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对接家装师傅与业主,真匠人想要将平台打造成家居维修业的“滴滴”
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2017-12-08 14:13:48 对接家装师傅与业主,真匠人想要将平台打造成家居维修业的“滴滴”

O2O上门服务平台。

【猎云网(微信:ilieyun)大连】12月8报道(文/沙孟影)

根据《2016年中国建材家居产业发展报告》统计,2016年建材家居行业市场规模达到4.3万亿元,按照20%的比例来计算,家居后市场的规模应该超过8000亿元。家居后市场这片超万亿规模的蓝海逐渐兴起,已经呈现蓬勃发展态势。尤其随着互联网+热潮的兴起,互联网家居后市场的发展前景更是充满无限的想象力。

当下,针对家居后市场,主要存在以下几大痛点:行业价格不透明导致商家乱收费、装修团队服务无保障、装修工人的人身安全问题无保障等。

基于此,猎云网(微信:ilieyun)近日接触的真匠人,为家装师傅与业主之间搭建了一款解决家居维修的O2O上门服务平台。

“相对于家装市场,我认为家居维修保养市场的规模更大,将平台打造成为家居市场的滴滴也是我们努力的目标”,真匠人创始人张明向猎云网表示。

目前,真匠人的APP目前分为用户端与匠人端两款,用户端方面,真匠人主要为用户提供我家装修、水维修、电维修、居家小修、门窗服务、货车力工、家政等服务。以水维修为例,用户先要在平台进行下单,详细填写水维修类别里需要维修的小项,然后准确填写自己的家庭住址,成功预约下单后,真匠人的客服人员会在30分钟内与客户取得联系,对用户需要维修、安装的项目以电话沟通的形式进行确认,以确定上门服务时间等相关事宜。匠人师傅通过匠人端成功接单后,会在用户约定时间内携带专业工具上门维修,维修完毕后进行现场卫生的清洁。

真匠人提供的服务项目一般维修质保为3个月,质保期内出现任何问题,匠人师傅免费上门维修。真匠人平台注册的匠人师傅全部为实名认证,并且由相关公安部门审核,通过统一的培训考核后上岗,充分保证各匠人的维修专业度。

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盈利模式方面,真匠人目前主要收入来自于平台用户下单后的维修服务费以及材料费,公司与匠人师傅的分成比例为2:8,据了解,真匠人目前平台注册用户在30000人左右,每月单数保持在1000-2000单,平均客单价约为100-150元。

目前真匠人已与当地装饰材料商、家政服务机构、家装企业等平台达成合作,主要市场在大连,未来计划向其他地区扩展。

提到真匠人平台的优势,创始人张明表示,真匠人团队本是做家装与家居维修出身,对提供高质量服务与供应链管理方面有着成型的标准。未来,真匠人想要做的不仅仅是将家装师傅与业主连接到一起,还会增加业主对师傅进行评分、大数据派单等项。

团队方面,公司目前20多人,创始人张明有着13年的家装从业经验和丰富的团队管理经验。

据猎云网了解,公司目前正在寻求天使轮融资。

 

项目:真匠人
公司:大连匠人网络科技有限公司
公众号:真匠人

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评论
  • weiyimaizui2017-12-08
    单个城市的,业务量很难撑起来啊
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