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关于吸金500亿火遍大江南北后的本地生活,四位行业典范的洞察与探索
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2016-11-01 关于吸金500亿火遍大江南北后的本地生活,四位行业典范的洞察与探索

大市场难切入,如何做本地生活的“搅局者”?

【猎云网(微信:ilieyun)武汉】11月1日报道(文/简爽)

10月29日下午 ,由猎云网和励业公社联合举办的“猎励Talk Show 第六期”在励业公社猎云网武汉孵化器召开,沙龙的主题是“O2O烧了500亿,本地生活为何还是兵家必争之地?”本次活动邀请了获得平安集团千万投资的万江龙网络副总裁龚威,获得简明资本百万投资的鞋局CEO王文前、获得六合创投百万投资的森果CEO黄铁森、本地微信大号得意生活联合创始人郑鹏飞四位嘉宾,来共同探讨本地生活吸金背后的机遇与威胁。

以下是活动嘉宾演讲实录(猎云网稍作整理发布):

万江龙副总裁龚威:智慧商圈的行业发展与分析

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龚威表示,利用互联网技术,实现电商运营,千万不可忽视传统企业的力量,要对传统线下场景保持足够的尊重与好奇心,再来思考行业的困难,发现新的机遇。另外提到,当初是如何从传统行业发展的七大要素来寻找企业的突破口,从客流、用户、用户价值挖掘、场所、场景、生态再到商业地产增值,纵向拓展、深度分析了线下实体店对于线上产业的指导建议。

龚威特别强调:任何企业的发展,一定要对行业发展要有足够的洞察和清晰的认识度,从产品架构到实现客户价值。任何产品的发展最终目的都是为了实现客户价值。

 以下是龚威演讲的精简实录:

我是在14年10月份加入万江龙再到今年的10月份,恰好是两年的时间。那么最初我是以产品经理和产品负责人的身份加入的。入职后的第一件事就是帮助万江龙打造标杆性的智慧生态圈,第二件事就是把万江龙1.0产品版本升级为2.0的版本,基本上把大的产品架构和核心框架建立下来。再到现在,我主要负责商务对接、商务拓展等方面。

大家可能对万江龙不太熟悉,我来给大家介绍一下万江龙。万江龙主要是针对商业中心,提供独有、领先的线上O2O管理理平台及线下O2O商业运营服务。而万江龙智慧商圈提供的不仅仅是O2O的技术服务,更是O2O的商业服务,真正意义上地帮助商业中心完成O2O转型升级;通过O2O转型突破实体商业面临的发展瓶颈,达到开源引流、数据监控的商业发展新高度。现在万江龙智慧商圈O2O核心理念利用互联网技术、电商的运营,把线上线下信息流、商品流、现金金流、物流串联起来完成交易易活动,为购物中心资产保值增值。

今天会议的分享将会主要围绕行业观察与思考、企业生存关键、产品价值凸显来展开。说到行业观察与思考,我想更多的是对线下场景的解读,从传统企业过去的发展到现在的市场转型做深入研究,无论线上生活圈怎么发展都离不开对传统企业的依赖。就拿中国和美国的发展情况来看,无论是从城镇化发展时间、还是品牌组合,又或者是对互联网的拥抱程度,都给中国O2O企业发展带来了巨大的发展机遇,但同时伴随着威胁。

如何在机遇与威胁中凸显产品价值,首先要保持清晰的产品设计思路,为客户带来真正的价值。一套完整的产品构建思路包含产品架构和产品模块。产品架构要从客流、用户、用户价值挖掘、场所、场景、生态再到商业地产增值深化分析。而产品模块要从客户关系管理、营销平台、应用服务、数据平台、商管管理、开放平台形成完整的生态链产品模式。

最后强调企业生存的关键:一定要把握行业发展方向、构建清晰产品架构、充分考虑并实践盈利模式。

 鞋局CEO王文前:方向、方法、方式

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谈论到资本寒冬,王文前认为:O2O烧钱主要烧在了平台的拓展上,认为本地生活的发展重点还是应该在线下。如何评定企业发展是应该把重点放在平台还是放在线下,王文前总结出自己对行业的认知就是:看这个行业发展是否达到过剩状态。

另外给初起步的创业者的建议是:在还没有想好做具体做哪一行时,还是要选择自己最为熟悉的领域。专注于做好服务产品内容是刚需,而资本融资是借力,好的服务产品才能持续生存。

以下是王文前演讲精简实录:

大家好,我是鞋局的王文前,我今天主要想和大家分享一下我们鞋局在整个O2O市场是怎么做的,怎么想的、怎么决定做这件事情的,钱花在了哪里并且起到了什么样的效果?从我自身的角度做个剖析。

我强调了三个点就是方向、方法、方式,其实是我在做一个事情的逻辑。我们最早是做擦鞋店的,做这个擦鞋店其实有一个很奇葩的来源——不是我选择进入这个行业、而是这个行业选择了我。之前由于频繁出差的工作经历,商旅居住比较严重,发现在发达城市很少很难找到洗鞋擦鞋的地方,正是因为自身的这样一个痛点的需求,萌生了我创业的想法。经过洗鞋店大家会发现脏乱臭的现象,不知道大家有没有发现很多人都不愿意去洗鞋店,正是这个行业的特殊性,也就是成就了潜在的机会性。这就是我强调的方向性的选择问题。

由于互联网的快速发展,洗鞋行业面临着升级模式的调整进行资本化的生产。最开始由于鞋局的扩大选择了与工厂合作,又因为工厂的订单太多才选择进入互联网,所以说起来进入O2O模式的转换是有很多偶然性的因素在里面的。

我们目前已经在南京、北京、深圳,建立了自己的洗鞋平台。在进入O2O这样一个服务的行当,我们把更多的精力放在了线下,而不是线上平台的建立。洗鞋修鞋行业不同于传统的衣帽服饰,还没有完全达到过剩的状态。因此在你选择了O2O服务行业时,第一步就应该先确定你的工作切入点,我的建议是不要盲目地扩大平台发展信息量,而是要冷静思考你的垂直细分行业,这个产品有没有做到过剩,再来下结论把中心点放在哪里。同时对于所有刚进入行业的创业者,千万不要一开始就让项目奔着融资去,没有好的内容违背商业发展的本质,从长远的角度来看企业发展是不长久的。

最后王文前强调到,企业发展要回归本质 、寻找行业发展规律、 拿捏尺度,更好的做好服务。

 森果CEO黄铁森:互联网+水果零售市场的机会

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黄铁森自己总结出了一套零售市场的“长尾理论”:处于边缘力量的仍是传统水果摊贩,而处在前端的则是水果零售巨头,处在中间70%的可服务市场份额则是水果零售力量的主力军。这就是我们产品寻找的第一步突破口。

黄铁森强调:突破行业壁首先要专注于做最好的产品,从竞争对手手里抢占用户的最好办法就是直接搞死对手,做比他们更好的产品,寻找对方缺点,找到自己的突破口。

以下是黄铁森的精简实录:

大家好,我是森果的黄铁森,听了之前王总的讲解,完了之后我发现王总分享的干货很多,而发现我这个人开始创业之后带广告的嫌疑比较多。尽管我们团队目前只有13个人,但是现在森果已接入近万家水果店,覆盖全国一百多个城市,并在飞速发展中。

现在我们产品定位的对象是卖水果的老板。不知道大家留心了没,现在大家去水果店买水果时,前面的收银平台上的软件是否有森果的标签,有这个标签的则是我们现在在做的水果收银系统。产品经过不断的调试,从最初定位做线上线下卖水果的商业模式,到后来经历了市场的激烈竞争,终于转变方向找到企业发展的方向。现在我们做的主要是微商城、互联网+称重收银软件以及水果线上批发系统。

说到产品盈利模式,对于O2O来说免费是一件非常痛苦而又烧钱的事,企业为了发展下去不得不开始主动收钱。将一个比较有意思的我们行业话。有些商家来购买我们的软件时,其实明明是只需要更改一个按钮,也许就是几分钟的事情,我们开始培训忽悠对方,培训我们的销售如何让客户心甘情愿的付费。也就是在今年整个年底的时候,我们可以不依赖融资,能做到年底30几万的收入,这个时候企业就可以存活下来了。作为一名创业者我觉得我们不仅要有梦想,同时也要学会“忽悠”,把马云的商业思路进行反复总结和研磨,将产品与商业完美融合。

以前我是一个很反感大量开会的人,觉得不仅浪费时间也会降低办事效率。后来发现很多公司都非常注重办公开会,一直没彻底明白其中的意义。后台突然通过观察发现,企业经常开会在某种程度上可以鼓舞员工斗志,从侧面提高办事效率。

最后说到行业竞争壁垒,从我自身对水果行业的认识,要先确立思路从小的切入点切入,再慢慢发展做大做好。而如何抵抗来自同类产品的竞争,我的经验就是把对方全部扩展道路封死,先掘而起,做比他们更好的产品,寻找对方缺点,找到自己的突破口。

得意生活副总裁郑鹏飞:解决好内部矛盾,探索式发展市场

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企业不断发展壮大,想要进一步拓展商业模式。郑鹏飞强调:要跟随市场走,找到赚钱的点,扩大用户群体很重要。同时郑鹏飞讲到,任何一家大公司都无法避免的会遇到各种各样内部矛盾和管理问题。因此在解决内部矛盾问题,公司创始人首先要第一时间出来进行沟通,尽量避免在公共场合多说话、说错话。对于人才流失方面公司要有完整的新人储备和培养机制。

另外强调任何企业发展在市场选择上,千万不要小看巨头市场的力量。同时企业发展要利用好新媒体,抓住时代发展战略方向。

以下是郑鹏飞的精简实录:

大家好,我是得意生活的郑鹏飞,可能在座的很多人是不是都没有听过得意生活,我看了一下在座的男性群体居多,这也可能与我们产品定位偏向女性用户有关。得意网站最开始是做社区的,最开始是模仿北京的一个社区,该社区在北京具有一定的影响力。但是武汉得意在运营就围绕消费分享来做,通过分享抓团购,产品定位就是武汉消费,一直坚持到底,所以得意的坚持造就了今天的成功。

但是一旦企业在不知不觉做大后,公司团队就出现一个很大的问题。比如说人员过多导致鱼龙混杂、办事效率低下、内部阶级分化,针对这些问题,团队内部尝试过扁平化管理,虽然可以提高效率,但很难建立人才T队,这就直接导致公司团队人员流失。后来公司开始采取空降和人员储备,在选择空降兵的时候会有接近半年以上的时间考虑,找到最合适的人才,为公司注入新的血脉,形成新的团队。

另外特别强调一点就是公司创始人千万不要随便说活或说错话。记得当时我们公司老板在进行团队开会时,几个团队负责人都在,然而老板一时兴致进行团队点名时,却少点名了一个团队,没有被点名的团队觉得没有受到重视,私下里发生矛盾激化。明明一件很小的事情就这样造成了不必要的冲突。所以创始人任何言行举止都占据举足轻重的地位。

至于给到一些行业公司的方向性建议,其实我们也不太清楚,未来具体的方向规模,也是一步步的跟随市场的脚步,做探索式的延伸。接下来得意生活的商业拓展规划——将于明年拿出500万的投资开设5家健身房,也准备做孵化器、VR渠道分发等。给到一些尚不明确未来发展方向公司的建议就是要跟随市场走,找到赚钱的点,扩大用户群体很重要。

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