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不仅有王刚、鞠萍的景点解说,“大师讲解”还要在文化的细枝末节处升级旅游体验
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2016-12-14 不仅有王刚、鞠萍的景点解说,“大师讲解”还要在文化的细枝末节处升级旅游体验

试试在景区内摇一摇。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】12月14日报道(文/张梦华)

这个长方形的讲解器不及一个成年人手掌大,薄,黄色的平面上是景点全程的导游图,进故宫时,交20元租金,游客随身带着,根据自己的定位,可以在耳机里听到关于所在景点的解说。从10年多年前进入故宫,传统讲解器已经成为一件被普遍接受的讲解工具。其实不止故宫,在北京乃至全国的各大景点都能看到这款黄色的讲解器。这个今天看来很是寻常的一款旅游工具最早是由大师讲解创始人吴浩平带着团队开发出来的。

当然,这个理工男的履历中不止这一项闪光,其中最被他乐道的便是在本科时期拿到过“挑战杯”全国大学生学术科技作品竞赛安徽赛区的一等奖,在这项由共青团中央、中国科协、教育部和全国学联、地方省级人民政府共同主办的全国规格最高的大学生竞赛上,他是安徽省内唯一一个本科生参赛选手,那时他的作品便是电子导游机。

2011年,已经专注于电子讲解器开发、迭代近5年时间的吴浩平逐渐感到传统讲解器在商业模式复制上的局限性,随后他辗转几个领域,创业,做合伙人,今年年初又重新回到这个与旅游相关的行业上,创办了讲解大师。

一方面,讲解大师延续了这个团队擅长的移动讲解服务,只不过这次已经不需要外部的硬件载体,在合作景区内,用户使用微信摇一摇“摇周边”,然后完成平均20元的费用支付,即可直接接收讲解大师的导游讲解语音服务。产品同样支持移动定位,可以根据用户位置推送相应的语音讲解。讲解大师还特地邀请了演员王刚、张家声、主持人鞠萍等共同完成景区的导游语音录制,比如,在故宫的游客随手摇出来的便是王刚圆润起伏的声音。

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在此基础之上,吴浩平的另一个着力点在于旅游IP的打造。这位攻于技术的理工科CEO性格直爽率真,却善于利用产品捕捉用户体验中的细腻之处。

翻看社交网络,总是不难发现网友们对国人旅游状态的调侃,人们眼中口中的旅游多数仅限于景点拍照、走马观花式的游览。而如今,也有更多人愿意并希望深入了解和认识当地文化,在细小的体验中觅寻历史遗痕。正如吴浩平所说,比起在故宫、颐和园拍照留念,更多人愿意参与一天的胡同游,听胡同里的老人讲历史,切身体验胡同的一日生活。因此大师讲解希望对城市景观文化做深入开发,无论是北京的胡同,或是上海的老“租界”,公司将文化的细枝末节嵌入特定的故事文本中,再将用户带入故事中,从而给予其更直接的情景体验。这也是大师讲解最为重要的业务组成。

在这一过程中,对导游的准入门槛将会大大降低,吴浩平直言,因为整个过程在每个环节上都已经有特定的设置,在一定的沟通能力基础之上,导游只需照章讲述,做适当的引导,普通在校大学生即可胜任这一角色。而吴浩平也清楚,在接下来的时间内,完成旅游IP的设定与沉淀才将是大师讲解业成之关键。

从今年8月上线,大师讲解的导游服务已经覆盖故宫、颐和园、上海博物馆、都江堰、峨眉山等30多个国内景区,接下来,在国外景区的业务也会逐步拓展。因直接面向C端用户,为降低获客成本,其主要与携程、去哪儿、飞猪等OTA合作,借助平台流量获取订单,在收益上也与平台七三分成。

据了解,今年8月成立之初,大师讲解获得了数百万的天使轮投资。

 

产品:大师讲解
公司:北京橙桔信息技术有限公司
微信号:shakeoranges

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