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【独家】获百万天使融资,提供空调安装的“二师兄安装”想进军家电售后领域
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2017-06-22 12:57:15 独家 获百万天使融资,提供空调安装的“二师兄安装”想进军家电售后领域

从空调安装切入,推动家电售后改革。

【猎云网(微信:ilieyun)武汉】6月22日报道(文/韩文静)

今日,猎云网(微信:ilieyun)此前报道的二师兄安装创始人范超向猎云网(微信:ilieyun)独家透露,公司已获得130万的天使轮融资,投资人是空调安装行业的业内人士汪彬、黄昌云、余甲、刘丽。本轮融资后,二师兄安装将以成都为运营中心,在其它城市做试点,从空调安装入手,到空调后期的维修、保养,二师兄安装的最终目标是做“家电的保姆”,推动行业内的家电售后改革。

从4月初上线到现在,二师兄安装目前认证培训师傅近600人,相当于全四川最大的售后服务团队规模,注册用户两千多,流水超过50万,安装空调近3000台。

砍掉空调安装的管理、派单、回访、办公等一系列中间环节,二师兄安装采用互联网“抢单+派单”的模式,改变了传统空调安装师傅的工作方式,师傅不需要上下班打卡、守在公司,可以直接在平台上抢单,五公里内就近接单,十二小时内就可以完成安装。这不仅仅提高了师傅的工作效率和工作的舒适度,而且节约时间,方便了用户。

二师兄安装的安装材料价格透明,进行规范化验收,减少了空调安装不当导制的售后成本,提升了客户满意度。近两个月的时间内,二师兄安装从一开始的每天十几台的安装数量,达到了现在每日一百多台的安装数量。

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空调安装师傅作为“城市的蜘蛛侠”,面临着薪资低、压力大的问题,为了改变这种情况,二师兄安装一方面通过扁平化的管理模式让师傅更自由,有更多休息时间;另一方面,二师兄安装也在努力和空调厂商谈合作,若能直接对接厂商,那空调师傅的薪资将会进一步增加。

二师兄安装下一阶段将会从空调安装扩展到家电售后领域,创始人范超告诉猎云网(微信:ilieyun),空调安装在行业中的难度最大,师傅们在学会空调安装以后,掌握其它家电的售后服务工作就会容易很多,这对于公司进行家电售后业务的拓展将非常有利。

目前,二师兄安装的团队成员有20多人,主要分为互联网和售后两个板块。创始人范超曾就职于成都传媒集团、中国移动、恩威集团等知名企业,有十多年的行业经验;联合创始人刘杰99 年进入空调行业,从空调安装到维修 ,最后转销售 ,熟悉行业的每一个领域 ,积累了大量的行业资源;运营总监王宁曾担任安居客 、网易房产 、搜狐房产成都主编 ,市场运营经验丰富。

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二师兄安装采用统一的培训、考核,对师傅进行规范,前期是对师傅进行认证,后期将会把师傅分成不同等级。同时,公司给安装师傅更多尊重,比如给师傅提供出去工作穿的文化衫,或者给一些做得好的师傅做包装,在公司自己的平台和其他媒体上给优秀的师傅做宣传。创始人范超告诉猎云网(微信:ilieyun),现在50%的师傅都是通过别人口碑传播来到公司,希望这种自由的工作方式能够让更多90后参与进来。

据悉,二师兄安装目前估值2000万,预留了5%的股权给机构投资人。

 

产品:二师兄安装
公司:四川西天取经科技有限公司
网址:www.210xiong.com.cn

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