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酷传沙龙丨APP和自媒体还差几个维度
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2015-09-26 14:57:25 酷传沙龙丨APP和自媒体还差几个维度

随着微信的大热,越来越多公司企业甚至是个人,都拥有自己的微信公众号,微信公众号的创建是一件十分容易的事,困难的是如何做推广。

【猎云网北京】9月26日报道

猎云网注:随着微信的大热,越来越多公司企业甚至是个人,都拥有自己的微信公众号,微信公众号的创建是一件十分容易的事,困难的是如何做推广,由酷传主办、创客总部协办的线下沙龙《酷传沙龙丨初创公司如何做推广》,带你了解初创公司如何做推广。

嘉宾介绍

契约,移动互联网资深从业者,知名自媒体人,微信生态研究者,《微信营销实战案例大观2》核心作者,曾任上市公司点点客战略总监,目前为易赞Founder&CEO,专注于服务每一位用心的自媒体人。

以下为分享实录

微信公众账号推广中的问题

为什么微信公众号获取用户价格比APP还高?

渠道去中心化

APP推广有很多的方法。比如说在各大Store里买量,还有一些超级APP换量,一些推荐墙积分墙,在行业里大家很容易找到这些渠道。

但是微信公众号不一样,你很难找到一个中心化流量入口。现在最主要的就是广点通,这是官方唯一指定的中心化的流量分发入口。但是这个投放还有很多的规则,比如说保健品和很多行业都不能投。在这种渠道去中心化的情况下,即使你有大量的钱,还是很难做到获取大量用户。

粉丝而非用户

对于我们这些开发者来说,用户就是我们的上帝,就是我们的衣食父母,我们得去求着他。但是粉丝不同于用户,大家都知道小米,有很多疯狂的粉丝。小米出什么,他就买什么,这就粉丝的力量。所以粉丝和用户是不一样的,粉丝应该是我们的崇拜者,而不是上帝,这一点也导致我们在获取用户的成本上也会有所增加。

内容重要还是渠道重要?

渠道现在已经扁平化了,去中心化了,每个人都是渠道。但是内容也越来越多,以至于我们很难从其中挑出我们自己想要的好的内容,但是只要有好的内容一般就很容易传播出去。也有朋友告诉我说,有几百粉丝的时候就能有十万加的阅读量。我觉得只要你的内容让人有分享的欲望,就很容易做到这个数字。当你有了好的内容,传播就会变得很容易。

用自家的公众号去推APP是伪命题?

第一 转化率低

阅读原文链接的位置本来就是最低的,要用户进去点你的链接,转化率必然很低

第二 获取的用户不一定是目标群体

第三 微信各种技术门槛导致下载不成功

所以要推App就去传统的渠道直接推广就好,先获取用户到自己公众号,再推广App的方式,就饶了一大圈,效果必然极差。

究竟应该怎么做

第一,确定做公众号的目的和目标用户

确定做自媒体的主要目的是什么,而不是别人做了我就要做。比如说招商银行这种,你刷卡他给你提示,现在你有任何消费都会在微信上给你提示,这是很好的定位。

还有你的目标用户,其实在大的分类上目标客户分为两类,第一类是to C的,还有to B的,要在大方向上要搞清楚你的用户到底是谁。

搞清楚目标用户之后,试着用 用户思维站在用户的角度考虑,想办法获取和留住用户。

第二 ,精准微信公众号的定位

你的微信公众号到底是做营销还是服务?很多时候你想在朋友圈里面做营销没有错,但是不要老跟风,你要做做点不一样的事情。

其实我建议大家做APP的公众号时,更多的想怎么在服务和内容上面下工夫,多给用户一些服务。

第三,差异化

差异化分为很多方面,比如说内容的差异化和服务的差异化。内容的差异化是指在其他地方做的内容,不要在微信公众号再次出现。还有一个就是服务的差异化,可以把一些反馈的功能可以放在你的微信公众号上面,而这些是在APP上面是做不到的。你要给用户提供一些差异化的东西,用户只要想获取这些内容或服务,必然会关注和使用你的公众号。

第四, 人格化

自媒体强调的是人与人之间的连接,而且微信也一直在做这件事情。我们都不希望,也不想跟一个机器人聊天。人格化的服务或者对话才能留住更多用户。

最后是互动

新媒体和自媒体与APP对比,有一个很大的差异。在微信或者在微博上更多的讲究的是互动,用户一句话说过去半天没人回复,就直接卸载这个APP了,也有可能永远不去这家店吃饭了,所以我们要给用户很好的互动。

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