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蚂蚁金服之后口碑再推开放战略,以“二维码+店铺+支付”为商家搭建新通路
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2017-04-12 16:53:31 蚂蚁金服之后口碑再推开放战略,以“二维码+店铺+支付”为商家搭建新通路

已经有超过200万的线下商家入驻口碑平台,单日交易笔数超过2000万笔。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】4月12日报道

4月12日,阿里巴巴旗下的本地生活服务平台口碑正式发布“码”战略,计划用二维码+店铺+支付,在今年内为超过300万线下商家搭建一条利用移动互联网更智能、更高效地做生意的新通路。口碑公司CEO范驰表示,线下商业是个巨大的市场,口碑将坚持开放策略,只搭建通路框架,把商家资源完整地分享给合作伙伴,由合作伙伴负责为商家提供更多的应用与功能。

口碑码战略简单来说就是,线下商家通过二维码把消费者带到自己的口碑店铺,并在口碑店铺页面内提供预约、点单、领优惠、支付等全流程服务,提升服务效率。同时,从扫码开始,商家就可以精准的洞察消费者,提供个性化服务与权益,大幅提升消费体验。再加上口碑此前推出的“支付即会员”解决方案,线下商家就可以精细化的运营自己的门店客流。

这其中,预约、点单、领优惠、支付等具体的功能应用,均由口碑合作伙伴提供。目前,口碑ISV合作伙伴已有数百家,比如有为商家提供CRM营销方案的雅座、云纵;有为商家提供点餐插件服务的二维火、米客;有为商家提供预约排队服务美味不用等;有为商家提供在线商品管理的爽到家等。口碑商家可根据自己的实际经营需求,在口碑商家后台自行订购服务插件。

口碑则用数据能力为这些开发者赋能。范驰表示,由二维码进入的单个互联网应用在市面上已经很常见。但是把各种应用串联并形成闭环,进而产生更大商业价值的还不多。此次口碑升级码上一条龙,将进一步推进线下商业与互联网的深度融合。

口碑1_meitu_40

对于即将铺开的口碑码战略,不少ISV表示期许。足疗养生行业SaaS服务提供商——爽到家CEO李小剑表示,口碑平台为广大开发者提供了一个更便利、更高效的途径接触和服务商家。据其介绍,爽到家加入口碑生态体系不到两个月,就已经成功吸引超过4200家口碑商家订购。而在以往,一家中小型的ISV服务商想要获得这种量级的商家订购通常需要两三年。

李小剑说,码战略不仅仅是商家的完整通路,也是我们ISV的完整通路。有了口碑的码战略,ISV将可以更加聚焦产品本身,专注完善我们的行业解决方案,口碑丰富的商家资源以及在全国300多个城市的服务商伙伴将帮我们解决推广普及的问题。

口碑是由阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团共同出资60亿元(阿里巴巴与蚂蚁金服各出资30亿元)设立的本地生活服务O2O平台,致力于用互联网的产品、技术与数据帮助线下商家做生意。并于2017年1月完成一轮11亿美元的融资,领投方包括银湖资本(Silver Lake),鼎晖投资(CDH Investments) ,云锋基金(Yunfeng Capital)、春华资本 (Primavera Capital)。

口碑推出“支付即会员,内容即流量”的全新O2O运营模式,为线下餐饮、零售与丽人、KTV、休闲娱乐等综合生活服务等行业商家赋能。自2015年6月底成立以来,已经有超过200万的线下商家入驻口碑平台,日常的单日交易笔数超过2000万笔。

3月底,蚂蚁金服高调转型Techfin,首先向基金行业开放自运营平台“财富号”,并宣称“不会做自己的金融产品,将向金融机构全面开放平台”;此次口碑正式推出“码”战略正是蚂蚁金服“开放”战略的延续,不提供线下服务,而为线下商家搭建一条利用移动互联网更智能、更高效地做生意的新通路。

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