根据预测数据提前准备客户的应急服务预案。

不仅仅是航班数据系统,乐飞出行还会与B端企业有更多合作,刘畅计划接入相关消费类合作方,在平台上提供覆盖机场内的餐饮消费、转机/延误住宿等服务入口,打通消费闭环。功能升级不仅丰富服务类别,而且和数据产品一起作为后期的盈利来源。

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发展早期,乐飞出行瞄准了大机场。“大”体现在两方面,一是那些国内吞吐量排名靠前的枢纽机场;二是华人用户需求高的国际机场。目前已覆盖国内最大28家机场,未来陆续建制港澳台及海外机场信息。创始人刘畅告诉猎云网(微信:lieyun),“英国会考虑加入希思罗机场,美国的纽约芝加哥洛杉矶旧金山这4个城市,都在当下发展计划中。”

整合主流机场的出行服务应用在中国尚属首创,在欧美,FILO的模式可算得上与乐飞出行近似。刘畅坦言,发展到后期双方可进行资源互通,将机场信息共享,从而服务更多用户。

团队方面,刘畅曾是飞行员,国内外的民航工作中积累了不少业内资源,与技术、运营及市场合伙人一起带领团队开始创业。目前,项目正在寻求500万天使轮融资。

 

项目:乐飞出行
公司:深圳优行畅游网络科技有限公司
网址:mp.weixin.qq.com

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