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新加坡创企Active.ai获300万美元融资,让AI助手帮助银行客户自动化处理业务
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2016-11-14 15:20:19 新加坡创企Active.ai获300万美元融资,让AI助手帮助银行客户自动化处理业务

新时代的银行客户正在寻求与金融服务供应商间简单安全的无缝交互。

【猎云网(微信号ilieyun1114日报道 (编译:杏染

新加坡金融科技创企Active.ai获300万美元融资,由IDG Ventures India和Kalaari Capital领投。该创企计划用这笔资金加快平台上人工智能技术的发展。

Active.ai由Ravishankar、Shankar Narayanan和Parikshit Paspulati创立,该公司为金融服务机构开发出智能虚拟助手。这些虚拟助手能够以聊天机器人、SMS或语音API的形式工作。

用户可以使用这种自动化的人工智能服务来处理业务和解决问题,这比传统的电话处理方式要快得多。

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Ravishankar在一份新闻声明中表示:“伴随着银行开放了API,对话成为了一种新的用户体验,这就产生了一个新的数字业务领域。我们从‘移动第一’变成了‘人工智能第一’,而Active.ai这个平台要做的就是使银行更快实现这一目标。”

IDG Ventures的Sanat Rao表示:“今天世界上43%有银行卡的手机用户都使用手机银行。新时代的银行客户正在寻求与金融服务供应商间简单安全的无缝交互。”

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