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奇遇旅行:一个境外目的地旅行即订即玩预定平台,要把“玩法”做成产品
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2016-12-19 奇遇旅行:一个境外目的地旅行即订即玩预定平台,要把“玩法”做成产品

旅游嘛,最重要的是“玩法”!

 【猎云网(微信:ilieyun)武汉】12月19日报道(文/张蔚涵)

2016上半年旅游统计数据报告显示,中国赴东南亚各国的游客人数上半年增长迅速,已成为东南亚旅游的主要客源国。第一季度,中国内地游客赴泰国人数较去年同期增长27%,是泰国第一大客源国。东南亚旅游凭借价格低、旅游产品开发成熟等优势一直“高烧不退”。

不过随着携程、去哪儿等这些提供标准化产品的在线旅游网站瓜分了OTA市场,越来越多的后来者将目光放在了定制游、主题游、自由行等非标品领域,奇遇旅行就是代表之一。

奇遇旅行是一个境外目的地旅行即订即玩预定平台。所谓的目的地旅行,是指除了机票酒店外的途中服务细分领域,主要涵盖当地小交通,玩乐项目,一日游,休闲娱乐,景点门票及餐饮美食等品类,虽然不如机票酒店这些大头开销,但这些行程中消费会占整个旅行消费的40%—50%。

奇遇旅行第一步主打东南亚与澳新两个目的地。不同于欧洲行走马观花式的玩法,便捷的交通、旅游政策与相对低的消费使得东南亚已经成为国人休闲游、周末游的首选地,也是玩乐市场最大的目的地。

奇遇旅行的目标用户是自由行人群,“我们认为目的地旅行的核心是玩法的提供。”奇遇旅行的CEO周琦介绍。对于自由行用户而言,他们追求旅行的体验与感受,最看重的是旅行的“玩法”。

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而不同的“玩法”就是奇遇旅行提供的产品。从下飞机起的接机服务到演出门票吃喝玩乐,游客行程中所需要的大部分服务都被囊括在一个平台,用户可以按需购买。众多的项目,用户又该如何选择呢?为了免去行程安排上的纠结,奇遇旅行独创了小秘书服务,以一日为最小单位,为用户提供多样化的轻定制,并全程跟踪服务,做到即订即玩。目前,奇遇平台每天超过100张订单中,用户最多提前一天预定的订单数超50%。

为了满足用户即订即玩的这种需求,公司开发了一套独立的SaaS产品,作为第三方去帮助境外当地的供应商与旅行社完成信息化,实现旅游产品库存的查询,满足用户快速预定、快速交易的需求,为奇遇旅行的即时预定的业务做支撑。

同时奇遇旅行还建立视频社区,在平台上完成订单的用户可以在社区中发布自己的视频“游记”,每一个产品会与视频内容关联打通,视频将非标准化、多样化的途中产品用具象化展现,帮助用户在途中快速作出决策。用户通过视频点评获得订单返现,视频内容吸引新流的同时也有助于提升用户交易转化率。

除了主动为用户提供旅游产品,奇遇旅行还要将用户变成“合伙人”。看到了旅行达人对目的地玩法的引领力,奇遇旅行举办了岛主计划活动,公开选拔旅行达人前往目的地进行一个月的旅行并直播分享,经过三届活动的积累与铺垫,奇遇旅行预计推出V计划。V计划要将平台开放给每一个希望通过旅行赚钱的旅行达人甚至小B用户,达人可以使用平台内容和产品,帮助自己的朋友完成一次旅行的轻定制或推荐,而后获得奖金回报,帮助他们个人完成自身流量和影响力的变现。

自2015年11月份上线以来,奇遇注册用户已超过20万,平均用户单次旅行复购2.9次。目前,奇遇旅行也与国内各大OTA合作,供应产品。项目已经实现盈亏平衡。

奇遇团队目前有30多人,核心团队来自携程,华为及阿里。创始人周琦是90后创业者,自大学起多次创业,有长达3年的目的地旅行经验。

据悉,奇遇旅行已获得德同资本数百万天使轮融资,目前SaaS平台与奇遇旅行两个产品均在寻求A轮融资。

 

产品:奇遇旅行
公司:广州焕途网络科技有限公司
网址:www.fantastrip.cn

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