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以宠物寄养切入,看人人养宠如何未上线就获千万级投资?
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2016-02-15 独家 以宠物寄养切入,看人人养宠如何未上线就获千万级投资?

没有恋人也不能没有宠物。

【猎云网上海】2月15日报道(文/苏琦)

近日,猎云(微信:ilieyun)采访了人人养宠的创始人肖建平,他向猎云网独家透露,人人养宠已于2015年6月初获得了千万级的Pre-A轮投资,投资方为线性资本和凯洲资本。早前在同年的3月份,获得了凯洲资本200多万的天使投资。

肖建平还告诉猎云,两轮投资都是产品上线之前敲定的。除了当时的风口正劲,人人养宠还有什么特别之处呢?

人人养宠是一个以宠物寄养为切入点的第三方撮合平台,满足用户的寄养需求,并为用户和寄养家庭提供第三方保障。平台在中间的运输环节、安全问题上也提供了相关的服务。

对于寄养家庭,人人养宠有自己严格的筛选的过程:面试、家庭的实地考察、还有一个标准——有三年以上的饲养宠物的经验,一周有2-3天时间可以接单,家庭环境适合寄养宠物。没达到标准就没办法申请寄养的家庭。入住平台之后,对于寄养家庭人人养宠还会给予相关的培训。

那么如何提高用户的满意度呢?平台提供了服务监督和实时查看两个功能。在每个片区都有一个寄养家庭的管理员,不定期会进行抽查并跟进订单。而用户与寄养家庭产生交易后,会有一个用户反馈的汇报制度,寄养家庭实时利用视频生成汇报日志,汇报自己的寄养进度,只有两人可见。

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产品于2015年的5月开始运作,目前平台上有12万左右的用户,入驻的寄养家庭3000左右家,月活在15%左右。

相对国外的DogVacay,国内的八公寄养和小狗在家,人人养宠一开始将精力放在搭建后台上,无论是用户的管理系统、订单的管理系统还是内部的结算系统,都做的很细。一旦用户量上来之后,对数据的分析和运营会有很大的帮助。

团队目前20人左右,主要偏向于技术和产品。创始人肖建平曾任国内数字营销公司品众互动的销售总监,百度大客户部华东、华南地区的高级客户经理。市场、产品、运营合伙人都有赶集、阿里、51汽车、携程的工作经验。

另外,他认为宠物行业里面是没有竞品的,中国有1.2亿的宠物,而传统宠物寄养只提供单一的服务, 没有延伸个性化服务,专业性也不够强,国内养宠观念也仅停留在 初级阶段。所以大家还要不断去优化市场,教育用户。

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“大家都是光脚的,没有穿鞋的。”肖建平开着玩笑。但他也深知团队对本行业纵深的了解还会有所欠缺,这方面会比较吃力。

现观整个宠物市场,最大的是电商,其他服务是比较分散的。人人养宠将分散化的服务集中到一起,以家庭寄养切入,之后会和传统的宠物服务行业多做合作。他认为,未来宠物行业的一个出路就是做好内容,附加好服务。人人养宠除了平台之外,也在运营自己的宠物自媒体,目前积累了十几万的粉丝。

之后,人人养宠还会上一个宠物版本的知乎。养宠物的人有很多问题不知道去哪里问,网上的答案又不具体,不如将平台上寄养家庭的丰富经验利用起来,做一个问答社区解决问题的同时从另一个方面生产一些好的内容。

产品名称之所以叫人人养宠,就是想让每个人都可以很好地养宠物。市场虽小,但肖建平相信,沉下心来好好去做,还是有机会的。

产品: 人人养宠
公司:上海库艾信息科技有限公司
网址:www.petbnb.me

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