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传统旅行社如何变革?“满客”搭建以旅行社为中心的旅游产品交易管理行业平台
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2017-03-24 传统旅行社如何变革?“满客”搭建以旅行社为中心的旅游产品交易管理行业平台

一套基于SAAS交易的SEM生态供应链管理系统。

【猎云网(微信:ilieyun)成都】3月24日报道(文/周丽梅)

随着携程、去哪儿以及艺龙等OTA巨头的合并,旅游资源的抢夺越发激烈,继机票、酒店之后,服务范围不断向门票等业务拓展,传统旅行社正不断被蚕食。目前传统旅行社占有旅游市场的85%左右,面对OTA的烧钱大战双面夹击,逐渐被边缘化的传统旅行社应该如何应对?

在最近猎云网(微信:ilieyun)接触到的“满客”创始人徐立看来,旅行社自身存在着数据程度低、商务程序不规范等缺陷,这其中存在着较大的改善空间,旅行社转型迫在眉睫。

基于此,满客通过为旅行社搭建了一套基于SAAS交易的SEM生态供应链管理系统,服务覆盖了旅行社经营过程会遇到的各个场景,包括资金管理、营销推广、绩效分析、合同签署等方面,从而帮助旅行社互联网化、数据化。

而要做到这点,首先要做的便是优化上下游供应链。在徐立看来,目前旅行社其实是拥有一定的流量能力,而流量最核心的便是性价比,这是竞争优势所在。但线下旅行社却没有充分利用这部分资源,由于产品类型单一、引进不及时、服务和质量引人诟病等问题层出不穷,使得流量的价值并没有得到充分的利用。而满客针对旅行社产品结构老化这一弊端,满客不断丰富旅行社的产品结构,让消费者通过旅行社门店便能组合选择心仪的旅行线路。

解决完产品结构过于单一的弊端后,满客还想重点优化旅行社与交易有关的协作管理。通过满客平台,旅行社可以在线处理订单,即时更新线路信息;也可以在线签订合同,舍去纸质合同的繁琐;另外,满客还会根据旅行社的经营情况、数据,得出财务统计分析报告。如此一来,满客在交易协作管理这块,服务从横向交易管理到纵向交易管理都完成了覆盖,能够在一定程度上规范其交易流程,提升行业交易的效率。

内图

在徐立看来,旅游行业有着较长的潜伏期,现阶段在和OTA正面竞争已不是机会,满客在盈利模式上的构想还是希望通过不断的扩展用户群体,挖掘更多的增量市场,为其在广告、保险、供应链金融等方面提供更多的增值服务。

据了解,满客项目从14年策划到16年9月上线,目前已经和两家大型旅游集团签订了合作。在之后的发展方向中,满客希望从一个共享信息的交易协作平台,基于信息传输的标准向交易规则延伸,从而成为共享规则的交易协作平台。

据猎云网了解,满客之前没有融资经历,新一轮融资计划正在筹备中。

 

产品:满客
公司:成都大方互动网络技术有限公司
网址:www.mankk.cn

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