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鲜旅客:做C2C移动社交旅行电商平台,让当地人为你服务
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2016-06-22 08:48:35 鲜旅客:做C2C移动社交旅行电商平台,让当地人为你服务

境外旅行当地人服务平台。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月22日报道(文/岳园)

在这个分享经济的时代,可以分享私家车,分享房子,分享经验和时间。今天,猎云网(微信:ilieyun)获悉一款可以分享个人时间和旅行经验的C2C移动社交旅行电商平台鲜旅客。

据了解,2015年中国游客在海外支出2290亿美元,创造历史新高,人均消费在9000人民币以上。更多的游客追求行程的个性化和多元化,希望能够利用碎片化的时间去定制服务。最新的数据也表明,游客在行程中购买的需求逐渐提高,有使用App预定购物、观光、美食等需要。旅游市场虽然已有巨头出现,却不乏很多创业公司利用创新的方式和革命的做法进入这个行业。

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鲜旅客App2.0于2016年6月2日上线,将海外的当地人定义为平台上的小鲜,通过小鲜分享当地的精彩内容及个性化的展示,反哺游客的内容消费。小鲜通过鲜旅客微店发布服务和商品,管理交易订单,通过分享经验来帮助更多的用户,以提高自己的订单量。

据介绍,鲜旅客有三大板块内容,分别为问答,内容和电商。内容分享是希望通过内容来前置用户,使低频的需求变成高频的内容获取,在平台上进行分享内容可以提高用户粘性且这种互动可以增强买卖双方的信任感。在分享的过程中,对旅游需求决策起到了促进作用,适当的建立了营销基础。实则,分享内容的本身,也形成了自身的吸引力。

当地问答功能中,当地人可以通过图文、语音、视频的方式连接用户,帮助其解决一定的问题。在通过当地人和用户的接触当中,可衍生更多的购买机会,海量的问答数据也可以形成旅行助手的自动化前提,引申至POI点以及当地人的产品的商业化。旅行电商是结合LBS推荐当地人发布的产品(旅行要素)。当地人通过精彩内容的分享,关联优质的相关商品的推荐,从而使小鲜能够在平台上经营自己的店铺,将旅行服务等全部发布在平台上供用户选择。

采访中,鲜旅客创始人兼CEO胡捷表示,在旅行当中,最需要解决的问题其实是安全和信任的问题。鲜旅客的小鲜(当地人)大致分为三种人:侨民、留学生以及原住民,这三类人群又可分为全职和兼职两种形式。目前,鲜旅客的小鲜主要以全职类的人群为主。原因在于,对于专业的全职当地人资源可控,安全性高,平台不用担心其会不定期回国或产生时间冲突。另外,此类人群有着丰富的经验,对于危机事情的处理以及规避一些危险事件的能力较强。

团队方面,创始人兼CEO曾供职于新浪负责产品设计,为瓜子社区的创始人之一。产品合伙人易海涛曾任百度高级产品经理。技术负责人王振曾供职于新浪微博和百度。

未来,鲜旅客希望通过初步搭建起的C2C移动社交旅行电商的雏形,依托当地人的旅行直播内容优势来沉淀更多的用户,结合旅行电商解决服务落地,通过社交完成订单的转化。并且,在基于现有的非标品类上扩大品类并加入标品类的产品。

据悉,鲜旅客于2014年7月完成源码资本的数百万人民币的天使投资,目前正在积极地准备下一轮融资。

 

产品:鲜旅客
公司:北京鲜旅科技有限公司
网址:www.xianlvke.com

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