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ShiftMessenger:零售业员工调休倒班的沟通利器
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2015-11-26 17:27:00 ShiftMessenger:零售业员工调休倒班的沟通利器

Shift Messenger已经与GAD达成合作,希望能缓解1300 名员工的工作焦虑。

猎云网 11 月 26 日报道 (编译:Mancy)

对许多美国员工而言,一周的工作结束后,可在一两天的休息时间里享受一顿大餐,陪伴父母朋友。但对零售人员而言,周末却得像两个月的假日狂潮一样苦干:清仓甩卖的口号不绝于耳,疯狂的购物者填满了整间店铺。

Gap 的一千三百名员工参与了一项调查,研究了应用的参与是否能改善员工的销售工作。而这项应用就是ShiftMessenger。

自去年从 Y Combinator 孵化完成后,ShiftMessenger 就一直在解决该问题。如今,公司宣称已和芝加哥、旧金山的 30 家 Gap 商店合作,看看该技术是否能解决这 1300 名员工的工作焦虑。

ShiftMessenger 是类似于 WhatsApp 的应用,可以让用户轻松安排自己的用工时间员工可以在上面发布或者接手空闲的轮班,也可以分享图片及聊天,目前应用已和 Gap 的工作模式相协调。上周,ShiftMessenger 还推出了一项“群组”功能,可以把不同的工作分类。因为零售行业高流动性,Shift Messenger甚至不需要用户通过手机号码等个人信息进行关联注册,很好地保护了隐私。

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今年初,Runway 孵化器为 ShiftMessenger 融资 150 万美元,该孵化器位于市场街的 Twitter 大楼中,而据公司的首席执行官及创始人 Austin Vedder所说,ShiftMessenger 已准备好面向 Panera,CVS 和星巴克等公司中数以万计的零售及餐饮员工。

他说,因为这项应用并不像“大公司推出的企业软件”,员工学习起来快速简单。Vedder 说到,60% 使用过 ShiftMessenger 的人第二天会接着使用,他在采访中表示:“ShiftMessenger 就是员工工作生活的一部分。”

Carrie Gleason 是 Fair Workweek Initiative的负责人,他表示轮班制度并非最近才出现。工人已为此问题在 Facebook 成立了特别小组;旧金山地区的星巴克员工为了传递自己的意见,则效仿了纽约 Abercrombie 的员工进行罢工示威。Gleason 在采访中表示,比起重新下载新的应用,借助已有平台 Facebook 更有意义,因为“要确保有足够多的工人使用平台来反馈意见。”

Shift Messenger 及其同类产品无疑维持了工作与生活的平衡,无论对拥有高薪工作的人,还是对咖啡厅服务员、餐馆勤杂工及零售员工来说,都是如此。

Source:Buzzfeed

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