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租客直约业主,借助SaaS管理工具,“小微蜂” 想让办公室租赁互联网化
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2017-03-03 08:05:15 租客直约业主,借助SaaS管理工具,“小微蜂” 想让办公室租赁互联网化

难道这样就能在竞争激烈的办公室租赁市场分一杯羹?

猎云网(微信号:ilieyun)深圳】3月3日报道(文/郑桂兰)

去年4月份,深圳的众创空间爆发了“孔雀机构”事件之后,让小微蜂在业内的知名度迅速起来了。

当时孔雀机构由于各种问题被强制拆除,上百家入驻的创业团队被通知当天要撤离,场面非常混乱。当时同行公司都尝试在园区挖抢客户,而小微蜂团队则是联合深圳数10家众创空间发起了行动——受影响的创业团队可以马上搬到与小微蜂合作的空间办公过渡,无需签约无需收费,直到团队找到合适的新办公地址。——小微蜂团队向猎云网(微信号:ilieyun叙述了当时的事件经过。

正因为此事,小微蜂创始人让陈振锋更坚定走“办公室租赁服务”这条路——太多的创业者和小微企业需要服务。

小微蜂的定位是为用户提供办公室租赁服务,上游是房源,下游的B端客户, 办公室的种类包括传统的写字楼、甲级写字楼、产业园,以及新型的众创空间、联合办公空间、文化创意园等。

在此领域的玩家还有58赶集孵化的办公租赁平台好租(已完成B+轮融资),优办网、空间家(这两者也完成了 B 轮融资)、租罗纪等。

房地产的电商化很早之前就开始“触网” (如链家早在几年前就开始宣布互联网化),这几年虽然经过了对线下产业的快速分食,但至今仍未取得较大的突破,仅仅是作为线下业务的一个流量入口而已,说白了,大部分的平台还是传统的中介地产模式,安排经纪人获取房源或者市场人员从中撮合。

基于办公室租赁服务的特性,对于这种模式,陈振锋并不看好,他表示:“平台一旦到了后期,这种模式就会成为发展的瓶颈,需要大量的市场人员存在,获客成本会升高,并且还会耗费用户大量的沟通成本 。”

屏幕快照 2017-03-01 上午11.52.48

小微蜂成立于15年年底,在16年期间,小微蜂的模式和其他平台大同小异,但同时已经开始了整个SaaS产品的研发,包括“直约”功能,后台管理功能等。

经过一年的探索,陈振锋觉得新型的企业和互联网创业团队更愿意直接跟业主联系,不太愿意还有一个中间方介入,因此在今年年初把直约功能全线开放,更希望用工具让业主和用户之间进行直连,省去人力成本和沟通成本。

在房源端,小微蜂会对业主进行认证,确保对方有资质可以进行办公室出租;其次,遵循电商的模式,上传的房源必须真实、明码标价,小微蜂会对其进行审核,并有惩罚机制,如果其房源有造假,会直接下架。

这些功能都借助小微蜂今年上线面向业主的“SaaS”平台,用来解决业主管理难题,如空间管理、招商管理、租金管理等服务。

对于客户端则是会定期回访,内容包括‘是否有得到业主方的回复’、‘价格是否找真实’、‘房源信息是否真实’‘、’‘价格是否满意’等方面。并且小微蜂还与平安银行形成战略合作,为一些用户提供租押金分期的服务。

既然是“直约”,那小微蜂如何盈利?陈振锋对此给出了解释:在2016年,小微蜂会在交易后收取业主一定的服务费,对客户免费;但今年“直约”功能上线之后,小微蜂对交易双方均不收取费用,只是会收取业主方的SaaS服务费。

内图1

陈振锋表示,两端用户通过自助化的方式来完成小面积办公空间的租赁过程,其实是降低了人力成本,提高了效率,由于去年小微蜂做联合办公和众创空间的成果比较好,在用户心中形成了标签,因此腾讯众创空间、优客工场这些项目在落地的时候,都会把小微蜂的服务和推广列为首位。

“以腾讯众创空间在长沙落地为例,小微蜂负责推广工作,刚开业进驻率达到70%,三个月的时间已经在90%以上。” 陈振锋说道。

目前小微蜂的业务主要还是集中在深圳,平台自去年年初上线以来,上线的联合办公空间超过300家,写字楼房源超过1万套,达成合作的开发商超过20家,包括万科、招商地产、星河集团等。处理了超过6万个在线预约业务,撮合交易金额超过3000万,租金服务金额超过1000万元。陈振锋表示,小微蜂已经处在收支平衡的阶段。

问及后期的发展规划,陈振锋表示希望通过小微蜂的SaaS工具可以覆盖更多的用户, 毕竟回看国内互联网信息化发展的十年,金融和零售行业已经发展的很快,唯独房地产行业仍处在初级阶段,他们更希望通过小微蜂可以把房地产信息化的进程拉快一点。

“去年有超过5000名用户通过小微蜂了解到什么叫‘联合办公空间’、‘众创空间’,使得小微型创业公司可以用更低的成本获得办公空间,这算是在推广新型办公文化上尽了一份力量。” 陈振锋说道。

此外,小微蜂在今年还打算开设广州分公司,为下一步拓展国内其他城市做准备。

团队方面,陈振锋曾任职于中华英才网、IBM、SAP等公司,2010年时曾创办房地产代理公司,在地产行业有较丰富的经验;团队其他成员除了有来自500强公司,也有部分为海归人员,有比较强的 IT/互联网、商业地产背景,人员在20个左右。

相对来说,小微蜂通过直约模式和SaaS工具的服务,与竞品相比其模式较轻,但却更依赖于技术驱动。目前国内的房地产市场互联网信息化还比较初步,小微蜂在将来想必也会面对资本的压力。但这个另一方面是这个市场大而分散,小微蜂可能在完善提升效率的工具,以及快速更新房源形成差异化服务的情况下,分得一杯羹。

据了解,小微蜂在去年1月已获得百万元级别人民币的天数轮投资,目前正在接触新一轮融资,猎云网也会对此事进行关注。

 

产品:小微蜂
公司:深圳市前海小微蜂信息科技有限公司
网址:www.xiaoweifeng.cn

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