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可留意下非洲机会了,别以为通讯靠吼,手机已成主流
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2015-04-27 09:22:13 可留意下非洲机会了,别以为通讯靠吼,手机已成主流

抓住潜在市场是商业成功的一大要素。对于手机行业而言,非洲等发展中国家无疑是巨大的潜在市场。那么非洲诸国的手机普及率究竟如何呢?本文带你了解非洲手机行业的近况、研究不用群体对手机功能的需求差异。

猎云网4月27日报道 (编译:Via)

注:抓住潜在市场是商业成功的一大要素。对于手机行业而言,非洲等发展中国家无疑是巨大的潜在市场。那么非洲诸国的手机普及率究竟如何呢?本文带你了解非洲手机行业的近况、研究不用群体对手机功能的需求差异。

短短几年,手机网络的飞速扩展使得撒哈拉以南非洲地区的通讯方式产生了质的飞跃,让他们越过了有线通讯阶段,直奔数字时代。

如今,手机已经在该地区普及。2002年,坦桑尼亚、乌干达、肯尼亚和加纳等国的手机使用率仅为人口总数的1/10。不过随后几年里,手机用户数呈指数增长。时至今日南非和尼日利亚的手机用户数已足以与美国媲美。但智能机的普及率还有待提高,就连使用比例最高的南非也不过34%。

 

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不同人群对手机功能的需求也不尽相同,但短信、拍照和摄影无疑是最受欢迎的功能。在诸如肯尼亚、乌干达、坦桑尼亚等国家,手机支付也相对普遍。但阅读时政新闻、上社交网站、获取健康及消费信息、求职等功能的使用率还较低。

最近,一所皮尤研究中心对撒哈拉以南的7个非洲国家进行了研究。该研究从2014年4月11日持续到6月5日,对来自加纳、肯尼亚、尼日利亚、塞内加尔、南非、坦桑尼亚和乌干达等国家的7052名群众进行了面对面的调查,并将调查结果与2014年美国的数据进行了比较。

手机在非洲普及

这7个国家的调查数据表明,约2/3的调查对象持有手机。而在南非和尼日利亚,持有率几乎达到了90%。

自2002年以来,手机的持有率在这些国家飞速增长。在2002年,仅有8%的加纳人有手机,而如今该比例已变为83%,几乎增长了10倍。受到调查的其他非洲国家均呈现这种增长趋势。相比之下,美国的手机用户仅从2002年的64%增至2014年12月的89%。

 

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在非洲的手机用户中,仅有34%的南非人和27%的加纳人持有智能机,其他国家的普及率更低,在坦桑尼亚和乌干达甚至是个位数比例。而在美国,截至2014年12月已有64%的美国人持有智能机。

调查数据还表明,调查对象的受教育程度越高越可能使用手机。比如,受过中等教育的乌干达人中有93%使用手机,而受教育水平低下的人仅有61%使用。在南非,这两个群体的手机使用比例分别为57%和13%。

此外,手机的使用率还与人群的英语能力有关。拥有基础英语能力的非洲人更可能使用手机或智能机。懂英语的乌干达人中有3/4使用手机,而不懂英语的人仅48%使用。而这组对比数据在尼日利亚更为明显,分别为1/3和2%。

在年龄方面,手机在年轻和年长群体中同样流行。在接受调查的非洲国家里(除坦桑尼亚外), 18-34岁与35岁以上人群的手机使用率相差无几。但智能机的使用有明显的年龄分化,比如南非18-34岁人群的手机使用率为41%,而35岁以上的人群仅为27%。

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手机使用率的影响因素还包括性别。在受调查中的7个国家中有6个国家呈现出男性手机使用率高于女性的现象。例如,77%的乌干达男性拥有手机,而女性仅有54%。其他受调查的国家也呈现这种趋势,只有南非的男女使用率持平。在尼日利亚、加纳、塞内加尔和乌干达这四个国家里,智能手机的使用率同样呈现出男性多于女性的趋势。

受调查的所有国家平均约有17%的人群没有手机。但这不代表他们不使用手机,其中的许多人选择与他人共用一部手机。在2013年的春天,皮尤研究者们曾调查过没有手机的肯尼亚人群,其中58%的人称自己与其他人共用一部手机。而该国拥有手机的人群中有21%表示自己与他人共享手机。事实上,教育程度低下以及不具备基础英语能力的女性是最少使用手机的群体。

短信、拍照以及摄影是最热门的手机功能

对于非洲的手机用户来说,短信是他们最青睐的功能。受调查各国平均有80%的手机用户常用该功能,而南非和坦桑尼亚该比例更是达到了95%和92%,其他国家的数据也都超过一半。

第二热门的功能则是拍照和摄影。去年的调查结果显示,约有53%的用户使用该功能,而在南非和尼日利亚使用比例甚至达到60%和57%。

 

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整体而言,手机的支付功能并不像短信和拍照一样流行。但在肯尼亚,61%的手机用户使用手机转账功能,而在相邻的乌干达和坦桑尼亚使用该功能的比例分别为42%和39%。造成这些国家的高手机支付功能使用率的原因之一是手机支付服务的兴起,例如肯尼亚和坦桑尼亚的M-PESA服务以及乌干达的MTN手机支付服务。相比之下,手机银行在其余非洲国家的使用率并不高。

除了个别的例外情况,其他手机功能在非洲相对冷门。仅有21%的手机用户表示自己阅读时政新闻,19%上社交网站,17%获取医学和健康信息,14%将手机用于求职,14%用手机获得价格及产品供应等消费信息。

浏览社交网站在尼日利亚和南非相对流行,使用比例分别为35%和31%。因为该功能以智能机为基础,两国较高的智能机使用率也许是造成该功能比其他地区热门的原因。在其他方面,尼日利亚的手机用户中有28%阅读政治新闻;28%的肯尼亚用户阅读新闻,28%浏览社交网站,26%用手机求职。

总而言之,高学历青年或有英语基础的人群更普遍地使用这些手机功能。比如,在 18-34岁的加纳用户中有65%称自己常发短信,而35岁以上用户中仅有34%使用短信功能。相似地,年轻的智能机用户中有62%使用拍照和摄像功能,而年长用户的使用率仅为33%。

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然而并不是所有功能都呈现这种差异,在手机支付方面,年轻群体(18到34岁)和年长群体(35岁以上)的使用率相差无几。

几乎无人使用固定电话

随着手机网络快速覆盖撒哈拉以南非洲地区,固定电话在受调查的7个国家中的使用率接近零。约2%的受调查者家中安装有固话, 97%没有安装。相比之下,高达60%的美国家庭都装有固定电话。

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Source:Pewglobal

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