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消费升级促进搬家行业的变革,“粉象日式搬家”一站式满足客户搬家所有需求
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2017-07-17 20:49:54 消费升级促进搬家行业的变革,“粉象日式搬家”一站式满足客户搬家所有需求

搬家行业的宜家。

【猎云网(微信:ilieyun)上海】7月17日报道(文/史艺敏)

近年来,中国一线城市生活节奏快、工作岗位变动频繁,导致目前年轻人租房在社会中占据了相当大一部分。根据链家研究院数据表示:2016年上海市房屋租赁单数为834万,二手房新房交易63万,房租租赁交易金额约4000亿。然而搬家市场并没有得到充分地重视和发掘,尚处于原始和野蛮的发展阶段:临时加价、家具丢失/损坏、服务素质差、打包杂乱等乱象频发。

随着中产阶级的兴盛,也伴随消费升级及线下体验服务品质的要求,人们对精品搬家公司的需求越来越大,急需具备较强实力,良好品牌并占据较大市场份额的搬家公司巨头。

粉象日式搬家——致力于用自营员工定制化服务体系+超预期口碑传播+增长黑客低成本获客技术打造搬家行业的宜家。粉象搬家分为精品日式搬家、放心搬家(普通)、企业搬家、国际搬家、豪宅搬家五大全品类,具备自营多层次服务标准化体系。

谈及创建粉象搬家的初衷,源于创始人袁宇的一次搬家体验。据他描述:有次搬家商量的是八百块钱,结果到了新家楼底下,搬家工人就将他围着,要求加钱才可以搬到楼上去。最后加到了近两千块钱,这次体验非常痛苦,之后了解到身边好多人都碰到了类似情况。而核心原因就是现在整个行业基本上工人都是外包的,工人和公司类似于临时工的关系,工资太低。

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粉象搬家从初期建立就用专业独特的品牌标识体系,服务体系及年轻化品牌形象包装给消费者留下深刻印象。粉象搬家的员工都是自营员工,培训相当严格,甚至于前三天就只培训鞠躬。

目前, 粉象搬家全部采用新能源的厢货车型车辆,车身独有粉象搬家的识别。还有专用的打包纸箱、搬家工作服、广告牌、搬家标签。对于搬家任务,会提前安排工作人员与用户进行沟通搬家事宜,后将家具、衣物等物品精细化分类打包,并有专业的保洁人员打扫房屋,最后车辆准时送货到达、搬运上楼并将家具物品进行还原摆放。以此增强极强的获客能力,用户口碑推荐能力,占领年轻消费及中产阶级心智,迅速的做到品牌区隔。

袁宇指出:做日式搬家服务的优势体现在细节上,很多日本搬家公司真的很夸张,比如说卫生间牙膏牙刷的摆放位置到了新家以后完全不变,而这种服务在日本已经成为一个标配,大概是在百分之五六十的用户基本都会选择高端服务。在中国,80、90后这代人崛起带来的消费升级是观念上的升级,对于消费服务,只要可以用钱解决的问题基本都愿意用钱解决。所以在这块的增值空间非常大,是一个巨大的蓝海市场。

在未来,袁宇希望可以做高端生活服务商的角色。物品家具回收、提供仓储中转、家具电器拆卸安装、房屋清洁……建立自营多层次服务标准化体系,垂直细分深度场景,一站式满足客户搬家所有需求。

团队方面:创始人袁宇毕业于电子科技大学,两年半时间把创业公司打造成了估值5亿元的新三板上市公司,一手组建了中国第一个新能源汽车充电联盟,具备丰富项目运营管理经验和品牌资产管理经验。其他团队成员也都有丰富的工作经验。

粉象搬家正处于天使轮融资,计划融资500万,出让股份10%。融资金额将用于技术投入、人力成本、营销推广等方面。

 

项目:粉象日式搬家

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