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Uber外卖业务UberEats正式进入印度,意图拿下6亿用户市场
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2017-05-03 13:00:53 Uber外卖业务UberEats正式进入印度,意图拿下6亿用户市场

2014年,UberEats开始在洛杉矶进行试点,如今已覆盖78座城市,遍布26个国家。

【猎云网(微信号:ilieyun)】5月3日报道 (编译:叶展盛)

昨天,Uber正式进入了印度的按需食品配送市场。他已经在孟买(印度人口最多的城市)推出了送餐应用UberEats,声称要让孟买居民“随时随地都能享受最喜爱的餐饮服务”。

一个月前Uber就宣布了要进入印度,当时它就在向用户寻求推荐的餐馆。

据悉,Uber的总经理Bhavik Rathod将负责UberEats在印度的运营。他表示:“通过Uber高效的物流网络,印度居民只需在UberEats上简单操作一下,就能让合作餐馆的食品送到家门口。”

目前,印度千禧一代的人数已经超过了6亿,因此可以说是Uber最大的市场之一。在这个国家里,人口密集的大城市、日益上涨的收入和消费水平以及越来越久的出行时间都是刺激按需经济(尤其是餐饮配送)增长的重要因素。然而,问题也很多,比如物流、配送费用高、利润获取困难等,导致餐馆提供的食品和服务质量都不太可靠。2016年,这些问题导致了一大批公司(那怕他们已经获得了融资)的倒闭,比如TinyOwl、ZuperMeal、BiteClub等。

2015年,Uber在印度的竞争对手Ola就已经进入了餐饮配送领域。

Uber意识到了印度餐饮配送领域的诸多问题,并采取了特殊的办法来应对它们。

UberEats的产品总经理Kartik Murthy说道:“对于用户,我们通过机器学习来寻找推荐的餐馆,同时提供更多受欢迎的支付方式,简化交易过程;对于餐馆,我们推出了一种名为Restaurant Manager的管理工具,帮助其分享相关数据,以带来业务增长;对于配送方,我们推出了解决方案,让他们在信号很差的地方也能进行接送。”

目前,印度餐饮配送领域的公司包括Swiggy、FreshMenu、Box8和Zomato。几周前,谷歌还推出了Areo,将餐饮配送和家政服务结合在了一起。

与其竞争对手不同的是,UberEats同时登陆了安卓和iOS平台,用户最早可以提前一周下单,同时它没有设定起送价。据悉,UberEats会从每单中抽取0.23美元。

2014年,UberEats开始在洛杉矶进行试点,如今已覆盖78座城市,遍布26个国家。

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